mepal.com/nlBeoordelingen:
2.812 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden37.254 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
26 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Het is altijd een prima broodtrommel, het probleem is echter dat wat ik gelezen heb op de website van Mepal ook klopt. De scheidingswandje is korter. Hij lijkt niet korter, hij is het gewoon. Waardoor het toch niet helemaal op de plek blijft zitten wat jammer is, gezien het oudere trommels (en ook mijn oude trommel) veel beter waren.
Verder niet veel op de broodtrommel nog service aan te merken. Bestellen ging soepel en het werd snel geleverd. Mijn broodjes zijn weer vers en ik kan in ieder geval zonder problemen naar werk. Zonder de zorg dat heel mijn tas onder het beleg komt te zitten! 😂
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
2 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Het concept van het zelf ontwerpen van je Mepal producten is natuurlijk erg leuk.
Ruime keuze aan verschillende componenten, had voor mijn bestelling graag nog andere kleuren willen kiezen, maar ik begrijp dat je niet elke kleur op voorraad wil hebben.
De ontwerp tool op de website mag wel een stukje groter, dat het duidelijker is om te zien hoe het er uit gaat zien.
De print kwaliteit vind ik matig/voldoende, had er iets meer van verwacht.
Wat ik wel erg jammer vond was dat de drinkbeker een duidelijke roze zweem heeft, printer verkeerd ingesteld? Bronmateriaal verkeerd? Indien het laatste misschien een idee om een info blok weer te geven met image settings (DPI / kleurindeling.. etc)
Verzending was snel en netjes gecommuniceerd.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor mepal.com/nl
5 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb een beschadiging op een bakje. Ik heb hier ook al een mail over gestuurd maar helaas geen reactie.
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
6 okt 2023
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over Mepal. Wij kijken heel graag wat we voor je kunnen doen. Zou je ons daarom je klacht met foto willen mailen en daarin je bestelnummer vermelden? Dit mag naar klantenservice@mepal.com. Alvast bedankt! Jouw bericht is ondertussen beantwoord.
14 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik hoop dat de oude kleuren weer terug komen
Ik bestel nu al een aantal jaar van die broodtrommels met eigen ontwerp. Ik mis de oude vrolijke kleuren.
Beoordeling melden
2 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Kleur is toch anders als op het plaatje.
En er kan geen kokend water in; thee geeft onuitwisbare aanslag
Beoordeling melden
16 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Product niet geleverd.
Klantenservice legt probleem bij bezorgdienst, lever verplichting niet nagekomen.
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
18 dec 2023
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat er onduidelijkheid is over de levering van jouw Mepal bestelling. Als je ons kunt voorzien van je bestelnummer en adresgegevens kijken we graag mee naar de status van jouw bestelling. Wij zijn te bereiken via klantenservice@mepal.com
Met vriendelijke groet,
SAndy van Mepal
29 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima product afgeleverd . Minpunt geen duidelijke info over bezorgdatum nadat ik bestelling heb geaan
Beoordeling melden
3 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Geen levering
Na aantal dagen bericht van geen voorraad helft bestelling. Andere helft nog niet geleverd na 7 dagen.
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
11 sep 2023
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over Mepal. Jouw feedback helpt ons enorm om onze service te verbeteren. Je hebt ondertussen een bericht van ons mogen ontvangen. Bedankt daarvoor!
23 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Goed, lange bezorgtijd is een nadeel
Prima service en producten zoals omschreven. Door de bezorgtijd van een week een mindere beoordeling.
Beoordeling melden
13 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Eerste bestelling niet goed doorgekomen. Outlet voorbij. Tweede bestelling nog niet ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
16 okt 2023
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over Mepal. Wij zien dat de goed doorgekomen bestelling inmiddels aangekomen is. Ik wens je veel plezier van de aankoop!
21 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Er is veel fout gegaan. Bestelling bleef hangen, geen spullen op voorraad, langere levertijd.
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
21 sep 2023
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over Mepal. Wij kijken heel graag wat we voor je kunnen doen. Zou je ons daarom je klacht met foto willen mailen en daarin je bestelnummer vermelden? Dit mag naar klantenservice@mepal.com. Alvast bedankt!
18 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Jammer genoeg al de 3e maal een ring van de deksel moeten bestellen ondat deze snel scheurt
Beoordeling melden
NA
Nadia A.
Den Haag
25 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Vond het heel jammer dat er een halve letter ook op de achterkant van de beker was bedrukt
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
27 nov 2023
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over Mepal. Wij kijken heel graag wat we voor je kunnen doen. Zou je ons daarom je klacht met foto willen mailen en daarin je bestelnummer vermelden? Dit mag naar klantenservice@mepal.com. Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
Sandy van Mepal
28 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Het zou 2-4 werkdagen duren, maar na 2 weken nog steeds niets binnen en ook geen updates.
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
29 dec 2023
Beste klant,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over de levering van jouw Mepal bestelling. Hoewel wij hier niet altijd invloed op hebben, kijken we graag mee of we iets voor je kunnen betekenen. Neem dan ook gerust contact met ons op via klantenservice@mepal.com of 0573 82 08 20 en houd je bestelnummer bij de hand.
Met vriendelijke groet,
Dorien, klantenservice Mepal
17 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Er staat binnen 3 tot 5 dagen in huis. Het is nu bijna 2 weken later en heb het nog niet.
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
18 sep 2023
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over de levering van jouw Mepal bestelling. Hoewel wij hier niet altijd invloed op hebben, kijken we graag mee of we iets voor je kunnen betekenen. Neem dan ook gerust contact met ons op via klantenservice@mepal.com of 0573 82 0820 en houd je bestelnummer bij de hand.
AV
Angelique v.
Epe
9 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
De deksels zijn heel zacht en al krassen op de deksel voordat ik nog maar heb gebruikt.
Beoordeling melden
20 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Helaas wacht ik nog steeds op mijn bestelling en op een antwoord van de klantenservice.
Beoordeling melden
6 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Verkeerde deksels geleverd. Kan niet ruilen teruggestuurd daarna niks meer gehoord.
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
7 dec 2023
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over Mepal. Wij kijken heel graag wat we voor je kunnen doen. Zou je ons daarom je klacht met foto willen mailen en daarin je bestelnummer vermelden? Dit mag naar klantenservice@mepal.com. Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
Sandy van Mepal
27 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Product viel tegen wat betreft kwaliteit materiaal/prijs. Levering prima, heel vlot.
Beoordeling melden
23 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Misleidende afmetingen
Ze hebben mooie artikelen, maar de afmetingen vermeld op de website zijn misleidend.
Beoordeling melden
1 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ruiling niet mogelijk, retour zelf betalen en nieuwe bestelling weer verzendkosten.
Beoordeling melden
29 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Verzending
Zou fijn zijn als verzending van niet gepersonaliseerde artikelen wat sneller gaat
Beoordeling melden