Review Overzicht
Klanten zijn overwegend zeer tevreden over de kwaliteit van de stoffen en materialen. De prijzen worden als gunstig en betaalbaar ervaren, en er is veel lof voor het brede en originele aanbod van stoffen, patronen en maatwerkopties. De website wordt als duidelijk, prettig en gebruiksvriendelijk gezien. Klanten prijzen daarnaast de vriendelijke, correcte en probleemoplossende service. Ook wordt de snelle en correcte levering gewaardeerd, evenals de duidelijke informatie over levering en producten. Er zijn enkele opmerkingen over extra verzendkosten en sporadische negatieve ervaringen met de klantenservice. Daarnaast worden soms vertragingen en onduidelijkheden bij de levering genoemd, vooral met betrekking tot onduidelijke track&trace-informatie.
Was deze informatie nuttig voor jou?