keurmerk
Gecertificeerd sinds: 21 mrt 2025geldig
Geverifieerde identiteit
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn zeer tevreden over de snelle levering en afhandeling van hun bestelling. De kwaliteit van de ontvangen producten wordt doorgaans als goed tot uitstekend ervaren. Ook prijzen klanten de service, vooral bij problemen of retourzendingen, en voelen zij zich goed geholpen. De website en het bestelproces worden als duidelijk, makkelijk en toegankelijk beoordeeld. Daarnaast wordt de prijs-kwaliteitverhouding vaak als aantrekkelijk gezien. Retourzendingen en het oplossen van verkeerde leveringen verlopen soepel en zonder problemen volgens de meeste klanten. Er zijn echter enkele klachten over de pasvorm of het materiaal van bepaalde producten. Ook komt het soms voor dat klanten verkeerde maten of types ontvangen, wat tot ontevredenheid kan leiden.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsTelefoonhoesje.nl
(26)
(18)
(36)
(241)
(841)
Geverifieerd
Product past niet voor type gsm (mijn fout)
Het bescherm laagje dat ik heb besteld voor mijn redmi 13c pro +5g past helemaal niet. Het is een gsm die gebogen zijkanten heeft en het glas dat is aangekomen is gewoon een recht stuk. Dus het steekt nu aan beide kanten uit. En uiteraard zitten daar al barsten in. Nadat je het voor de eerste keer uit je broekzak haalt is er al schade... Ik verwacht van de website dat ze weten wat ze verkopen. Ik ben er zeker van dat ik het juiste type heb geselecteerd, het staat ook op mn factuur.
*Gecontacteerd door CustomerService. Het was mijn fout. Dus 5 sterren, voor de rest was alles ok. Snelle levering, goede service...
Geverifieerd
Hoesje voor Oppo Reno 12F 5G. Op zich mooi hoesje. Snel geleverd. Het materiaal voelt en ziet er als goedkoop plastic uit (achterzijde), maar het is niet slecht. Ik zag hetzelfde hoesje op Aliexpress voor 3,49 euro, dus het komt uit China, had beter daar kunnen bestellen, was ik ondanks verzendkosten en 3 euro douanekosten toch nog goedkoper uitgeweest, maar ja al dit soort materiaal komt uit China. En via Ali duurt het langer voor dat je het ontvangt.
Geverifieerd
Positieve review
Het verkeerde telefoonhoesje werd geleverd (een Pro versie die ik niet heb) maar na een mailtje gestuurd te hebben kreeg ik snel een reactie. Helaas was de kleur er niet meer die ik oorspronkelijk wilde maar achteraf gezien ben ik juist blijer met het frambozenrode hoesje dan de lichte roze. Fouten maken is menselijk, de oplossing was perfect geregeld zo!
Geverifieerd
Prima
Telefoonhoesjes heeft het goed gedaan met de verzending dat het een brievenbuspakje is.
Maar DHL laat het voor de zoveelste keer afweten. Er wordt bij de afleveringsstatus gemeld dat het pakje op 22--05 om 12.33 in de brievenbus is bezorgd. Op dezelfde datum om 12.34 en 12.39 wordt aangegeven dat DHL mij gemist heeft en nog een keer langskomt en dat het pakje bezorgd wordt op een DHL servicepunt. In de afleveringsstatus wordt 26 mei om 11.08 aangegeven dat de bezorger onderweg is naar het servicepunt en dat is nu op 27-05 nog steeds zo. Dus al met al weer een slechte bezorging van DHL.
Wat de bezorging betreft doet PostNL het op dit moment beter.
Geverifieerd
Het is een stevig hoesje nog een beetje stug waardoor de magneetsluiting niet helemaal werkt.
Dit kan ook komen door mijn gsm en wat ik er verder nog bij stop in de vakken.
Ook de levering was snel, was een brievenbus pakje, maar er werdt toch door de bezorger aangebeld.
Geverifieerd
Goede service!
Ik had oa een screenprotector besteld. Eenmaal geopend, bleek er een grote barst in te zitten. Hierover gemaild en binnen een uur een nette mail terug dat er een nieuwe opgestuurd wordt. Erg mooie service! Verder ook makkelijk de goede spullen te vinden op de site en snelle bezorging!
Geverifieerd
De site werkt soepel.
Bestelling werd vlot verzonden.
Goed verpakte produkten.
Tijdens een eerder contact werd onze vraag, door een levende, aardige jongedame, vlot en vriendelijk behandeld. Complimenten. Ik blijf bij telefoonhoesje.nl
Geverifieerd
Verkeerd hoesje besteld.
Ik had een verkeerd hoesje besteld. Zonder probleem kon ik het hoesje retourneren en heb een andere via de website besteld. Goede email ontvangen. Binnen een week stond het bedrag van mijn retourzending op mijn bankrekening. Fantastische service.
Geverifieerd
Bij bestellen vond ik voor mijn Samsung S20 enkel een hoesje met toevoeging S20 FE. Dat bleek na vlotte levering niet te passen: de FE versie is flink groter dan de standaardversie, en dat wist ik niet. Minpunt voor mij, en minpunt voor de firma, om dat niet te vermelden!
Geverifieerd
Vlotte levering.. Het hoesje ziet er mooi en stevig uit en past perfect om mij S25. Met de ring aan de achterkant kun je je telefoon zowel rechtop als dwars goed neerzetten.kortom tot nu toe ben ik zeer tevreden.
Geverifieerd
snel verzonden, laat bezorgd
De verzending was snel onderweg. Maar brievenbuspakjes tegen het weekend zijn altijd een drama (hier in ieder geval): meetsal wel bericht dat het bezorgd is op zaterdag, maar pas op zijn vroegst dinsdag in huis....
Prodcuten voldoen verder prima, al is het draadloos laden met een QI2 hoesje op een QI2 Google telefoon met een pasje ertussen niet zo een succes. Ook zondxer pasje ertussen trouwens. Mogelijke oorzaken: 2x Qi2? Of is de draadloze adapter niet zo goed met Qi2, of is het de USB stekker die het niet snapt?
Product niet naar wens.... in eerste instantie
Had een hardcover hoesje en een screenprotector besteld.
Hoesje was prima volgens verwachting.
Screenprotector totaal waardeloos.
De protector stak aan de boven en onderzijde uit. En daardoor dus gewoon onbruikbaar.
Deze lag dus ook binnen enkele minuten in de container.
En ja, was wel voor het juiste type telefoon.... dacht ik.
Bestellen en bezorging was verder wel prima
natijd bericht gehad van telefoonhoesje.nl dat ik toch echt niet goed opgelet had.
en dat ze dus de juiste variant alsnog kosteloos gaan leveren terwijl ze dat niet hadden hoeven doen.
Geverifieerd
De hoesjes waren zoals op de foto.....netjes.....en mooi van kleur...
De verzending was super snel.......
Ik ben gewoon heel erg tevreden
Geverifieerd
Goede website. Redelijk duidelijk. Goede afhandeling.
Ik was eigenlijk opzoek naar een wat luxer hoesje. Daar kwam ik niet helemaal uit.
dat had misschien beter gekund.
Geverifieerd
hoesje is door DHL snel bezorgd en het hoesje is van prima kwaliteit…
hoesje is door DHL snel bezorgd en het hoesje is uitstekend. jullie kunnen het gewoon niet beter doen. De bezorging is uitstekend en ook het hoesje.
Geverifieerd
Alles keurig geregeld.
Informatie over de order kwam direct via mail binnen. Daarna de verwachte levertijd. Het hoesje kwam op tijd binnen. Een mooi hoesje, prima prijs. Geen verzendkosten. Verpakking was degelijk en netjes. Wat wil je nog meer?
Geverifieerd
Hoesje begint na 2 dagen al af te schilferen.
Volgende keer iets meer uitgeven
edit.......
Nadat de klantendienst zelf met mij contact opnam.
is het probleem perfect opgelost
top service
Geverifieerd
Screenprotector snel bezorgd. Screenprotector gemakkelijk goed kunnen plaatsen op de telefoon.
Geverifieerd
Ik had het verkeerde hoesje besteld.
Ik had het verkeerde hoesje besteld, heb het doorgegeven en een nieuwe besteld. En kon de andere zonder probleem terug sturen. Had gelijk een retour sticker. ZE DOEN WAT ZE BELOVEN .
TOP
Geverifieerd
Snel herstel!
Ik kreeg het verkeerde hoesje in de verkeerde kleur. Na een telefoontje werd het goede hoesje gelijk opgestuurd en kon ik het de volgende dag uit de brievenbus oppikken!
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
Bezoek websiteOver
Telefoonhoesje.nl is dé specialist in telefoonaccessoires! Bij ons vind je een breed assortiment aan hoesjes, screenprotectors en accessoires van topkwaliteit. Wij maken online shoppen makkelijk met...