Review Overzicht
Klanten waarderen vooral de vriendelijkheid, behulpzaamheid en deskundigheid van het personeel, evenals de snelle service en de duidelijke uitleg die wordt gegeven. Het aanbod wordt positief ontvangen en klanten stellen de beschikbare kortingen en aanbiedingen op prijs. Er zijn echter enkele opmerkingen over een gebrek aan vriendelijkheid bij het personeel. Sommige klanten geven aan dat zij meer variatie in het aanbod zouden willen zien. Daarnaast is er soms onduidelijkheid of teleurstelling over het toepassen van kortingen en zijn er kritische geluiden over de minder feestelijke verpakking van producten.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsLucardi Juwelier Delft Troelstralaan
(2)
(0)
(8)
(41)
(125)
Geverifieerd
Perfect geholpen bij Lucardi in de Hoven.
Vandaag voor twee nieuwe horloge batterijen in filiaal Delft Zuid geweest en kon op een direct wachten de andere moest worden opgestuurd omdat zij dit merk horloge niet zelf mogen open maken. Ik ben hier perfect geholpen door een hele vriendelijke medewerkster.
Geverifieerd
Oorbellen gehaald voor mw dochter personeel was heel vriendelijk me dochter raakt telkens haar oorbellen kwijt dus ook advies gekregen voor andere sluiting waardoor de kans minder groot is dat ze ze verliest
Geverifieerd
Snelle service
We gingen voor een nieuwe batterij voor een Casio horloge. Dame in de winkel was vriendelijk, ging direct aan de slag en was binnen no time klaar zodat we weer snel verder konden.
Geverifieerd
Heel tevreden
Vandaag oorbelgaatjes laten prikken bij mijn dochter bij Lucardi. We zijn vriendelijk geholpen en het prikken ging snel en professioneel. Bedankt voor de fijne service!
Geverifieerd
ik kan wel zeggen vroeger maar dat komt niet meer terug toen was de service beter bv de aankoop werd leuk ingepakt nu krijg je het in een klein plastic zakje terwijl het plastic de wereld uit moet ik had een dure ketting gekocht werd niet gevraagd is het kado alleen gaat u pinnen of contant n bv de pinksteraanbiedeingen zijn bv voor 1 winkel hier in de hoven die was dicht en dan moet je ver weg voor de korting jammer hoor er veel klachten over
Antwoord van Lucardi Juwelier Delft Troelstralaan
Dank je wel voor je uitgebreide feedback. Wat jammer om te horen dat je de service en beleving nu anders ervaart dan vroeger, en dat de verpakking, het niet vragen of het een cadeau is en de actievoorwaarden niet naar wens waren. Ook begrijpen we dat het vervelend is als een actie alleen in een specifieke winkel geldt en dat dit niet duidelijk of praktisch is voor jou.
We nemen je opmerkingen hierover serieus en geven dit zeker intern door, omdat we willen blijven verbeteren. Als je dit nog verder wilt toelichten of samen wilt laten kijken naar je aankoop, kun je contact opnemen via [klantenservice@lucardi.nl](mailto:klantenservice@lucardi.nl) met je ordernummer.
We hopen je in de toekomst toch weer een betere ervaring te kunnen geven.
Team Lucardi
Geverifieerd
Fijne ervaring en goede service
Ik ben erg tevreden over mijn aankoop bij Lucardi. De bestelling verliep soepel en werd snel geleverd. De kwaliteit van het product is mooi en komt overeen met de verwachtingen. Ook de communicatie was duidelijk. Zeker een aanrader!
Geverifieerd
Goede service
Uitstekende service. De verkoopster nam ruim de tijd om mij te helpen bij het vinden van een mooie ketting met een kruisje. Zeer tevreden met mijn keuze (zie foto).
Geverifieerd
Wat ik fijn vind is dat het overzichtelijk is wat het assortiment is
Wat nog fijner zou zijn dat de medewerkers je echt het gevoel geven dat je iets bijzonders koopt ipv je het gevoel geven dat het teveel moeite is…
Geverifieerd
Vriendelijke bediening en heel betaalbaar!
Vriendelijke bediening, super dat het horloge dat ik wilde voor de helft van de prijs was en de winkelbediende hielp ook nog met het op maat maken. Schakels kreeg ik mee.
Geverifieerd
vriendelijke mensen.
de verkoopster was een vriendelijke vrouw. wij kwamen voor een nieuwe batterij voor in een horloge.. met veel beleid en kundigheid werd het erin geplaatst. dit was zo klaar. top
Geverifieerd
Een hele aardige behulpzame dame
Een hele aardige behulpzame en service gerichte dame die mij heeft geholpen. Echt top.
Geverifieerd
Vriendelijke gasten, kwaliteit en goedkooprijs voor mooie artikelen.
Geverifieerd
I love minimalist Jwellery from Lucardi.Whenever i buy something gold or silver, I always buy from lucardi. It’s already my favourite store.
Geverifieerd
Meer enthousiasme tonen en meer aandacht aan de klant geven waardoor de klant alleen maar tevreden zal zijn over service en hulpvaardigheid.
Geverifieerd
Zowel het vrij rondkijken, beleefd vragen of ik geholpen kan worden.
Daarna direct bereid vragen te beantwoorden en de sieraden te laten zien.
Het 'bevordert' de kooplust....
Geverifieerd
Heel vriendelijk geholpen en netjes product verpakt en afgerekend.
Geverifieerd
Vriendelijk, professionals en altijd ontvankelijk.
Geverifieerd
Goeie keuze en prima service door winkelpersoneel met veel kotringsaanbiedingen
Geverifieerd
Alles super goed , gefeliciteerd
Geverifieerd
Dat de dame ter plekke het kleine probleem gelijk oploste, klasse hoor.
