VONROC Nederland- Logo - Reviews

VONROC Nederland 
Reviews:

3.741 reviews verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden15.089 reviews in totaal  

VONROC Nederland- Logo - Reviews

VONROC Nederland 
Reviews:

3.741 reviews verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden15.089 reviews in totaal  

Reviews Overzicht

De reviews voor VONROC Nederland zijn constant positief. Klanten zijn zeer te spreken over de snelle, correcte en oplossingsgerichte service, met een vriendelijke en goed bereikbare klantenservice die snel reageert op vragen. De prijs-kwaliteitverhouding wordt als gunstig ervaren, en de producten worden gezien als degelijk, stevig en eenvoudig in gebruik. Leveringen verlopen meestal snel en correct, en de retour- en omruilprocedure wordt doorgaans soepel gevonden. Daarnaast zijn er positieve opmerkingen over de duidelijke handleidingen en de complete levering van de producten. Toch ervaren sommige klanten vertragingen of problemen bij de bezorging. Er zijn ook meldingen van defecten of onderdelen die sneller slijten. Handleidingen worden soms als te summier of onduidelijk beoordeeld, en enkele klanten ondervinden moeilijkheden bij het retourneren.

Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.

Was deze informatie nuttig voor jou?

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe reviews werken bij Trusted Shops.

Reviews voor VONROC.nl

 Sorteren  
Community-lid 
1 Reviews
GOED
Antwoord van VONROC Nederland
Goedemorgen, Bedankt voor je positieve review. Fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen en je tevreden bent met je aankoop. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, laat het ons gerust weten. We zien je in de toekomst graag terug bij VONROC! Met vriendelijke groet, Team VONROC
JK
J.H K.
4 Reviews
Voor mij alles correct afgehandeld Kan niet beter
Antwoord van VONROC Nederland
Goedemorgen, Hartelijk dank voor je positieve feedback. We zijn blij om te horen dat je ervaring met VONROC goed is verlopen. Mocht je nog ergens tegenaan lopen horen we dit graag zodat we je hierbij kunnen helpen. We zien je in de toekomst graag terug bij VONROC. Met vriendelijke groet, Team VONROC
Community-lid 
1 Reviews
Antwoord van VONROC Nederland
Goedemorgen, Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met je bestelling. Mocht je in de toekomst ergens tegenaan lopen staan we altijd voor je klaar. Graag tot ziens bij VONROC! Met vriendelijke groet, Team VONROC
Community-lid 
5 Reviews
Antwoord van VONROC Nederland
Goedemorgen, Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met je bestelling. Mocht je in de toekomst ergens tegenaan lopen staan we altijd voor je klaar. Graag tot ziens bij VONROC! Met vriendelijke groet, Team VONROC
Community-lid 
1 Reviews
Koop je een compressor en zit en hoort er geen slang bij. Staat ook niet dat je die optioneel moet kopen. Je koopt toch ook geen auyo zonder banden. Heel vreemd. En nu apart bestellen en dan verzendkosten betalen.
Antwoord van VONROC Nederland
Goedemorgen, Bedankt voor je feedback. We zullen je feedback meenemen en hier aan werken. We hopen dat je ondanks dat je een losse slang hebt moeten bestellen toch veel plezier beleefd met de compressor. We zien je graag terug bij VONROC! Met vriendelijke groet, Team VONROC
Community-lid 
1 Reviews
Een proffesioneel merk, professionele uitstraling en degelijk gereedschap. Kan niets verzinnen wat beter moet.
Antwoord van VONROC Nederland
Goedemorgen, Bedankt voor het delen van je positieve ervaring. We vinden het prettig om te horen dat je tevreden bent met je product en de afhandeling van je bestelling. Mocht er nog iets zijn waar we je mee kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Team VONROC
Community-lid 
2 Reviews

Teleurgesteld in service

Ik heb inmiddels al zeer veel materialen gekocht van Vonroc de afgelopen jaren. Met het meest ben ik erg tevreden. Soms gaat er iets stuk (door gebruik) en wil je vervangende artikelen kopen die niet-bindend de webshop staan. Zoals het sleuteltje om schijven te wisselen van de muurfrees en eventueel een nieuwe beitel voor de kaphamer (sds max) . Hiervoor een mail gestuurd of ik dit los kan kopen. Krijg ik als reactie of ik artikelnummers, bestelnummers en foto’s wil sturen ???? Als jullie in mijn profiel kijken zien jullie dat ik al 17x iets besteld heb vanaf 2022, waarvan 5 het afgelopen jaar (voor totaal 1228,-) en 1 dit jaar. Een van deze is de kaphamer en een is de muurfrees. Beetje klantvriendelijkheid had ik wel verwacht !
Antwoord van VONROC Nederland
Goedemorgen, Bedankt voor je review en voor je vele bestellingen bij VONROC, dat waarderen we echt. Fijn om te horen dat je over het algemeen tevreden bent. We begrijpen dat het vervelend kan zijn dat we om artikel of bestelnummers en foto’s vragen. Toch doen we dit ter bevestiging, zodat we zeker weten dat je het juiste onderdeel ontvangt. Per model kunnen er namelijk verschillen zijn en we willen fouten voorkomen. We helpen je graag verder. Zou je willen reageren op onze e-mail met de gevraagde gegevens? Dan zorgen wij voor de juiste service. Met vriendelijke groet, Team VONROC
Community-lid 
1 Reviews
Antwoord van VONROC Nederland
Goedemorgen, Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met je bestelling. Mocht je in de toekomst ergens tegenaan lopen staan we altijd voor je klaar. Graag tot ziens bij VONROC! Met vriendelijke groet, Team VONROC
Consumer profile image
john k.
3 Reviews
Antwoord van VONROC Nederland
Goedemorgen, Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met je bestelling. Mocht je in de toekomst ergens tegenaan lopen staan we altijd voor je klaar. Graag tot ziens bij VONROC! Met vriendelijke groet, Team VONROC
Community-lid 
1 Reviews
Antwoord van VONROC Nederland
Goedemorgen, Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met je bestelling. Mocht je in de toekomst ergens tegenaan lopen staan we altijd voor je klaar. Graag tot ziens bij VONROC! Met vriendelijke groet, Team VONROC
Community-lid 
2 Reviews
Snelle service
Antwoord van VONROC Nederland
Goedemorgen, Bedankt voor het delen van je ervaring. Het is prettig om te horen dat je tevreden bent met onze service en het product. Als er later nog iets is waar we je bij kunnen ondersteunen, dan horen we dat graag. We staan altijd voor je klaar om mee te denken en zien je ook graag terug op onze website. Met vriendelijke groet, Team VONROC
Community-lid 
1 Reviews
Antwoord van VONROC Nederland
Goedemorgen, Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met je bestelling. Mocht je in de toekomst ergens tegenaan lopen staan we altijd voor je klaar. Graag tot ziens bij VONROC! Met vriendelijke groet, Team VONROC
Community-lid 
4 Reviews
Mooie prijs en kwaliteit.
Antwoord van VONROC Nederland
Goedemorgen, Bedankt voor het delen van je positieve ervaring. We vinden het prettig om te horen dat je tevreden bent met je product en de afhandeling van je bestelling. Mocht er nog iets zijn waar we je mee kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Team VONROC
Community-lid 
2 Reviews
Onzettend snelle levertijd
Antwoord van VONROC Nederland
Goedemorgen, Bedankt voor het delen van je positieve ervaring. We vinden het prettig om te horen dat je tevreden bent met je product en de afhandeling van je bestelling. Mocht er nog iets zijn waar we je mee kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Team VONROC
Community-lid 
1 Reviews
Net product En snel geleverd
Antwoord van VONROC Nederland
Goedemorgen, Bedankt voor het delen van je positieve ervaring. We vinden het prettig om te horen dat je tevreden bent met je product en de afhandeling van je bestelling. Mocht er nog iets zijn waar we je mee kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Team VONROC
Community-lid 
1 Reviews
Antwoord van VONROC Nederland
Goedemorgen, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Het is jammer om te horen dat je nog niet volledig tevreden bent. Zou je ons een mail willen sturen naar service@vonroc.com? Dan kijken we samen naar een passende oplossing. Nogmaals dank voor je feedback en we zien je graag terug bij VONROC! Met vriendelijke groet, Team VONROC
Community-lid 
3 Reviews
Antwoord van VONROC Nederland
Goedemorgen, Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met je bestelling. Mocht je in de toekomst ergens tegenaan lopen staan we altijd voor je klaar. Graag tot ziens bij VONROC! Met vriendelijke groet, Team VONROC
Community-lid 
1 Reviews
Antwoord van VONROC Nederland
Goedemorgen, Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met je bestelling. Mocht je in de toekomst ergens tegenaan lopen staan we altijd voor je klaar. Graag tot ziens bij VONROC! Met vriendelijke groet, Team VONROC
Community-lid 
2 Reviews
Antwoord van VONROC Nederland
Goedemorgen, Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met je bestelling. Mocht je in de toekomst ergens tegenaan lopen staan we altijd voor je klaar. Graag tot ziens bij VONROC! Met vriendelijke groet, Team VONROC
Community-lid 
4 Reviews
Antwoord van VONROC Nederland
Goedemorgen, Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met je bestelling. Mocht je in de toekomst ergens tegenaan lopen staan we altijd voor je klaar. Graag tot ziens bij VONROC! Met vriendelijke groet, Team VONROC