SEVERIN
Reviews:

5.060 beoordelingen voor de 5 websites van dit bedrijf, 131 voor severin.com/nl-nl/ 

4,49

Goed

5.060 beoordelingen voor de 5 websites van dit bedrijf sinds 31 okt 2023
5
76 %
4
12 %
3
3 %
2
2 %
1
7 %
keurmerk
geldig
Gecertificeerd sinds: 6 aug 2026
severin.com/nl-nl/ voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
Geverifieerde identiteit
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie

Review Overzicht

Klanten zijn over het algemeen erg tevreden over de snelle en betrouwbare levering. Het eenvoudige gebruik, de duidelijke bediening en het aantrekkelijke design van de producten worden vaak geprezen. De vriendelijke en goed bereikbare klantenservice wordt gewaardeerd, evenals de kwaliteit, duurzaamheid en de prijs-kwaliteitverhouding van de producten. Ook het aanbod van accessoires en reserveonderdelen wordt positief genoemd. Toch zijn er verbeterpunten: sommige klanten ervaren vertragingen bij de levering of missen informatie. Handleidingen worden regelmatig als onduidelijk bestempeld, net als de communicatie rondom status en instructies, en het gebruik van QR-codes levert soms problemen op. Daarnaast zijn er klachten over de gebruiksinterface, de afhandeling door de klantenservice en over mindere materialen of defecten aan producten. Het vinden of plaatsen van accessoires en reserveonderdelen blijkt soms lastig of onvolledig, en sommige klanten missen praktische aspecten in het design.

Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.

Was deze informatie nuttig voor jou?

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie

Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomt

ReviewsSEVERIN

(111)
(26)
(41)
(184)
(1177)
Community-lid 
1 Reviews
Marktoverschrijdende beoordeling
 Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling

Volautomatische Filterkoffiezetmachine FILKA KA 9620 5 Sterren ⭐⭐⭐⭐⭐ – Geweldig totaalpakket, tot in detail doordacht!

Volautomatische Filterkoffiezetmachine FILKA KA 9620 plus Thermobeker ZB 5555 en Thermoskan voor FILKA TK 5554 -- 5 Sterren ⭐⭐⭐⭐⭐ – Geweldig totaalpakket, tot in detail doordacht!\n\nIk heb de SEVERIN FILKA KA 9620 als bundel met thermobeker en thermoskan besteld. De glazen kan was ook inbegrepen. En wat moet ik zeggen: zelfs het uitpakken was een ervaring!\n\nTegelijkertijd had ik een vergelijkbare volautomatische filterkoffiezetmachine van Philips besteld. Het verschil kon nauwelijks groter zijn: Philips kwam in een ietwat slordige, al gescheurde doos onderaan. SEVERIN daarentegen met een compacte, doordachte en hoogwaardige verpakking. Bijna een unboxing-ervaring zoals bij Apple. Respect!\n\nOok bij de machine zelf ging het positief verder: aanzienlijk minder ruimte nodig, eenvoudige installatie en een voldoende grote bonenbak. Bijzonder slim vind ik dat de maalgraad direct kan worden ingesteld door de bonenbak te draaien.\n\nHet waterreservoir is royaal bemeten. Mijn absolute hoogtepunt: je kunt er ook gewoon een kopje of de thermobeker onder zetten. De FILKA brouwt precies de gekozen hoeveelheid koffie en stopt automatisch, in plaats van elke keer de hele watertank te legen. Geniaal!\n\nEn dan nog een echte verrassing: bij het starten van het brouwproces licht plotseling een prachtige LED-ring op en zet de bonenbak in de schijnwerpers. Dat had ik nergens gelezen. Een echt mooie Wow-moment!\n\nMijn conclusie: hier heeft iemand echt nagedacht over productontwerp, gebruiksgemak en de hele klantervaring. Van de verpakking tot de eerste koffie gewoon overtuigend. 2 jaar garantie. Duidelijke koopaanbeveling!
Automatisch vertaald uit het Duits
U G
Udo G.
5 Reviews
Marktoverschrijdende beoordeling
 Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling

Filterkoffiezetapparaat „Caprice“ KA 5762

Ik zou bij deze transactie niet weten wat beter had kunnen zijn. De hele afhandeling verliep overzichtelijk, eenvoudig en zeer snel. De geleverde goederen waren degene die ik ook had besteld, dus geen productverwisseling. Het apparaat voldoet volledig aan mijn verwachtingen, de testfase is succesvol afgerond. Op dit moment - veertien dagen na ontvangst van het apparaat - kan ik het product alleen maar aanraden, want het apparaat komt het dichtst in de buurt van een echte handmatige opschenking.
Automatisch vertaald uit het Duits
Community-lid 
2 Reviews
Marktoverschrijdende beoordeling
 Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Product en levering zijn/waren perfect! Wat me eerst schokte, was dat ik meerdere dagen geen bericht ontving over wanneer er ongeveer geleverd zou worden. Niet de onmiddellijke levering was het probleem, maar mijn onwetendheid of er iets zou komen (product uitverkocht?) en wanneer (tenminste ongeveer). Tip ter verbetering: door het enorme pakket ontstaat er ontzettend veel plastic verpakkingsafval! Terwijl ik alleen een koffiezetapparaat en een waterkoker had besteld! Dankjewel en veel succes!!!
Automatisch vertaald uit het Duits
Community-lid 
1 Reviews
Marktoverschrijdende beoordeling
 Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling

De beste koffie die ik ooit uit een koffiezetapparaat heb gedronken.👍

Ik had eerder een volautomaat. Ik moet zeggen dat de koffie in de Severin Filka net zo smaakt als de koffie uit de volautomaat. Hij is heet. Je kunt de timer instellen indien nodig. Je kunt de koffie warm houden. Het maalwerk is niet luidruchtig. In plaats van een gouden filter kun je papieren filters gebruiken. Het apparaat is zeer onderhoudsvriendelijk. Zeer goed voor een eenpersoonshuishouden. Of het nu een klein kopje koffie is of een grote. 4, 8 of 10 kopjes. Met thermoskan 8 kopjes of glazen kan 10 kopjes. Er is optioneel nog een koffie to go beker te koop. Ik hoop dat hij heel lang meegaat. Mijn conclusie: Zou hem altijd weer kopen en aanbevelen.👍👍👍👍👍👍
Automatisch vertaald uit het Duits
Community-lid 
1 Reviews
Marktoverschrijdende beoordeling
 Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling

Koffie smaakt, ingewikkelde afhandeling

Ik ben eigenlijk al jarenlang gebruiker van Braun Aromaster koffiemachines. Een tijdlang zette ik koffie met de hand en vond volgens mij het beste resultaat met voorbloeiing. Omdat ik ook zocht naar een combinatie met een thermoskan, gebruikte ik aanvankelijk een Melitta standaardmachine met 92'C. De koffie smaakte flauw en werd snel koud. Op zoek naar een hogere zettemperatuur was er een Noorse machine met info tot 98'C, maar geen distributeur. Er bleven dus alleen maar meerdere machines met een brouwprofiel tot 96'C over. Omdat Severin beloofde zoals met de hand gezet, ben ik erop ingegaan. De koffiesmaak is veel beter dan de Melitta-variant, en bereikt het handgezette aspect in de eerste fasen. De Aromaster van Braun is beduidend eenvoudiger in gebruik: Filter 1 element, Severin heeft 3 elementen die elk schoon gehouden moeten worden. Bij de Braun-machine kan de kan aanzienlijk eenvoudiger onder het filter worden gezet, bij de Severin-machine leidt dit soms tot botsingen, mogelijk deel van een vroeg defect. De zetoptiek is mooi om te zien, maar ook intensief in onderhoud en condenswaterverwijdering. De koffie smaakt goed bij de Severin-machine, maar het behoud ervan is complex, het moet nog blijken of de machine net als de Aromaster 15 jaar meegaat.
Automatisch vertaald uit het Duits
J D
Jörg D.
8 Reviews
Marktoverschrijdende beoordeling
 Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling

Volledig tevreden

Mijn koffiemachine werd door Severin zeer snel geleverd en voldoet volledig aan al mijn verwachtingen. De koffie smaakt zoals ik hem zelf met de hand zou zetten en de integratie van maalmachine en zet- en filtereenheid maakt de bediening zeer comfortabel. Ik zou nog graag een niveau-aanduiding op de waterreservoir hebben, die aangeeft hoeveel kopjes koffie met het aanwezige water kunnen worden gezet. Zo zorg ik altijd voor een bijna volledig gevuld waterreservoir - dat kan ook...
Automatisch vertaald uit het Duits
Community-lid 
2 Reviews
Marktoverschrijdende beoordeling
 Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling

Tafelvriezer 10008865000

Geweldige vriezer Ik ben zeer tevreden met de vriezer. Vooral de stevige handgreep is handig, waardoor de deur gemakkelijk te openen is. De laden zijn mooi groot en lang, zodat er veel ruimte is en alles overzichtelijk kan worden opgeborgen. Ook maakt de vriezer over het algemeen een hoogwaardige en betrouwbare indruk. De aankoop was bovendien heel eenvoudig en de afhandeling verliep probleemloos. Al met al een geweldig apparaat dat ik graag aanbeveel!
Automatisch vertaald uit het Duits
Community-lid 
8 Reviews
Marktoverschrijdende beoordeling
 Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling

Het koffiezetapparaat werd op tijd geleverd.

Het koffiezetapparaat werd op tijd geleverd en was goed verpakt. Montage en test waren probleemloos, het doet sindsdien zonder klachten zijn werk. Ik ben zeer tevreden met het product omdat het aan alle wensen voldoet, zoals wij onze koffie graag hebben. De beschrijving is wat karig, maar ik heb met hulp van mijn zoon, die er ook een heeft, zelfs tot het programmeren van de timer doorgewerkt. Nu is de koffie 's ochtends altijd al klaar als we de keuken in komen, super!
Automatisch vertaald uit het Duits
Community-lid 
4 Reviews
Marktoverschrijdende beoordeling
 Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Het apparaat werd als opvolgermodel gekocht. Het is compacter en tegelijk goedkoper gebouwd. De wielen zijn met siliconenolie van piepen bevrijd. De kabel is niet meer rond, maar plat en dun: minder duurzaam. De motor heeft een slechtere isolatie en veroorzaakt daardoor extra gebrom. De zwakke plek bij de buisverbinding of rubberen slang is verdwenen, omdat er niets meer is om in te klikken - de betreffende plek is uitgespaard. Helaas ook een inferieure zuigmond. De oude past echter gelukkig wel. De telescopische metalen buis werkt omgekeerd als bij het vorige model. Jammer. Helaas ook een inferieure zuigmond. De oude past echter gelukkig wel.
Automatisch vertaald uit het Duits

Antwoord van SEVERIN

Bedankt voor je feedback. Neem direct contact met ons op. Neem contact met ons op met het onderwerp TS en je bestelnummer (bijv. TS123456) direct op service@severin.com, via ons contactformulier op www.severin.com of onder telefoonnummer 02933/982-1460​ Groetjes uit Sundern, je Severin-team, Kathrin
Automatisch vertaald uit het Duits
Community-lid 
1 Reviews
Marktoverschrijdende beoordeling
 Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
De koffiemachine Silka zet lekkere koffie, de koffiemolen is relatief stil. Productverbeteringsvoorstel, 1 dat je de watertank met één hand kunt verwijderen, bijv. met een handvat 2 De inzet voor het koffiezetapparaat vind ik lastig in te zetten 3 Levering met DHL: wordt zelden aan de deur geleverd wat praktisch betekent dat je de doos naar huis kunt dragen,
Automatisch vertaald uit het Duits
Community-lid 
1 Reviews
Marktoverschrijdende beoordeling
 Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling

In principe goed

Achteraf bewerken: Het gaat om het product "Filterkoffiemachine met roestvrijstalen molenwerk en thermoskan \n10004814000" voor €146,99 op het moment van aankoop. Trouwens, het antwoord van Severin was een beetje naast het punt :) \n\nEerst: Het apparaat doet in principe wat het moet doen – en dat ook goed.\nWat mij minder bevalt (geen puntenaftrek), is het complete touchdisplay of de knoppen. Ik hou van fysieke knoppen.\nAftrek is er echter voor het niet-verwijderbare waterreservoir, dat erg lastig te vullen is – met veel potentieel om te morsen.\nEen andere aftrek is wegens de thermoskan: Wie dacht er "Moet warm houden, laten we een permanente opening in het deksel maken"?\nVooral als je koffie schenkt met de volle kan, lekt het ook uit deze opening.
Automatisch vertaald uit het Duits

Antwoord van SEVERIN

Bedankt voor je feedback. Dat komt natuurlijk niet overeen met onze standaard. Neem alsjeblieft direct contact met ons op zodat we het kunnen onderzoeken en oplossen. Momenteel komt het helaas door een verhoogd aantal aanvragen tot lichte vertragingen.\n\nNeem contact met ons op met de onderwerpregel TS en je bestelnummer (bijv. TS123456) direct via service@severin.com, via ons contactformulier op www.severin.com of via telefoonnummer 02933/982-1460\n\nGroeten uit Sundern, je Severin-team, Kathrin
Automatisch vertaald uit het Duits
Community-lid 
1 Reviews
Marktoverschrijdende beoordeling
 Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling

Snelle levering, acceptatie van vouchers via CB, mogelijk maken van meal-prepping

De levering vond plaats binnen twee werkdagen. Om mijn dieet evenwichtiger te maken, heb ik naast de oven dit veelzijdige apparaat gekocht. Via de website van Corporate Benefits kon ik een voucher krijgen en heb daardoor een besparing van 20% gerealiseerd. Nu kan ik voorgekookte maaltijden invriezen en deze na enkele minuten, die het apparaat nodig heeft voor verhitting, consumeren.
Automatisch vertaald uit het Duits
Community-lid 
1 Reviews
Marktoverschrijdende beoordeling
 Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Heel jammer dat er geen mogelijkheid is om de extra mondstukken op de stofzuiger te bevestigen. Dat had ik verwacht in een apparaat in deze prijsklasse. Had ik van tevoren goed gekeken, dan had ik niet voor dit apparaat gekozen! Waarom ontwerpt men zo’n systeem! Je hebt de wisselende mondstukken voortdurend nodig, vooral als je een huis, trappen, oppervlakken hebt... Op het eerste gezicht lijkt het apparaat van hoge kwaliteit door de mooie kleuren. De vier wielen zijn veel te klein, wij hebben steentapijt in sommige kamers en de stofzuiger springt heen en weer vanwege de kleine wieltjes. Het stroomkabel is in tegenstelling tot onze andere stofzuigers erg dun en lijkt daardoor zeer weinig beschermd mocht het een keer tussen een deur komen. In het algemeen kan ik het apparaat niet aanbevelen. Uit mijn perspectief is het apparaat niet goed doordacht wat betreft stabiliteit, het praktische en de kwaliteit van de componenten. Het enige pluspunt is het uiterlijk, wat bij een stofzuiger echter geen enkele prioriteit heeft!
Automatisch vertaald uit het Duits

Antwoord van SEVERIN

Hartelijk dank voor de beoordeling. Voor een korte feedback staan wij altijd open. Neem alstublieft contact met ons op met het onderwerp TS en uw bestelnummer (bijv. TS123456) direct onder service@severin.com, via ons contactformulier op www.severin.com of onder het telefoonnummer 02933/982-1460. Groeten uit Sundern, Uw Severin-team, Jaqueline
Automatisch vertaald uit het Duits
Community-lid 
41 Reviews
Marktoverschrijdende beoordeling
 Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Ik heb vanwege de hete dagen ook een slushmachine gekocht. Aangezien ik al talloze apparaten van Severin in gebruik heb, heb ik ook de slushmachine van Severin gekocht.\n2 dagen na bestelling ontvangen, super prijs, op zaterdag 04-07-2026 begonnen we met sinaasappel.\nMakkelijk te hanteren, eenvoudig te reinigen. Alles ging goed. Nu hoef ik niet meer met de auto ijs te kopen, dat maken we nu zelf. Kan alleen aanbevelen dit apparaat te kopen.\nVele groeten uit Sauerland O.Dicke
Automatisch vertaald uit het Duits

Antwoord van SEVERIN

Bedankt voor je feedback! Fijn dat we je konden overtuigen. We kijken uit naar de volgende keer! \n\nGroeten uit Sundern, je Severin-team, Kathrin
Automatisch vertaald uit het Duits
Community-lid 
1 Reviews
Marktoverschrijdende beoordeling
 Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Bestelling was enigszins verwarrend omdat de bestelling eerst niet werkte, maar toen wel en de doorverwijzing naar Paypal ook eerst niet werkte, maar toen wel. De bestelling was toen geplaatst en 's nachts kwam er een mail dat de bestelling niet gelukt was. Erg verwarrend want ik had een screenshot met bestelnummer gemaakt en ook de bevestiging van Paypal dat het betaald is. Verder was alles goed.
Automatisch vertaald uit het Duits
Community-lid 
3 Reviews
Marktoverschrijdende beoordeling
 Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Aan de ene kant vond ik de verwerkingstijd/levertijd voor de huidige standaarden erg lang. Aan de andere kant was het pakket enorm, voor mij als rolstoelgebruiker erg moeilijk te hanteren. Maar goed, dat was ook niet anders mogelijk. Bij het scannen van de QR-code op de Quick Guide werkte deze NIET. De sticker op het display is zwart met opgedrukte afbeeldingen. Het heeft me tijd en zenuwen gekost om dit te begrijpen en vervolgens de functies te kunnen instellen. Hier zou een eenvoudige transparante beschermingssticker, waardoor je het display goed kunt zien, veel beter zijn.
Automatisch vertaald uit het Duits

Antwoord van SEVERIN

Hartelijk dank voor je feedback. Groeten uit Sundern, je Severin-team, Kathrin
Automatisch vertaald uit het Duits
Community-lid 
1 Reviews
Marktoverschrijdende beoordeling
 Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling

Goed met zwaktes

Ik ben tevreden met de Filka. Ik klaag over de wat spartaanse handleiding. Bij dagelijks gebruik mis ik een duidelijke/helderdere weergave van de koffiebonen voor de koffiesterkte. Geen van de QR-codes heeft gewerkt, noch in de handleiding noch op de machine. De eindcontrole lijkt niet goed te functioneren.
Automatisch vertaald uit het Duits
M M
Michael M.
3 Reviews
Marktoverschrijdende beoordeling
 Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling

Vergelijking MW7823 (2006) met MW7874 (2026)

In vergelijking met mijn vorige magnetron MW-7823 (die sinds 2006 trouw en braaf zijn dienst deed), is de huidige MW-7874 een instabiele, in elkaar geknutselde goedkope variant. De eerste negatieve indruk ontstond al door de half afhankelijke deur, aangezien men in de fabriek blijkbaar niet in staat was om ten minste alle schroeven vast te draaien. Het is veelzeggend dat het apparaat van 2006 - net als het apparaat van 2026 - 80,- EUR heeft gekost. Het is dan ook niet verwonderlijk dat de ingebouwde onderdelen eruitzien alsof ze uit een achterafwerkplaats in het Verre Oosten komen. De volgende teleurstelling was dat alle 'losse' onderdelen blijkbaar aan krimp ten prooi zijn gevallen. Draaiplateau met rolring en grillrooster hebben een kleinere diameter, waardoor sommige borden en broodjes niet meer in het apparaat passen. Helaas is het niet zo eenvoudig om al deze dingen voor de (online) aankoop - oké, mijn fout - te controleren; als ik dat had gedaan, had ik waarschijnlijk een ander merk geprobeerd. Ik ben nu zeer benieuwd hoe lang het nieuwe model meegaat!? Ik vind dat het wiel niet steeds opnieuw hoeft te worden uitgevonden.
Automatisch vertaald uit het Duits

Antwoord van SEVERIN

Bedankt voor je feedback. Dat komt natuurlijk niet overeen met onze norm. Neem direct contact met ons op zodat we de zaak kunnen onderzoeken en verhelderen. Neem contact met ons op met als onderwerp TS en je ordernummer (bijv. TS123456) direct via service@severin.com, via ons contactformulier op www.severin.com of onder telefoonnummer 02933/982-1460. Groeten uit Sundern, je Severin-team, Kathrin.
Automatisch vertaald uit het Duits
Community-lid 
1 Reviews
Marktoverschrijdende beoordeling
 Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling

Uitstekend

Mijn steelstofzuiger is op de aangekondigde datum aangekomen. \nDe staat was onberispelijk. De verpakking was beschadigd, maar het apparaat binnenin (in de originele verpakking) was zo goed beschermd dat het niets mankeerde. \nDe stofzuiger werkt perfect en komt overeen met de productinformatie op de site.
Automatisch vertaald uit het Frans
Community-lid 
2 Reviews
Marktoverschrijdende beoordeling
 Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Tot nu toe is alles nog steeds in orde met de koffiemachine. Eenvoudig in gebruik en de koffie smaakt ook best goed. Eerst maar eens afwachten. Zeer snelle verzending en goed verpakt pakket. Dus voor nu is alles in orde. Bedankt.
Automatisch vertaald uit het Duits

Ter controle van de echtheid

Geverifieerde reviews

Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.

Geïmporteerde reviews

Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.

Cross-market beoordelingen

Beoordelingen die zijn verzameld via samengevoegde profielen. Deze beoordelingen zijn opgenomen in de algehele beoordeling en kunnen in vertaalde vorm worden weergegeven.

Beoordeling van SEVERIN

4,47
Goed
131 beoordelingen sinds 31 okt 2023

Contact

Bezoek website

Over

Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.

Laat alle profielen zien