Review Overzicht
Klanten zijn zeer tevreden over de snelle levering, vaak binnen één of twee dagen na bestelling. De meeste klanten ervaren de producten als van goede of uitstekende kwaliteit. Het retourproces wordt als eenvoudig, snel en correct ervaren, met een snelle terugbetaling van het aankoopbedrag. De klantenservice wordt gewaardeerd vanwege de goede bereikbaarheid, behulpzaamheid en snelle reacties via verschillende kanalen. Daarnaast wordt de prijs vaak als scherp en de prijs-kwaliteitverhouding als goed ervaren. De productinformatie, foto’s, beschrijvingen en instructies op de website worden meestal duidelijk gevonden. Ook is men over het algemeen tevreden over de nette en stevige verpakking. Er zijn enkele opmerkingen over productiefouten bij sommige producten. Daarnaast zijn er suggesties voor verbetering van de productinformatie op de website. Sommige klanten vinden de verpakking niet altijd stevig genoeg. Tot slot zijn er regelmatig klachten over de prestaties van PostNL, met name over vertraagde of fout gelopen bezorgingen.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsfietsgoedkoper.nl
(39)
(36)
(71)
(682)
(2350)
Geverifieerd
Uitstekend product en razendsnel bezorgd
Uitstekend product zo'n beetje de eind van de middag ongeveer een fietstas besteld en de volgende dag begint van de middag al in huis uitstekende service en ook sneller dan verwacht in huis
Geverifieerd
De bandjes in mijn helm waren aan vervanging toe na 3jaar ,maar ik ben blij dat ik ze voor een goede prijs kon krijgen bij jullie
Mijn Helm zit nu weer perfect en dat is het belangrijkste vind ik en kan nu weer veilig fietsen
Geverifieerd
Bestelling gedaan maar het was toch helaas niet datgene wat ik zocht. Zadels teruggestuurd en het geld werd netjes teruggestort zonder problemen. Keurig opgelost!
Geverifieerd
Fijne service!
Ik twijfelde over welk model zadeltje op stang zou passen op mijn fiets. Via Whatsapp even om advies gevraagd, kreeg snel antwoord waardoor ik het juiste zadeltje kon bestellen, top!
Geverifieerd
Super snelle en correcte service. Toen de tweede bestelling zoek geraakte bij postNL verzorgden ze instant een nieuwe zending die binnen de 24u aankwam!
Geverifieerd
Snelle levering
Van het art 2 kettingslot voltano
Maar deze moest retour gestuurd, omdat ik de verkeerde lengte besteld had 100 cm.
Maar hij zag er goed uit en betaalbaar.
Na retour ervan heb ik dezelfde besteld maar dan 130 cm.
Geverifieerd
Snelle levering en alles netjes ingepakt ontvangen.
Het duurde iets langer omdat hemelvaartsdag er tussen zat maar dat was geen probleem. Snelbnders, fietsbel en zadel al op mijn fiets gemonteerd en alles is goed. Top!
Geverifieerd
Al 3 x een fietstas gekocht bij fietsgoedkoper.nl, 2 x van mijn fiets gehaald door iemand die ook hield van kwaliteit, maar er niet voor wilde betalen, dat zegt wat ;)
Geverifieerd
Snelle levering. Helaas moest ik het bestelde artikel terugsturen, omdat het niet paste. Ik werd netjes op de hoogte gehouden waar mijn retour bleef en verwacht binnen 14 dagen mijn geld terug te krijgen.
Geverifieerd
Mooie kwaliteit fietstas en keuze uit diverse kleuren en modellen. Deze tas is goedkoper dan bij de fietsenwinkel. Duidelijke communicatie. Zeer tevreden.
Geverifieerd
Snelle levering.
Ik hou ervan als je in duidelijke overzichten kunt zien wat het beste past. In dit geval ging het om vervangende trappers voor mijn e-bike. Deze waren voordelig en van goede kwaliteit. Maar vooral ook tevreden met de snelle service.
Geverifieerd
Fietstas
Een mooie tas, maar helaas kwam hij iedere keer aan een kant tussen de spaken . De fietsenmaker kreeg hem er ook niet goed op. Ik denk mogelijk door de maat van mijn fiets. Heb toen maar gekozen voor koffermodellen. Al waren die wel niet zo mooi als die gebloemde die ik voor ogen had.
Geverifieerd
Een fijne overzichtelijke site en betaalbare fietsen
Een fijne overzichtelijke site, betaalbare fietsen en en accessoires. We hebben hier een elektrische fiets en slot gekocht. Deze werden snel en goed verpakt geleverd.
Geverifieerd
De zadel is voor mij te groot.
Een ander zou het misschien wel comfortabel vinden.
Wat ik jammer vind is de reactie snelheid op de mail.
Dat mag wat mij betreft sneller.
Plus je betaalt voor een artikel en voor de verzendkosten.
Stel het is niet goed dat moet je nog een keer verzendkosten betalen maar eerst mailen met foto om dubbele verzendkosten te voorkomen.
Gratis retour voor €80 aan bestelling zou wel goed zijn.
Antwoord van fietsgoedkoper.nl
Vervelend om te horen dat het zadel voor u te groot is en dat onze reactiesnelheid niet aan uw verwachtingen voldeed. We streven ernaar om zo snel mogelijk te reageren en duidelijkheid te geven, zodat onnodige kosten voorkomen worden.
Mocht u nog hulp willen bij het vinden van een passend zadel of het afhandelen van uw retour, dan kunt u contact met ons opnemen
Geverifieerd
Wat in zocht was op voorraad en snel geleverd
Had net als andere keren gekregen wat ik nodig had
Zal de volgende keer weer bestellen als prijs / kwaliteit goed is
Geverifieerd
Top bedrijf, ook na een foutieve bestelling doen ze niet moeilijk maar gewoon terug sturen, geld terug en nieuw bestellen 👍
Geverifieerd
Fietsspirgel oké
Ik bestelde een fietsspirgel. Netjes en snel geleverd. Makkelijk te installeren en dat voor een goedkope prijs. Ik ben tevreden.
Geverifieerd
Prima service!
Twee tassen en een zadel besteld, heel vlot geleverd. Zadel was niet helemaal in orde, de volgende dag kreeg ik al een nieuwe thuis. Heel netjes!
Vepakking (plastic zak) zou iets steviger mogen, vooral omdat de bezorger bij ons er nogal ruw mee om ging...
Geverifieerd
Makkelijk besteld en snel verstuurd.
Dat postnl er dan 4 dagen nodig heeft voor de levering kan de verzender niets aa. Dorn
Geverifieerd
Snel geleverd goede kwaliteit
Snelle levering, goede kwaliteit.
Moet het zadel nog uitproberen op een langere rit maar voor een kort stukje voelt het confortabel. Het is nu wachten op lekker weer.
Het monteren kostte wel wat moeite maar het is gelukt!
