Klanten zijn zeer tevreden over het uiterst vriendelijke en beleefde personeel, wat bijdraagt aan een prettige winkelervaring. Veel klanten prijzen de behulpzaamheid van het personeel bij het zoeken naar producten en het geven van deskundig, niet-opdringerig advies. De snelheid van de service en het klantgerichte handelen van het team worden vaak als uitstekend ervaren. Daarnaast worden de kwaliteit van de producten en de voordelen van het membership als pluspunten benoemd.
Sommige klanten geven aan dat er bij drukte behoefte is aan meer medewerkers, omdat wachttijden dan oplopen. Ook ervaren enkelen problemen met de duurzaamheid van bepaalde producten.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Werd zeer vriendelijk en met alle tijd geholpen . Ik had gebeld of de bestelling binnen was. ( de mail of ik tevreden was met artikel kwam eerder dan het artikel zelf….. ( vreemd) .)
Ze kon me geruststellen door even na te kijken dat het die dag binnen zou komen .Ik werd op mijn verzoek gebeld zodra het er was. Geweldige service!
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Nieuwe batterij voor horloge
Een horloge dat ik bij Lucardi had gekocht had een nieuw batterijtje nodig. Ik heb het horloge afgegeven, ben naar de supermarkt gegaan en onderweg naar huis heb ik het weer opgehaald. Het horloge lag voor me klaar en was keurig gelijk gezet. Topservice!
Community-lid
3 Reviews
Geverifieerd
Experience / Feedback
Hello and FYI:
I went to Lucardi in the basement of R'dam shopping area, Beueras metro station, next to de Bijenkorf. I wanted the ear piercing done. The consultation was very very good, everything important was explained to me in detail and most importantly in a friendly and calm manner!
What could be (done) better is maybe not be so visible directlky in the store for all people around to watch the piercing show. I was actually a bit surprised that is done so openly, it was short and quick, so all good. For both ears, I would however prefer to have it done in a corner of the store, not directly in front of the cash desk, all other customers are and will be there.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
De bediening in de winkel is goed bevallen ik werd snel geholpen op rustige en attente manier en lief en ook naar alternatieve gekeken als het artikel er niet was,vis werd niet gedwongen ik had de keus zelf te bepalen en dien mogelijk kreeg ik advies.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Gegeven uit het hart !
Een hele mooie sieraad om te geven . Je kan er losse betekenisvolle bedeltjes erbij kopen wat dan ook de armband uniek maak voor degene . Het is ook echt mooi met een grote hart wat afsluit . Het is mooi materiaal wat ook goed blijft en vlgs mij niet snel verkleurd want ik heb die van mij ook al lang en niet verkleurd.
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Werdt goed geholpen dik tevreden behulpzaam vriendelijk 👌 vriendelijk medewerkster .op het vraag van wat kunnen we moglijk beter doen is = Niets eigelijk medewerker is klantvriedelijk das de belangerijkste lijk me.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Het meisje die mij hielp was super aardig. Ze hielp me ook om korting te krijgen door een membership aan te maken. Hele interactie was super goed! Het zou super handig zijn als het mogelijk was om alleen 1 oorbel te kopen. Ik was er namelijk één kwijt maar ik moet dan toch 2 nieuwe kopen.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Ik ben door een vriendelijke dame geholpen die mij heel professioneel, geduldig en aandachtig te woord heeft gestaan. Blij met haar advies en nog blijer met mijn aankoop van twee nieuwe piercings!
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Goede kwaliteit en mooie afwerking
Werd vriendelijk en snel geholpen. Product is van hoge kwaliteit en past perfect bij mijn andere Oorbellen. Mooi afgewerkt, geen zichtbare naden oid. Echt zilver, dus geen uitslag of irritatie. Goede prijs, zeker met de memberkorting!
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Lieve leuke gezellige meiden in de Koopgoot van Rotterdam. Zonder airco met rode oververhitte hoofdjes bleven ze beleefd en geduldig met alle klanten en aankopen !! Deze meiden verdienen geen 5 maar 10 sterren !!!
Lieve groet, Biljana
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Bijzonder beviel de manier waarop de sieraden overzichtelijk en ordelijk zijn uitgestald.
Klantenservice prima! En de manier waarop het personeel zich verontschuldigd als het te druk is en je lang moet wachten om geholpen te worden.👌👍
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
blij met de fijne aankoop
ik werd vriendelijk geholpen en ben enorm blij met mijn aankoop.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Medewerkers was vriendelijk gaf goed advies en was zeer zeker niet opdringerig, dat gaf mij het gevoel vrij in mijn koop keuze te zijn. Een top ervaring
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
De behulpzaamheid en de snelle afhandeling door medewerker.
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
De service is perfect. Het assortiment is geschikt voor zowel mannen, kinderen als vrouwen. Alles is van zeer goede kwaliteit, wat wil je nog meer? 🫠🙏🙏
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Medewerkster was heel aardig en behulpzaam.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Van Service naar service +
We zijn door een vriendelijke dame geholpen. Alleen jammer dat mijn dochter haar nieuwe ring en armband in een papierenzakje meekreeg. Er werd ook niet een ander verpakking aangeboden. Dat haar de ervaring van mijn tienerdochter toch iets beter kunnen maken.
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Vakkundig personeel
Vriendelijk personeel en duidelijk over kosten en tijd.
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.
Het Beursplein is het bruisende middelpunt van het centrum van Rotterdam. Het is een autovrij plein tussen de Coolsingel en de Hoogstraat, wat sinds de wederopbouw van Rotterdam een groot en populair...