De reviews voor skins.nl zijn constant positief. Klanten zijn zeer te spreken over de snelheid en zorgvuldigheid van de levering, het brede, exclusieve en gevarieerde assortiment, en de luxe en zorgvuldig uitgevoerde verpakking. Ook de service, zowel online als in de winkels, wordt als uitstekend ervaren, met veel lof voor de klantgerichtheid, deskundigheid en persoonlijke aandacht van het personeel. De winkel- en online beleving wordt omschreven als luxe, feestelijk en uniek, en veel klanten waarderen de meegeleverde samples en sampleboxen bij bestellingen.
Er zijn echter ook enkele aandachtspunten. Sommige klanten melden vertragingen of beschadigingen bij de levering en opmerkingen over beschadigde of lastig te openen verpakkingen. Daarnaast zijn er regelmatig klachten over te weinig of ontbrekende proefjes bij bestellingen en wordt genoemd dat bepaalde producten soms niet beschikbaar zijn in de fysieke winkels. Hoewel het personeel overwegend geprezen wordt, zijn er enkele kritische opmerkingen.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe reviews werken bij Trusted Shops.
Reviews voor skins.nl
Sorteren
Community-lid
2 Reviews
Community-lid
1 Reviews
Verzendkosten
Ik heb Leif bodysoap gekocht, in navul verpakking. Merkwaardig dat ik dat niet bij Skins kan ophalen, alleen online kan bestellen, maar wel verzendkosten moet betalen?
Antwoord van skins.nl
Dankjewel voor je bericht! Als je een bestelling plaatst onder de €50 dan betaal je binnen Nederland en België altijd verzendkosten. Helaas zijn onze boutiques er niet op ingericht om online aankopen daar op te laten halen. Hiervoor werken wij samen met DHL en hun Servicelocaties waar je een pakket na aflevering binnen 7 kalenderdagen kunt ophalen op een moment dat voor jou het beste uitkomt.
Met vriendelijke groet,
Skins
Community-lid
3 Reviews
snelle levering EN leuke extra's
snelle levering, EN nog een heleboel kleine extra verrassingen in de doos!
Antwoord van skins.nl
Fijn om te horen dat we je hebben kunnen verrassen met mooie samples bij je bestelling. We wensen je er heel veel plezier mee!
Met vriendelijke groet,
Skins
Community-lid
1 Reviews
Goede service, snelle levering en heerlijke producten!!
Antwoord van skins.nl
Dankjewel voor je complimenten over onze producten en levering. Fijn om te horen dat jouw bestelling snel in huis was, wij wensen je veel plezier met jouw aankopen.
Met vriendelijke groet,
Skins
Community-lid
1 Reviews
Fijne overzichtelijke website. Bestelling snel in huis.
Antwoord van skins.nl
Vriendelijk bedankt voor het compliment over onze website. Daarnaast is het uiteraard fijn om te horen dat de bestelling snel is bezorgd, wij wensen je er heel veel plezier mee!
Met vriendelijke groet,
Skins
Community-lid
3 Reviews
Community-lid
2 Reviews
Community-lid
1 Reviews
Product bleek toch niet voorradig.
Iets besteld waarvan ik bericht had gehad dat het weer op voorraad was. Direct na bericht bestelling geplaatst en betaald. Na 2 dagen bericht dat het product niet meer te leveren is. Heel jammer….
Antwoord van skins.nl
Dankjewel voor je feedback! Er is inderdaad iets op technisch vlak verkeerd gegaan met de voorraad van het door jouw bestelde product. Helaas was dit pas later in het proces zichtbaar voor ons. Wij begrijpen jouw teleurstelling uiteraard heel goed, onze excuses voor het ontstane ongemak.
Met vriendelijke groet,
Skins
Community-lid
6 Reviews
Top producten
Antwoord van skins.nl
Dankjewel voor het compliment over onze producten!
Met vriendelijke groet,
Skins
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind. Ihr Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin den besten Service und die besten Produkte anzubieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Skins
Community-lid
1 Reviews
Community-lid
4 Reviews
Community-lid
3 Reviews
Community-lid
2 Reviews
Community-lid
2 Reviews
Community-lid
1 Reviews
cadeaubon!
cadeaubon besteld online, was al een cadeau op zich 👍
Antwoord van skins.nl
Dankjewel voor je compliment over de verpakking van onze Skins Giftcard. Wij hopen dat de ontvanger met veel plezier er iets moois van zal uitkiezen.
Met vriendelijke groet,
Skins
Dankjewel voor het compliment over onze merken en dat je de tijd hebt genomen om de feedback achter te laten. Wij wensen je veel plezier met jouw bestelling.
Met vriendelijke groet,
Skins
Community-lid
7 Reviews
Mooie selectie geuren en mogelijkheid veel daarvan te proeven (samplen).
Antwoord van skins.nl
Vriendelijk bedankt voor je positieve beoordeling!
Fijn om te horen dat alles naar wens is geweest. We wensen je een hele fijne dag en veel plezier met jouw bestelling.
Met vriendelijke groet,
Skins
Community-lid
2 Reviews
Bedankt!!!!!!
Antwoord van skins.nl
Graag gedaan! Bedankt voor de positieve review en je recente bestelling, wij wensen je er heel veel plezier mee.
Met vriendelijke groet,
Skins
Community-lid
1 Reviews
Super snelle levering, extra sample! Helemaal leuk
Antwoord van skins.nl
Dankjewel voor je complimenten over de snelle levering, dat is altijd fijn om te horen. Wij wensen je veen plezier met je bestelling en uiteraard de extra sample!
Met vriendelijke groet,
Skins
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.