Review Overzicht
Klanten zijn zeer tevreden over de snelle levering en afhandeling van bestellingen. Het brede en gespecialiseerde aanbod van producten wordt gewaardeerd, net als de voordelige of redelijke prijzen. De service van het personeel wordt als vriendelijk, persoonlijk en oplossingsgericht ervaren. Ook de communicatie verloopt duidelijk, snel en professioneel, met snelle reacties op vragen of problemen. De meeste klanten zijn positief over de nette en zorgvuldige verpakking van producten en vinden de website over het algemeen duidelijk en informatief. Er zijn enkele opmerkingen over de leverbaarheid van bepaalde producten en het voorkomen van niet-leverbare artikelen op de website. Daarnaast wordt soms traagheid van de website genoemd als minpunt. Ook het gebruik van overdadig verpakkingsmateriaal komt als aandachtspunt naar voren.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsfotofilmfabriek.nl
(1)
(1)
(6)
(31)
(209)
Geverifieerd
Zeer goede communicatie bij klein defect bij online aankoop
Online een Mamiya C330 gekocht met twee objectieven. Helaas was een klein plastic onderdeeltje van één van de objectieven afgebroken. Dit was voor verzending per abuis niet opgevallen. De communicatie hierover verliep vlekkeloos en het is verder probleemloos verholpen. Aardig en kundig personeel. Ik koop zonder aarzelen opnieuw bij dit bedrijf. Wat mij betreft een aanrader.
Geverifieerd
Absolute top bedrijf!
Er zat een fout in het artikel dat ik heb ontvangen. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice en kreeg meteen antwoord en een oplossing voor het probleem. De medewerker was ontzettend vriendelijk, behulpzaam en oplossingsgericht. Ik zou dit bedrijf aan iedereen aanbevelen die geïnteresseerd is in fotografie. En het product dat ik heb ontvangen is van topkwaliteit.
Geverifieerd
Een ware 'snoepwinkel' voor het zelf verwerken van je fotofilm materiaal!
Ik ben nieuw in het zelf ontwikkelen van mijn zwartwit film. Bij fotofilmfabriek is zo ongeveer alles te koop wat je hiervoor nodig hebt.
Geverifieerd
Good customer service
Got a fast response to my enquire even though it was a weekend. They proposed a fair resolution to my issue and I am happy to buy from them again.
Defo recommend, good customer service
Geverifieerd
Vlotte verzending
Wat ik jammer vind is dat er op de website veel artikelen staan die niet leverbaar zijn. Gelukkig staat het duidelijk aangegeven, maar voor mij is het vervuiling.
Geverifieerd
Heel goed meegedacht in onze bestelling. We gaan weer starten met analoge fotografie. Onze cursisten zijn heel blij met de FotoFilmFabriek. En een razend snelle bezorging. Top!
Geverifieerd
Snelle en prettige afhandeling
Snelle afhandeling in de webshop en prettige ontvangst in de winkel (afhalen). Mooi assortiment en leuk advies.
Na lange tijd weer zelf films ontwikkelen. Het is inderdaad "net als fietsen"; dat verleer je nooit meer.
Hier ga ik zeker vaker komen.
Geverifieerd
Vlotte levering, snel beantwoorden van mails, artikelen zorgvuldig verpakt. Verhouding prijs-kwaliteit oké. Goede speciaalzaak voor lens-based zwart/with makers.
Geverifieerd
Klantvriendelijk en ook met echte winkel
Klantvriendelijk, kennis van zaken, echte winkel naast online shop.
Maakt de terugkeer naar analoog een aangename ontdekkingsreis.
Geverifieerd
Correct afhandeling en goede informatie.
Bestelling worden correct afgehandeld. De website bevat veel informatie. FotoFilmFabriek biedt veel verschillende producten en variatie daarbinnen aan.
Geverifieerd
Constant aanbod
Fijn om een plek te hebben waar goed filmmateriaal te koop is, in een constant aanbod. Ik heb zo mijn lievelingsfilms en bij Fotofilmfabriek zitten die eigenlijk altijd in het assortiment.
Geverifieerd
Mark heeft me echt geweldig geholpen en goede adviezen gegeven. Ik was gewoon echt zo verbaasd dat in deze tijd iemand mij nog zo vriendelijk te woord kon staan en mij uitgebreid kon adviseren en gewoon echte de tijd voor mijn nam. Echt helemaal geweldig.
Dank je wel Mark....je bent een aanwinst voor het bedrijf.
Geverifieerd
ADOX CHS 100 II besteld voor mijn Leica uit 1931
Voor een mooie prijs heb ik een set ADOX CHS 100 II besteld met Adonal ontwikkelaar (Rodinal). Fijne film voor in mijn Leica II uit 1931! Snelle verzending en netjes verpakt. Meer kan ik niet vragen.
Geverifieerd
Mijn pakketje is goed binnengekomen, en er zat een heel erg leuk kaartje bij. Ook was het met een leuke sticker verpakt. Ik zal hier zeker mijn volgende fotorolletjes ook bestellen.
Geverifieerd
Als je iets voor de “doka”. Zoekt vind je het hier! Snelle levering
Geïmporteerde review
Een webshop met alles wat je voor analoge fotografie nodig hebt.
Ik had ontwikkelaar voor zwart-wit films nodig en FotoFilmFabriek bleek de adox op voorraad te hebben en bleek ook de goedkoopste te zijn. Daar ik een Lucky film* uit China gebruik om een camera uit te testen en mijn Chinees ophoud bij Bami goreng en Loempia.* Daar het een redelijk goedkope film is kan als deze mislukt geen echte verlies maar het is beter om iets meer uit te geven aan een echt goede merk. Luky koop je voor nog geen €10 terwijl je een fomapan al voor zo €6 hebt * je kan google translate op je telefoon installeren en dan kan je de tekst die op de binnenzijde van het doosje vertalen? kuch oké alleen als je niet in de lach schiet heb je er iets aan.
Geverifieerd
Geweldige service en snelle bezorging, de enige manier waarop ze mijn order nog beter kunnen maken is als ze iemand meesturen om mijn foto's te ontwikkelen
Geverifieerd
De bestelling is netjes afgehandeld en ook duidelijk verzending gebeurt op woensdag...prima geregeld...
Geverifieerd
Service, communicatie, bijzonderheid voorraad.
Geverifieerd
Snelle levering en voordelige prijzen