Woodcom.eu

Reviews:

Hartelijk dank voor deze 5 sterren beoordeling. Fijn om te horen dat het hout perfect in orde was en dat u tevreden bent over de manier waarop de levering werd uitgevoerd. We vinden het belangrijk dat onze klanten niet alleen kwalitatief hout ontvangen, maar ook kunnen rekenen op een correcte en klantvriendelijke levering. We nemen uw feedback over de chauffeur zeker ter harte en zorgen ervoor dat dit intern wordt opgevolgd. Bedankt om dit met ons te delen. Met warme groeten, Tom van WOODcom

Hartelijk dank voor deze 5 sterren beoordeling. Fijn om te horen dat de chauffeur het probleem met het pallet goed heeft opgelost en dat de levering verder vlot is verlopen. We waarderen uw begrip en vertrouwen enorm! Met warme groeten, Tom van WOODcom

Hartelijk dank voor deze 5 sterren beoordeling. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de stipte levering, de vriendelijke transporteur en het netjes stockeren van het hout. We waarderen uw vertrouwen enorm! Met warme groeten, Tom van WOODcom

Hartelijk dank voor deze 5 sterren beoordeling. Fijn om te horen dat het hout volgens afspraak werd geleverd. We waarderen uw vertrouwen enorm! Met warme groeten, Tom van WOODcom

Hartelijk dank voor deze 4 sterren beoordeling. Jammer dat de bestelde houtbriketten niet op voorraad waren, maar fijn om te horen dat we dit naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. We waarderen uw begrip en feedback enorm. Mocht u nog een tip hebben om die vijfde ster te verdienen, dan horen we dat graag! Met warme groeten, Tom van WOODcom

Hartelijk dank voor uw review en dat u de tijd nam om uw ervaring te delen. We begrijpen dat het wispelturige leveringsuur frustrerend kan zijn. De transportsector in België is echter complex: strenge EU-regels omtrent rij- en rusttijden, verkeersdrukte en logistieke uitdagingen zorgen ervoor dat exacte levertijden lastig te garanderen zijn. Vertragingen onderweg zijn hierdoor vaak onvermijdelijk, ook bij de best geplande leveringen. De chauffeurs van onze transporteur starten al om 4 uur ‘s ochtends om de leveringen op de afgesproken dag te kunnen realiseren. We werken samen met deze transporteur omdat hij betrouwbare leveringen op de juiste dag kan garanderen én een track & trace aanbiedt, iets wat bij palletleveringen lang niet vanzelfsprekend is. Het probleem van wispelturige levertijden ligt dus bij de logistieke situatie in België, niet bij de transporteur. We hebben al meerdere transporteurs gehad en in onze ervaring is het bij andere transporteurs niet beter, en meestal zelfs slechter. We hopen dat u dit in overweging neemt bij het herbekijken van uw ervaring. Uiteraard staat het u vrij om andere opties te overwegen, maar ook daar zullen vergelijkbare uitdagingen gelden. Met vriendelijke groeten, Tom van WOODcom

Hartelijk dank voor deze 5 sterren beoordeling van ons als bedrijf. Fijn om te horen dat u tijdig werd verwittigd, vriendelijk geholpen bent en dat de levering vlot en netjes op de juiste plaats verliep. We waarderen uw vertrouwen enorm. Met warme groeten, Tom van WOODcom

Hartelijk dank voor deze 5 sterren beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over het product en onze service, en dat ook het transport en de communicatie vooraf zo correct verliepen. Het is mooi om te horen dat de levering met de heftruck vlot ging, zelfs op uw oprit. Dat u ons al jaren als vaste leverancier kiest en daar zo tevreden over bent, waarderen we enorm. Met warme groeten, Tom van WOODcom

Hartelijk dank voor de 5 sterren beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden bent. We waarderen uw vertrouwen enorm! Met warme groeten, Tom van WOODcom