Review Overzicht
Klanten zijn overwegend tevreden over de kwaliteit van de producten en prijzen de prijs-kwaliteitverhouding. De levering wordt vaak als snel en netjes ervaren. Ook wordt de klantenservice veelvuldig geprezen om vriendelijkheid, snelle en efficiënte afhandeling. Daarnaast waarderen veel klanten de communicatie rondom bestelling en levering. De montage wordt meestal als goed te doen beschreven. Toch zijn er enkele klachten over beschadigingen of matige kwaliteit van producten. Sommige klanten melden vertragingen bij de levering, verkeerde adressen of slechte communicatie over de bezorgtijd. Ook ervaren enkele klanten trage of gebrekkige communicatie met de klantenservice. Meerdere klanten vinden de handleidingen of instructies bij montage onduidelijk of verwarrend. Verder zijn er opmerkingen over hoge verzendkosten of een slechte kwaliteit voor de prijs en klachten over onduidelijke of gebrekkige updates tijdens het bestelproces.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsJan Nowak®
(7)
(6)
(6)
(29)
(75)
Geverifieerd
Uitstekende klantenservice
De klantenservice bij Jan Nowak is fantastisch. Ik waardeerde hun geduld en de snelle afhandeling om ervoor te zorgen dat mijn online bestelling compleet was.
De stalen kasten zien er geweldig uit, hoewel er een paar deukjes in de onderdelen zaten. De deukjes waren niet ernstig genoeg om roest te veroorzaken, maar het is teleurstellend om nieuwe kasten te kopen die niet vrij zijn van gebreken. (Zo staat er bijvoorbeeld op een van de kasten ‘Jan Nowak’ schuin op het paneel gedrukt.)
Het in elkaar zetten van de kasten kostte nauwelijks tijd, en ik durf te zeggen dat ze beter in elkaar zitten dan vergelijkbare meubels die ik bij andere B2B- en B2C-bedrijven heb gekocht.
De kasten zijn precies wat ik nodig had voor mijn winkel, en ik zou Jan Nowak zeker aan iedereen aanbevelen.
Geverifieerd
Super happy with my new Tomasz cabinet. Build quality is solid and I like the wood style doors. It was fairly straightforward to build but you definitely need two people. Also like the small vault, which I didn't really need but it's a nice bonus.
Shipment was fast, well packaged and the driver also helped me carry the package up the staircase. Great service!
Geverifieerd
Goede en mooie (kleur pastel groen) kast. Zeer goed ingepakt om metalen delen te beschermen. Bezorging keurig, en direct vanuit Polen. Onderdelen zijn goed te tilbaar als je trappen moet lopen, beneden doos opengemaakt. Makkelijk in elkaar te zetten. Ik ben een zeer tevreden klant.
Geverifieerd
2 metalen kasten besteld, zeer goede kwaliteit en snel geleverd. Fijn bedrijf, en ik raad iedereen aan om hier een bestelling te plaatsen.
Geverifieerd
Tevreden, goed materiaal
Onderdelen zijn van goede kwaliteit. Goed ingepakt voor verzending, ook de communicatie rondom de verzending verliep goed.
Geverifieerd
Klanten attenderen op youtube filmpje over in elkaar zetten, in ons geval het ladekastje, werkt toch even wat overzichtelijker. Ondanks beschadigd bovenblad, na paar dagen nieuw blad ontvangen, vlotte service! We zijn blij met onze aankoop!
Geverifieerd
mooie kast. wist niet dat het een bouwpakket was. bezorger had haast en instructie bouwpakket kan beter, met name bij onderdelen die maar op één manier kunnen en die erg op elkaar lijken.
Geverifieerd
Tekening boven en onderkant bevestiging mag duidelijker is zo verwarrend. Verder een erg mooie bruikbare kast. Aanrader!!
Geverifieerd
de bezorging was uitstekend. De op de website aangegeven levertijd bleek in de praktijk niet te kloppen.
Geverifieerd
We hebben een kast ontvangen, maar op tenminste twee plekken (maar ik geloof op drie) zitten kleine deukjes. De kast is dus kwetsbaar. Alle deuken zitten in de buurt van de hoeken. Dat lijkt geen toeval.
Geverifieerd
Goede service en klantvriendelijkheid
Geverifieerd
Mooie, stevige en vrolijke achiefkast
Mooie, stevige en vooral de kleur van de kast is super. Er zit een duidelijke instructie om de kast in elkaar te zetten bij. Het contact met de klantenservice is ook erg fijn en behulpzaam.
Het enige wat ik kan aanmerken is dat de vervoerder mij niet op de hoogte had gehouden van het tijdstip van bezorgen.
Geverifieerd
Snelle levering (Polen - Nederland), goede kwaliteit
Snelle levering (Polen - Nederland). Goede kwaliteit.
Handleiding had iets duidelijk kunnen zijn voor mensen die dergelijk meubilair niet regelmatig in elkaar zetten. Niet onoverkomelijk.
Geverifieerd
Goede kast! En efficiënte hulp toen ik er niet uitkwam met de vervoerder. Héél fijn!!
Geverifieerd
Mooie kasten en goed verpakt
Geverifieerd
Kwaliteit is prima als ook instructie film en pdf.
Geverifieerd
De kasten zijn prachtig en goed te monteren
Geverifieerd
Mooie prijs kwaliteit, bezorging heel netjes!
Geverifieerd
Geweldige kast!
Geverifieerd
Hele fijne mensen en enorm behulpzaam, dankbaar met het resultaat!
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
- jannowak.com/nl
- info.nl@jannowak.com
- Zielona Góra, POL
Over
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.
