Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
13 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik ben recentelijk uitstekend geholpen door Hans en Irma bij Sanispecials en wil graag mijn positieve ervaring delen. Vanaf het begin tot het einde van mijn aankoopervaring waren ze zeer professioneel en behulpzaam.
Hans en Irma toonden zich ware vakmensen; ze waren niet alleen accuraat in hun aanpak, maar dachten ook actief met me mee om ervoor te zorgen dat ik de juiste keuzes maakte. Bij eventuele vragen of behoefte aan hulp stellen ze je gerust en geven ze duidelijke uitleg.
Mijn aankoop, een prachtig Clou fonteintje met een designkraan en sifon, was niet alleen visueel aantrekkelijk maar ook zeer betaalbaar. De prijs/kwaliteit verhouding was uitstekend, waardoor ik het gevoel had een goede deal te hebben gesloten.
Wat de klantenservice betreft, was deze zeer goed te bereiken. De website van Sanispecials is helder en overzichtelijk, waardoor het winkelen een plezierige ervaring was. Ik waardeer ook de snelle reactietijd van het bedrijf, vooral omdat het door slechts 4 mensen wordt bemand. In vergelijking met sommige klachten van andere kopers over de reactiesnelheid, vind ik persoonlijk dat het bedrijf het nog steeds netjes en snel doet.
Al met al ben ik zeer tevreden over mijn ervaring met Sanispecials en zou ik zonder aarzeling opnieuw bij hen bestellen. Dankzij Hans, Irma en het hele team voor hun uitstekende service!
Mooi douchrek van Novellini besteld, zwart op foto, geen indicatie of foto’s van andere kleuren. Best prijzig. Ontvangen, blijkt het een wit rek te zijn. Inderdaad op de bevestiging staat in kleine letters in omschrijving “wit”. Uiteraard kan ik omruilen voor zwart, maar moet dan wel ook verzendkosten betalen (dus in totaal 3 x verzendkosten). Daarnaast staat er ook volgende werkdag geleverd, maar ze bedoelen volgende werkdag verzonden.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor sanispecials.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
15 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Snel geleverd maar de foto was anders dan wat ik gekregen heb. Op de foto was het een metalen pomp (gietijzeren body) en ik heb een kunststoffen gekregen. De kabelboom was niet compatibel met wat ik nodig had, maar was relatief gemakkelijk aan te passen. Wel even zitten sukkelen omdat ik het eerst niet door had. Uiteindelijk werkt alles wel goed
Beoordeling melden
13 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Uitsluitend voor professionals!
Sommige (test)apparaten zijn alleen voor professionals bedoeld! En dat zou ook op de site vermeld moeten worden! Er zat bovendien geen uitgebreide handleiding bij hoewel ik daar wel uitdrukkelijk naar gevraagd had vóór dat ik bestelde.
Wat ik erg slordig aan de verwarming vind is dat er aan de onderzijde één afwerkpootje zit, en deze is nog niet eens goed passend. Een dergelijk dopje kost een paar centen. Maar die paar centen maken het product stukken fraaier.
Beoordeling melden
21 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Redelijk snelle levering, voor 13:00 uur besteld maar de volgende dag kreeg ik een mailtje dat er iets fout was gegaan bij de transporteur en dat het pakket pas de volgende dag zou komen.
Dat was dus iets minder.
Beoordeling melden
23 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Correct en relatief snelle levering. Weet nu niet meer of mijn levering ook dag nadien mogelijk was (ik vermoed van wel), maar is op de tweede dag toegekomen, maar met alle begrip voor een levering naar België.
Beoordeling melden
7 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
ik kreeg snel wat ik bestelde, wel een dag langer dan normaal maar kwam door sinterklaasdrukte. contact via mail ook prima snel antwoord. het geleverde was redelijk in prijs en loste mijn probleem op.
Beoordeling melden
20 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering
Wij hadden lekkage in de badkamer en hadden wat onderdelen nodig. Heel handig dat we de artikelnummers van de leverancier konden invullen en zo direct de juiste onderdelen kregen!!
Beoordeling melden
Antwoord van sanispecials.nl
29 aug 2023
Beste Erik,
Bedankt, leuk om te horen dat alles goed is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Irma de Voijs
Tot nu toe 3 dagen ervaring.
1e dag: bestelling geplaatst.
2e dag: bestelling zou vandaag geleverd worden.
3e dag: nog niets gezien.
4e dag: nog steeds niets gezien.
Beoordeling melden
20 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Fijn bedrijf!
Snelle levering, goed en vriendelijk contact! Een bad was niet op voorraad maar werd snel geschakeld en meegedacht om het anders op te lossen.
Beoordeling melden
17 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Het onderdeel een stroming schakelaar wordt meteen dezelfde dag opgestuurd, en past exact.
Cv-ketel draait weer zonder lekkage. Zeer tevreden!
Beoordeling melden
24 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Goed geholpen telefonisch en ze wilden echt moeite doen om mij te helpen. Verder heb ik de juiste onderdelen gekregen goed en mooi verpakt
Beoordeling melden
14 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling geplaatst (keuken boiler) . Dag later geleverd in Vlaanderen. Prijs was de laagste die ik gevonden had (inclusief leveren).
Beoordeling melden
14 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Bij de levering zaten er geen aandraairingetjes. Was vervelend maar ik kon deze echter wel vinden in een grote doe het zelf winkel.
Beoordeling melden
Antwoord van sanispecials.nl
21 jun 2023
Beste,
Vervelend om te horen dat de aandraairingetjes er niet bij zaten.
Waarschijnlijk is de leverancier dit vergeten mee te leveren.
Graag hadden wij dit van u gehoord zodat we nieuwe ringen naar u toe konden sturen.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Irma de Voijs
25 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Bezorging ging mis, maar kwam toch goed
Bezorging ging mis, maar na ingrijpen van het kantoor in Den Bosch werd de bestelling toch netjes geleverd. Ik ben zeer tevreden.
Beoordeling melden
19 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering
Dankzij de duidelijke webshop had ik mijn artikel snel gevonden. Door de snelle levertijd had ik het binnen 2 werkdagen in huis.
Beoordeling melden
9 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling werd snel geleverd, helaas ontbrak er een item, dit werd met excuses binnen 24 uur nageleverd. Goede Service!
Beoordeling melden
16 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
nefit boiler gekocht snelle levering alles prima
had paar vraagjes er werd direct documentatie gemaild
zeker een aanrader
Beoordeling melden
18 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De medewerker van SaniSpecials heeft ons super goed geholpen
De medewerker van SaniSpecials heeft ons zeer goed geholpen met het uitzoeken van de juiste prodcuten. Erg blij mee!
Beoordeling melden
Antwoord van sanispecials.nl
19 dec 2023
Beste,
Bedankt voor uw 5 sterren en review.
Met vriendelijke groet,
Team Sanispecials
11 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Goed bereikbaar via telefoon en e-mail en ze staan je vriendelijk te woord. Ook fijn dat ze met je meedenken.
Beoordeling melden
25 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelde artikel was op voorraad en werd binnen 2 werkdagen geleverd.
Artikel was goed verpakt en naar wens.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.