SEVERIN

Reviews:

Ik ben eigenlijk al jarenlang gebruiker van Braun Aromaster koffiemachines. Een tijdlang zette ik koffie met de hand en vond volgens mij het beste resultaat met voorbloeiing. Omdat ik ook zocht naar een combinatie met een thermoskan, gebruikte ik aanvankelijk een Melitta standaardmachine met 92'C. De koffie smaakte flauw en werd snel koud. Op zoek naar een hogere zettemperatuur was er een Noorse machine met info tot 98'C, maar geen distributeur. Er bleven dus alleen maar meerdere machines met een brouwprofiel tot 96'C over. Omdat Severin beloofde zoals met de hand gezet, ben ik erop ingegaan. De koffiesmaak is veel beter dan de Melitta-variant, en bereikt het handgezette aspect in de eerste fasen. De Aromaster van Braun is beduidend eenvoudiger in gebruik: Filter 1 element, Severin heeft 3 elementen die elk schoon gehouden moeten worden. Bij de Braun-machine kan de kan aanzienlijk eenvoudiger onder het filter worden gezet, bij de Severin-machine leidt dit soms tot botsingen, mogelijk deel van een vroeg defect. De zetoptiek is mooi om te zien, maar ook intensief in onderhoud en condenswaterverwijdering. De koffie smaakt goed bij de Severin-machine, maar het behoud ervan is complex, het moet nog blijken of de machine net als de Aromaster 15 jaar meegaat.

Mijn koffiemachine werd door Severin zeer snel geleverd en voldoet volledig aan al mijn verwachtingen. De koffie smaakt zoals ik hem zelf met de hand zou zetten en de integratie van maalmachine en zet- en filtereenheid maakt de bediening zeer comfortabel. Ik zou nog graag een niveau-aanduiding op de waterreservoir hebben, die aangeeft hoeveel kopjes koffie met het aanwezige water kunnen worden gezet. Zo zorg ik altijd voor een bijna volledig gevuld waterreservoir - dat kan ook...

Geweldige vriezer Ik ben zeer tevreden met de vriezer. Vooral de stevige handgreep is handig, waardoor de deur gemakkelijk te openen is. De laden zijn mooi groot en lang, zodat er veel ruimte is en alles overzichtelijk kan worden opgeborgen. Ook maakt de vriezer over het algemeen een hoogwaardige en betrouwbare indruk. De aankoop was bovendien heel eenvoudig en de afhandeling verliep probleemloos. Al met al een geweldig apparaat dat ik graag aanbeveel!

Het koffiezetapparaat werd op tijd geleverd en was goed verpakt. Montage en test waren probleemloos, het doet sindsdien zonder klachten zijn werk. Ik ben zeer tevreden met het product omdat het aan alle wensen voldoet, zoals wij onze koffie graag hebben. De beschrijving is wat karig, maar ik heb met hulp van mijn zoon, die er ook een heeft, zelfs tot het programmeren van de timer doorgewerkt. Nu is de koffie 's ochtends altijd al klaar als we de keuken in komen, super!

De koffiemachine Silka zet lekkere koffie, de koffiemolen is relatief stil. Productverbeteringsvoorstel, 1 dat je de watertank met één hand kunt verwijderen, bijv. met een handvat 2 De inzet voor het koffiezetapparaat vind ik lastig in te zetten 3 Levering met DHL: wordt zelden aan de deur geleverd wat praktisch betekent dat je de doos naar huis kunt dragen,

De levering vond plaats binnen twee werkdagen. Om mijn dieet evenwichtiger te maken, heb ik naast de oven dit veelzijdige apparaat gekocht. Via de website van Corporate Benefits kon ik een voucher krijgen en heb daardoor een besparing van 20% gerealiseerd. Nu kan ik voorgekookte maaltijden invriezen en deze na enkele minuten, die het apparaat nodig heeft voor verhitting, consumeren.

Heel jammer dat er geen mogelijkheid is om de extra mondstukken op de stofzuiger te bevestigen. Dat had ik verwacht in een apparaat in deze prijsklasse. Had ik van tevoren goed gekeken, dan had ik niet voor dit apparaat gekozen! Waarom ontwerpt men zo’n systeem! Je hebt de wisselende mondstukken voortdurend nodig, vooral als je een huis, trappen, oppervlakken hebt... Op het eerste gezicht lijkt het apparaat van hoge kwaliteit door de mooie kleuren. De vier wielen zijn veel te klein, wij hebben steentapijt in sommige kamers en de stofzuiger springt heen en weer vanwege de kleine wieltjes. Het stroomkabel is in tegenstelling tot onze andere stofzuigers erg dun en lijkt daardoor zeer weinig beschermd mocht het een keer tussen een deur komen. In het algemeen kan ik het apparaat niet aanbevelen. Uit mijn perspectief is het apparaat niet goed doordacht wat betreft stabiliteit, het praktische en de kwaliteit van de componenten. Het enige pluspunt is het uiterlijk, wat bij een stofzuiger echter geen enkele prioriteit heeft!

Bestelling was enigszins verwarrend omdat de bestelling eerst niet werkte, maar toen wel en de doorverwijzing naar Paypal ook eerst niet werkte, maar toen wel. De bestelling was toen geplaatst en 's nachts kwam er een mail dat de bestelling niet gelukt was. Erg verwarrend want ik had een screenshot met bestelnummer gemaakt en ook de bevestiging van Paypal dat het betaald is. Verder was alles goed.

Ik heb vanwege de hete dagen ook een slushmachine gekocht. Aangezien ik al talloze apparaten van Severin in gebruik heb, heb ik ook de slushmachine van Severin gekocht.\n2 dagen na bestelling ontvangen, super prijs, op zaterdag 04-07-2026 begonnen we met sinaasappel.\nMakkelijk te hanteren, eenvoudig te reinigen. Alles ging goed. Nu hoef ik niet meer met de auto ijs te kopen, dat maken we nu zelf. Kan alleen aanbevelen dit apparaat te kopen.\nVele groeten uit Sauerland O.Dicke

Aan de ene kant vond ik de verwerkingstijd/levertijd voor de huidige standaarden erg lang. Aan de andere kant was het pakket enorm, voor mij als rolstoelgebruiker erg moeilijk te hanteren. Maar goed, dat was ook niet anders mogelijk. Bij het scannen van de QR-code op de Quick Guide werkte deze NIET. De sticker op het display is zwart met opgedrukte afbeeldingen. Het heeft me tijd en zenuwen gekost om dit te begrijpen en vervolgens de functies te kunnen instellen. Hier zou een eenvoudige transparante beschermingssticker, waardoor je het display goed kunt zien, veel beter zijn.

In vergelijking met mijn vorige magnetron MW-7823 (die sinds 2006 trouw en braaf zijn dienst deed), is de huidige MW-7874 een instabiele, in elkaar geknutselde goedkope variant. De eerste negatieve indruk ontstond al door de half afhankelijke deur, aangezien men in de fabriek blijkbaar niet in staat was om ten minste alle schroeven vast te draaien. Het is veelzeggend dat het apparaat van 2006 - net als het apparaat van 2026 - 80,- EUR heeft gekost. Het is dan ook niet verwonderlijk dat de ingebouwde onderdelen eruitzien alsof ze uit een achterafwerkplaats in het Verre Oosten komen. De volgende teleurstelling was dat alle 'losse' onderdelen blijkbaar aan krimp ten prooi zijn gevallen. Draaiplateau met rolring en grillrooster hebben een kleinere diameter, waardoor sommige borden en broodjes niet meer in het apparaat passen. Helaas is het niet zo eenvoudig om al deze dingen voor de (online) aankoop - oké, mijn fout - te controleren; als ik dat had gedaan, had ik waarschijnlijk een ander merk geprobeerd. Ik ben nu zeer benieuwd hoe lang het nieuwe model meegaat!? Ik vind dat het wiel niet steeds opnieuw hoeft te worden uitgevonden.

De bestelling en verzending ging goed. De Filka maakt ook een goede indruk. Ik heb hem natuurlijk nog niet in continu gebruik gehad. Maar wat me al bij de eerste keer openen en weer terugplaatsen opviel: de bonenhouder is erg moeilijk weer aan te brengen! De juiste plek vinden is een werk van geduld. Dit vind ik erg vervelend, aangezien je de houder toch regelmatig/wekelijks moet afnemen voor reiniging. Jammer, ik kan me voorstellen dat de machine alleen door dit gebrek teruggestuurd wordt. Misschien een suggestie voor de ontwikkelaars van het bedrijf.

Mijn steelstofzuiger is op de aangekondigde datum aangekomen. \nDe staat was onberispelijk. De verpakking was beschadigd, maar het apparaat binnenin (in de originele verpakking) was zo goed beschermd dat het niets mankeerde. \nDe stofzuiger werkt perfect en komt overeen met de productinformatie op de site.

Snelle verzending, neutraal verpakt verzonden. Zeer goede Duitse beschrijving, gemakkelijke reiniging, nauwelijks vetontwikkeling. Normale braadworst, ca. 2,5-3 cm en 1,5-2 cm sosis worst getest. Perfect resultaat. Het is ook niet altijd mogelijk om een mobiele kookplaat, pan of grill te gebruiken. Ja, de vuurvaste ondergrond ligt nog in de kelder. 😉

Allereerst, het apparaat doet in principe wat het moet doen en dat ook goed. \nWat mij niet zo bevalt (geen puntenaftrek) is het volledige aanraakscherm/knoppen. Ik hou van fysieke knoppen. \nPuntenaftrek is er echter voor de niet-verwijderbare watertank die alleen moeilijk te vullen is met een hoog morspotentieel. \nDe tweede aftrek is vanwege de thermoskan - wie dacht: moet warm houden, laten we een permanente opening in de deksel maken. Vooral als je met de volle kan koffie inschenkt, loopt het ook uit de opening.

We dachten eerst dat het apparaat niet goed werkte. Bijna geen schuim. Een vriendin had hetzelfde probleem, totdat het probleem in de winkel werd gezien: de garde wordt door de fabriek in het deksel geleverd. Je moet de garde er eerst zelf met iets zoals het achtereinde van een koffielepel uit 'klikken'. Met de garde in het deksel krijg je alleen warme melk en denk je dat het apparaat niet goed werkt. In de gebruiksaanwijzing is het afzonderlijk gebruik van de garde te vinden. Ik had de gebruiksaanwijzing volledig gelezen en toch ging het mis. Het zou verstandig zijn als Severin de garde en het deksel beter niet in elkaar zou 'klikken'. Dan zouden waarschijnlijk veel minder machines worden teruggestuurd. We houden van het schuim. Normaal heet opschuimen met halfvolle melk is voor ons voldoende. Ongeveer de helft van de inhoud schuim. Eerst koud opschuimen produceert compact schuim. We gieten eerst heet water in onze kopjes. Anders is het resultaat voor ons bijna, maar niet helemaal warm genoeg.

Caprice ontvangen, deksel van de kan gebroken. Telefoontje naar de service - meteen heel vriendelijke hulp. Nieuwe deksel kwam de volgende dag - vanaf nu volledig koffieplezier. Voor zover alles echt perfect, lof.\nAlleen de gouden sticker op het waterreservoir was moeilijk zonder sporen te verwijderen. Beter niet meer plakken. Er zijn betere mogelijkheden.

Zonder wifi. Handleiding en onderhoudshandleiding op slechts drie pagina's. Apparaat is zelfverklarend. Geen staande monsterstation. Bij hoekige kamers is het semi-willekeurige algoritme een beetje dom. Maar de randenreiniging bevalt me goed! En als hij lang genoeg rondrijdt, maakt hij uiteindelijk alles schoon.

Precieze mededelingen, levering klasse. Het product overtreft de verwachtingen (vooral de bekledingsborstel en het gebruiksgemak). Alleen de montagehandleiding kan nog verbeterd worden, vooral wat betreft de zachte slang en de bijbehorende (?) mondstukken.

Ik heb dit apparaat besteld omdat het qua prijs in de middenklasse tussen 200 en 300 € ligt. Helaas heb ik al twee problemen ontdekt voordat ik de accessoires überhaupt volledig had uitgepakt. De plastic buis heeft een scheur bij de schroefdraad, die duidelijk door een schroef is veroorzaakt, en het zuigmondstuk maakt een verschrikkelijk luid klikgeluid tijdens normaal stofzuigen. Deze twee gebreken heb ik bij de klantenservice gemeld, en daar kwam het volgende grote probleem met het merk Severin aan het licht. Na 24 uur kwam het eerste antwoord dat er foto's nodig waren. Nog eens 24 uur later, dus na in totaal 48 uur wachttijd, werd me verteld dat het luide klikken in het zuigmondstuk de vergrendelfunctie voor het staande mechanisme was en dat het "zo moet zijn". Dit is een product dat in het dagelijks leven gewoonweg niet functioneert. Veel stofzuigers op de markt hebben een staande mechanisme, maar geen enkele klikt zo luid als deze. Het eigenlijke probleem is dat dit mechanisme al actief is bij een hoek van 45 graden. Dat betekent dat het voortdurend klikt bij een normale voor- en achterwaartse beweging tijdens het stofzuigen. Dat hoeft zeker niet zo te zijn. Ofwel is dit een duidelijk defect product en loog de klantenservice tegen me, ofwel glipt zo'n ontwerpfout serieus door de kwaliteitscontrole bij Severin. Beide gevallen zijn frustrerend. Terwijl het klikken me als een normaal kenmerk werd verkocht, werd het probleem met de scheur en schroef volledig genegeerd door de klantenservice. Ook mijn wens om het apparaat te retourneren werd simpelweg genegeerd en de communicatie van de ondersteuning stopte voor nog eens 24 uur helemaal. Pas toen ik gedwongen was om een extra e-mail te schrijven en duidelijk te klagen, ging de terugbetaling plotseling binnen 15 minuten. Dat bewijst dat er wel degelijk medewerkers zijn die zich kunnen bekommeren en een zekere urgentie begrijpen, maar blijkbaar niet voor klanten die geen massieve druk uitoefenen. Voor een apparaat in deze prijsklasse is de geleverde kwaliteit gewoon goedkoop en de extreem lange antwoordtijden en het negeren van problemen door de ondersteuning maken de ervaring totaal kapot.