Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
22 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Na het plaatsen van mijn bestelling las ik de slechte reviews. Dat maakte me wel wat zenuwachtig, want de site ziet er betrouwbaar en goed uit en ik had een grote bestelling geplaatst. Het duurde even voordat er bericht kwam en beweging was, maar er zijn keurig 2 hele grote dozen geleverd, die alles bij elkaar nog geen 5kg wogen, want voornamelijk gevuld met bubbeltjesplastic. In één doos hoor ik glasgerinkel, maar dat moet dan al gebeurd zijn voor transport. Ik heb echter 300 kerstballen besteld, zodat er wat marge zou zijn, dus die ene bal die nu kapot is neem ik op de koop toe. Kortom: een blije en tevreden klant, want de kerstballen zijn prachtig!
Ik had drie dingen besteld en dit had een reden, ik wilde de drie dingen samen in een krans hangen. Nu bleek één van de drie toch niet te bestellen te zijn maar dat mailden ze terwijl de andere twee al verzonden waren
Ik heb vaker gehad dat een bestelling niet geheel geleverd kon worden maar dan werd gevraagd of ik de bestelling nog wel wilde hebben. Ook gezien de verzendkosten die relatief steeds duurder worden. Maar bij deze site werkt het niet zo. En als je iets retour stuurt moet je er zelf voor betalen.
Ik heb twee mail gestuurd maar geen antwoord gekregen. De site om vraag/ klacht in te dienen is een drama omdat je cijfers en letters moet invullen (captcha) en dit geeft steeds een foutmelding. Leuk ontmoedigingsbeleid
Wat een rot site is dit!! Ik raad het een ieder af om te bestellen. Want als niet alles geleverd kan worden dan krijg je dit!
Antwoord van It's all about Christmas | kerstversiering.nl
25 mrt 2024
Bedankt voor je review :)!
2 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, mooie materialen
Beoordeling melden
Antwoord van It's all about Christmas | kerstversiering.nl
7 mrt 2024
Bedankt voor je review!!
23 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede en snelle bezorging.
Beoordeling melden
Antwoord van It's all about Christmas | kerstversiering.nl
26 feb 2024
Bedankt voor je review! :)
29 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van It's all about Christmas | kerstversiering.nl
7 mrt 2024
Bedankt voor je feedback! :) Fijn om te horen dat alles naar wens is!
7 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Aanrader!
Bestelling was snel in huis, hele mooie artikelen en van goede kwaliteit. Nog even contact gehad met de klantenservice. Hele prettige en fijne ervaring! Ik ga hier zeker vaker een bestelling plaatsen :)
Beoordeling melden
Antwoord van It's all about Christmas | kerstversiering.nl
12 feb 2024
Fijn om te lezen! Bedankt voor je 5 sterren, tot de volgende keer.
21 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede service
Snelle bezorging, goed contact toen een artikel beschadigd bleek, snelle terugbetaling van het artikel. En natuurlijk prachtige producten.
Beoordeling melden
Antwoord van It's all about Christmas | kerstversiering.nl
23 jan 2024
Dank je voor deze prachtige review! Hier wordt ons team heel blij van.
Voor vele doeleinden te gebruiken zoals in mijn geval gewoon voor de sier, gebruikmakend van het magnetisme. Zoals op de foto te zien is.
Beoordeling melden
Antwoord van It's all about Christmas | kerstversiering.nl
23 jan 2024
Oh ja dit kan natuurlijk ook nog, haha mooi om te zien! Dank je voor de 4 sterren!
22 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Hartstikke leuke kerstboom hangers, kan bijna niet wachten tot kerst 2024
Beoordeling melden
Antwoord van It's all about Christmas | kerstversiering.nl
23 jan 2024
Leuk om te lezen! Vandaag de 23 januari nog slechts 337 dagen geduld nodig;-)
23 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
mooie artikelen, perfect verpakt en snelle levering.
Beoordeling melden
Antwoord van It's all about Christmas | kerstversiering.nl
23 jan 2024
Dankjewel! :)
28 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van It's all about Christmas | kerstversiering.nl
1 feb 2024
Wat fijn dat je tevreden bent met de artikelen!
21 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van It's all about Christmas | kerstversiering.nl
23 jan 2024
Dank je!
4 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Geen voorraad
Stond niet bij hoeveel producten er nog op voorraad waren. Kerstballen besteld, maar bleek niet genoeg. Kan weer wachten tot volgend jaar, en dan maar hopen of dat ze er dan weer zijn.
Beoordeling melden
Antwoord van It's all about Christmas | kerstversiering.nl
6 feb 2024
Jammer zeg! Neem gerust op met onze Klantenservice (customerservice@itsallaboutchristmas.com of +31 (0)85 043 0576 ) om te kijken of we iets voor je kunnen betekenen. We denken graag met je mee.
22 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Blije en tevreden klant
Na het plaatsen van mijn bestelling las ik de slechte reviews. Dat maakte me wel wat zenuwachtig, want de site ziet er betrouwbaar en goed uit en ik had een grote bestelling geplaatst. Het duurde even voordat er bericht kwam en beweging was, maar er zijn keurig 2 hele grote dozen geleverd, die alles bij elkaar nog geen 5kg wogen, want voornamelijk gevuld met bubbeltjesplastic. In één doos hoor ik glasgerinkel, maar dat moet dan al gebeurd zijn voor transport. Ik heb echter 300 kerstballen besteld, zodat er wat marge zou zijn, dus die ene bal die nu kapot is neem ik op de koop toe. Kortom: een blije en tevreden klant, want de kerstballen zijn prachtig!
Beoordeling melden
Antwoord van It's all about Christmas | kerstversiering.nl
23 nov 2023
Bedankt voor je attente woorden en mooie sterren! Top dat alles behalve die ene kerstbal heel is aangekomen. Wij willen jou voor die ene kerstbal graag tegemoet komen. Zou je contact met ons kunnen opnemen?
5 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Kerstboom Djill besteld op 28 november. Zelfde dag bevestigingsmail plus een mail met de factuur. Betaling met creditcard gedaan uit onzekerheid over de organisatie. 30 november bericht dat de boom in de verzendlijn was gegaan bij DPD met een trackingnummer. App van DPD gedownload en tracknummer ingevuld. Pakje zat voorin de lijn voor afwerking. In de app het pakket niet kunnen volgen doordat dit niet ingevuld werd maar zaterdag 2 december lag het pak op de plek voor "niet thuis" aflevering. Dat ging dus heel vlot en netjes. Alleen het track en trace liep achter bij de bezorging maar verder heeft deze organisatie alles goed op orde. Heel fijn.
Beoordeling melden
Antwoord van It's all about Christmas | kerstversiering.nl
6 dec 2023
Bedankt voor je lieve complimenten! Wij wensen jou een vrolijk kerstfeest! :)
22 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De dinosauriërs voor in de kerstboom zijn echt heel leuk en mooi. Helaas, ondanks dat er veel beschermende verpakkingsmaterialen waren gebruikt, kwam er toch 1 met een ‘gebroken poot’ aan omdat ze in een te klein doosje waren gestopt. Voor de Kerst kreeg ik dit niet meer geruild, ben onder ‘ tijdsdruk’ met de secondenlijm gaan herstellen. Ben zelf ooit werkzaam geweest in de verzendbranche, dit was niet nodiggeweest. Doosje was te klein. Ik neem de moeite omgeving reageren zodat dit hopelijk verbeterd wordt, het product was nl zeer de moeite waard.
Beoordeling melden
Antwoord van It's all about Christmas | kerstversiering.nl
2 jan 2024
Goed dat u ons hierover informeert. Wij willen dit graag nog met u oplossen, vandaag zijn wij tot 17:00 telefonisch te bereiken. Uiteraard waarderen wij elke vorm van feedback en nemen wij dit zeker voor volgend jaar mee.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.