Klanten melden meestal positieve ervaringen met homedeco.nl. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle levering van hun bestellingen, waarbij de beloofde levertijden vaak worden nagekomen. De meeste klanten zijn positief over de kwaliteit van de ontvangen producten en geven aan dat deze voldoen aan de verwachtingen. Klanten prijzen vaak de zorgvuldige en veilige verpakking van (breekbare) producten, wat schade voorkomt. De klantenservice wordt als vriendelijk, behulpzaam en oplossingsgericht ervaren, vooral bij problemen of vragen. Klanten vinden de website overzichtelijk en duidelijk, waardoor bestellen eenvoudig en probleemloos verloopt. Klanten waarderen de goede prijs-kwaliteitverhouding en vinden de prijzen aantrekkelijk. Problemen met bestellingen worden meestal snel en adequaat opgelost, tot tevredenheid van de klant. Klanten voelen zich goed geïnformeerd over de status van hun bestelling en waarderen heldere communicatie.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe reviews werken bij Trusted Shops.
Reviews voor homedeco.nl
Sorteren
Community-lid
3 Reviews
Snelle levering!! Keurig
Antwoord van homedeco.nl
Beste Danny,
Hartelijk dank voor de mooie beoordeling en veel plezier met jouw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team HomeDeco
Community-lid
1 Reviews
Fijne ervaring
Antwoord van homedeco.nl
Beste Nele,
Hartelijk dank voor de mooie beoordeling en veel plezier met jouw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team HomeDeco
Community-lid
1 Reviews
Snelle levering en goede prijs
Antwoord van homedeco.nl
Beste Miranda,
Hartelijk dank voor de mooie beoordeling en veel plezier met jouw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team HomeDeco
Community-lid
1 Reviews
Ik heb ‘n tafeltje besteld waar bij de beschrijving staat dat het onderstel en blad van staal is,maar bij uitpakken blijkt het blad van hout. Dus wil het retourneren,maar na ‘n mailtje of u een retourformulier wil sturen heb ik nog steeds geen antwoord gekregen.
Antwoord van homedeco.nl
Beste Ineke,
Dat is vervelend om te horen. Ik heb de retourinstructies opgevraagd en kom zo spoedig mogelijk bij je terug.
Met vriendelijke groet,
Team HomeDeco
Community-lid
1 Reviews
Top! Vlugge levering!
Antwoord van homedeco.nl
Beste Karine,
Hartelijk dank voor de mooie beoordeling en veel plezier met jouw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team HomeDeco
Community-lid
2 Reviews
In eerste instantie snelle reactie op een aanpassing waarna het stil bleef. Bijna een week later na herhaaldelijk vragen bleek dat de bestelling geannuleerd moest worden en ik dan opnieuw moet gaan bestellen. Geld zou retour komen, helaas maar voor 1 kap retour gekregen, weer mailen, inmiddels ook geld terug gekregen maar er zit nog steeds een verschil tussen het betaalde en wat ik gekregen heb. Weer gemaild….
Omdat ik lampvoeten en kappen had besteld zit ik nu met alleen lampvoeten maar door de trage reactie is nu de vraag of ik de kappen binnen krijg binnen de tijd dat ik de voeten nog mag terugsturen. Als ik geweten had dat het in twee delen verstuurd zou worden had ik een andere keuze gemaakt.
Antwoord van homedeco.nl
Beste Jannie,
Vervelend om te horen dat je een slechte ervaring met ons hebt gehad. Ik zie dat er inmiddels al uitvoerig contact is geweest met onze klantenservice over deze order en dat het retourbedrag is uitgelegd. Deze klopt. Mochten wij verder nog ergens mee kunnen helpen dan horen wij het graag!
Met vriendelijke groet,
Team HomeDeco
Community-lid
1 Reviews
Antwoord van homedeco.nl
Beste Leo,
Hartelijk dank voor de mooie beoordeling en veel plezier met jouw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team HomeDeco
Community-lid
1 Reviews
Amazing experience
The delivery was amazingly fast and customer service was very supportive when I reached out to them!!! Would only recommend
Antwoord van homedeco.nl
Beste Emese,
Thanks for your review!
Best regards,
Team HomeDeco
Community-lid
1 Reviews
Vlotte correcte communicatie en levering
Antwoord van homedeco.nl
Beste Vera,
Hartelijk dank voor de mooie beoordeling en veel plezier met jouw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team HomeDeco
Community-lid
9 Reviews
Snelle service en goede kwaliteit
Antwoord van homedeco.nl
Beste Rob,
Hartelijk dank voor de mooie beoordeling en veel plezier met jouw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team HomeDeco
Community-lid
5 Reviews
Niet telefonisch te benaderen en vi mil duurt het veel te lang bij vragen over retourneren.
Antwoord van homedeco.nl
Beste Jan,
Jammer om te horen dat je niet tevreden bent met onze service. Ik zie dat het probleem inmiddels wel is opgelost.
Mochten wij nog iets voor je kunnen betekenen dan horen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Team HomeDeco
Community-lid
1 Reviews
Pakket is niet afgeleverd...
Antwoord van homedeco.nl
Beste Steef,
Ik zie dat wij inmiddels contact hebben via de mail.
Zodra ik een antwoord heb, laat ik het weten.
Met vriendelijke groet,
Team HomeDeco
Community-lid
1 Reviews
Antwoord van homedeco.nl
Beste Rutger,
Hartelijk dank voor de mooie beoordeling en veel plezier met jouw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team HomeDeco
Community-lid
1 Reviews
Antwoord van homedeco.nl
Beste Nataliia,
Hartelijk dank voor de mooie beoordeling en veel plezier met jouw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team HomeDeco
Community-lid
2 Reviews
100% tevreden
Antwoord van homedeco.nl
Beste Liliane,
Hartelijk dank voor de mooie beoordeling en veel plezier met jouw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team HomeDeco
Community-lid
2 Reviews
100% tevreden.
Antwoord van homedeco.nl
Beste Liliane,
Hartelijk dank voor de mooie beoordeling en veel plezier met jouw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team HomeDeco
Community-lid
2 Reviews
Prachtige vloerlamp en TOP service!
Antwoord van homedeco.nl
Beste Sara,
Hartelijk dank voor de mooie beoordeling en veel plezier met jouw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team HomeDeco
Community-lid
1 Reviews
Mooie kwaliteit! Alles compleet geleverd en ook snel.
Antwoord van homedeco.nl
Beste Lieke,
Hartelijk dank voor de mooie beoordeling en veel plezier met jouw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team HomeDeco
Community-lid
1 Reviews
Antwoord van homedeco.nl
Beste klant,
Hartelijk dank voor de mooie beoordeling en veel plezier met jouw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team HomeDeco
Community-lid
3 Reviews
Antwoord van homedeco.nl
Beste Thijs,
Hartelijk dank voor de mooie beoordeling en veel plezier met jouw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team HomeDeco
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.