Gecertificeerd sinds: 23 okt 2025
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
- Geverifieerde identiteit
- Versleutelde dataoverdracht
- Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn zeer tevreden over de snelle levering en vlotte afhandeling van hun bestellingen. De service wordt als vriendelijk, behulpzaam en persoonlijk ervaren, met veel lof voor het meedenken en het oplossen van problemen. Klanten waarderen het ruime en gevarieerde aanbod aan analoge fotografieproducten en de constante beschikbaarheid van populaire artikelen. De communicatie wordt als duidelijk, snel en transparant ervaren, zowel bij vragen als bij het oplossen van problemen. Veel klanten prijzen de gunstige prijzen en de goede prijs-kwaliteitverhouding van de producten. Wanneer er problemen zijn, wordt het snel en adequaat opgelost tot tevredenheid van de klant. Klanten zijn overwegend positief over de voorraad, maar sommigen merken op dat sommige producten niet altijd leverbaar zijn.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsfotofilmfabriek.nl
(1)
(1)
(8)
(34)
(235)
Geverifieerd
Zeer goede communicatie bij klein defect bij online aankoop
Online een Mamiya C330 gekocht met twee objectieven. Helaas was een klein plastic onderdeeltje van één van de objectieven afgebroken. Dit was voor verzending per abuis niet opgevallen. De communicatie hierover verliep vlekkeloos en het is verder probleemloos verholpen. Aardig en kundig personeel. Ik koop zonder aarzelen opnieuw bij dit bedrijf. Wat mij betreft een aanrader.
Geverifieerd
Netjes en snel
Mede door deze winkel is mijn hobby voor analoge fotografie ontstaan Goede adviezen en goede prijzen vergeleken met andere shops.
Kortom:
Netjes en snel te werk!, altijd advies op maat.
Geverifieerd
Absolute top bedrijf!
Er zat een fout in het artikel dat ik heb ontvangen. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice en kreeg meteen antwoord en een oplossing voor het probleem. De medewerker was ontzettend vriendelijk, behulpzaam en oplossingsgericht. Ik zou dit bedrijf aan iedereen aanbevelen die geïnteresseerd is in fotografie. En het product dat ik heb ontvangen is van topkwaliteit.
Geverifieerd
Erg goede service. Persoonlijk in een fysieke winkel kopen staat bekend als beter advies, maar telefonisch advies van deze winkel was minstens zo goed. Erg tevreden
Geverifieerd
Een ware 'snoepwinkel' voor het zelf verwerken van je fotofilm materiaal!
Ik ben nieuw in het zelf ontwikkelen van mijn zwartwit film. Bij fotofilmfabriek is zo ongeveer alles te koop wat je hiervoor nodig hebt.
Geverifieerd
Good customer service
Got a fast response to my enquire even though it was a weekend. They proposed a fair resolution to my issue and I am happy to buy from them again.
Defo recommend, good customer service
Geverifieerd
Snelle afhandeling keurige verpakking.
Jammer dat de verzendkosten boven de bestelling van €100,- toch berekend wordt.
Antwoord van fotofilmfabriek.nl
Bedankt voor je positieve review. De gratis verzending is niet op alle verzendmethodes van toepassing. Wanneer de waarde van de bestelling boven de €99 is, staat in de winkelwagen en bij de afrekeningsdetails geen prijs bij de verzendmethodes waar geen verzendkosten van toepassing zijn. Bij de verzendmethodes waar boven de €99 wel verzendkosten worden gerekend, staat dit bedrag achter de gekozen verzendmethode. Omdat je dit mogelijk over het hoofd had gezien, zullen we de verzendkosten van je bestelling retourneren.
Geverifieerd
Vlotte verzending
Wat ik jammer vind is dat er op de website veel artikelen staan die niet leverbaar zijn. Gelukkig staat het duidelijk aangegeven, maar voor mij is het vervuiling.
Geverifieerd
Heel goed meegedacht in onze bestelling. We gaan weer starten met analoge fotografie. Onze cursisten zijn heel blij met de FotoFilmFabriek. En een razend snelle bezorging. Top!
Geverifieerd
Super fijn geholpen, wat fijn dat je meedacht ( ondanks je vakantie) veel dank!
Geverifieerd
Snelle en prettige afhandeling
Snelle afhandeling in de webshop en prettige ontvangst in de winkel (afhalen). Mooi assortiment en leuk advies.
Na lange tijd weer zelf films ontwikkelen. Het is inderdaad "net als fietsen"; dat verleer je nooit meer.
Hier ga ik zeker vaker komen.
Geverifieerd
Vlotte levering, snel beantwoorden van mails, artikelen zorgvuldig verpakt. Verhouding prijs-kwaliteit oké. Goede speciaalzaak voor lens-based zwart/with makers.
Geverifieerd
Klantvriendelijk en ook met echte winkel
Klantvriendelijk, kennis van zaken, echte winkel naast online shop.
Maakt de terugkeer naar analoog een aangename ontdekkingsreis.
Geverifieerd
Vaker versturen
Had niet gelzen dat er maar vanaf woensdag verstuurd wordt... dus eigenlijk ligt het aan mij 😀
Geverifieerd
Correct afhandeling en goede informatie.
Bestelling worden correct afgehandeld. De website bevat veel informatie. FotoFilmFabriek biedt veel verschillende producten en variatie daarbinnen aan.
Geverifieerd
Constant aanbod
Fijn om een plek te hebben waar goed filmmateriaal te koop is, in een constant aanbod. Ik heb zo mijn lievelingsfilms en bij Fotofilmfabriek zitten die eigenlijk altijd in het assortiment.
Geverifieerd
Mooie producten, goede plek en fijne man!!
Geverifieerd
Mark heeft me echt geweldig geholpen en goede adviezen gegeven. Ik was gewoon echt zo verbaasd dat in deze tijd iemand mij nog zo vriendelijk te woord kon staan en mij uitgebreid kon adviseren en gewoon echte de tijd voor mijn nam. Echt helemaal geweldig.
Dank je wel Mark....je bent een aanwinst voor het bedrijf.
Geverifieerd
ADOX CHS 100 II besteld voor mijn Leica uit 1931
Voor een mooie prijs heb ik een set ADOX CHS 100 II besteld met Adonal ontwikkelaar (Rodinal). Fijne film voor in mijn Leica II uit 1931! Snelle verzending en netjes verpakt. Meer kan ik niet vragen.
Geverifieerd
Snel besteld en bezorgd.
Cinestell CS-Lite besteld. Was op voorraad en snel bezorgd.
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
fotofilmfabriek.nl
Bezoek websiteOver
fotofilmfabriek.nl
Analoge fotografie toegankelijk voor iedereen Wij houden van analoge fotografie en geloven dat ook, of misschien wel juist, in het digitale tijdperk analoge fotografie een toegevoegde waarde is. Analo...
