Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
21 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Nadat ik had gebeld met de mededeling dat ik mijn bestelling uiterlijk zaterdag in huis moest hebben heeft Metaal Shopper een aparte bezorgopdracht aangemaakt zodat ik het toch zaterdag in huis had in plaats van maandag. Helemaal TOP !!
Minder dan 1* kun je helaas niet geven.
Komen beloften m.b.t. annuleren en/of wijzigen niet na.
Voor 1e werkdag na bestelling mail gestuurd, en op 1e werkdag na middag een mail dat bestelling reeds wordt gemaakt.
Bestelling (2 ijzer stripjes) wordt pas 7 werkdagen later verstuurd!
Dat is 6 werkdagen na op factuur vermelde uiterste verzenddatum
Zoek liever een winkel die eerlijk met klanten om gaat
Maandag 29 -04 besteld, zou 3 -05 geleverd worden, mail gestuurd waar bestelling bleef geen reactie, dinsdag 07-05 proberen te bellen na 5 x proberen eindelijk opgenomen.
Vertelde dat de fout bij GLS lag maar kreeg 07-05 bericht dat het toen pas is aangemeld bij GLS en hoop het 8-5 dan eidelijk binnen te krijgen.
Helaas geen bericht van metaalshopper over de voortgang van mijn kleine bestelling.
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
10 mei heb ik de order geplaatst, het is nu 15 mei en heb nog helemaal niets ontvangen geen materiaal maar ook geen melding wanneer ik het materiaal kan verwachten.
Jammer dat er naar je ervaring gevraagd wordt terwijl er nog niets gebeurd is.
Beoordeling melden
Antwoord van Metaalshopper.nl
16 uur geleden
beste,
helaas is het binnen ons bedrijf erg druk i.v.m. het wegwerken van de achterstand door onze sluiting met hemelvaart.
echter hebben wij ook op onze webshop aangegeven dat de leveringen iets langer kunnen duren op onze webshop omdat wij tijdens hemelvaart gesloten waren.
we doen ons uiterste best iedereen zijn bestelling netjes te leveren en op de hoogte te houden.
hopelijk heb ik u hiermee voldoende geïnformeerd.
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Slechte ervaring
Tot op heden niets gehoord of gekregen van hun.enkel een automatische bevestiging van bestelling.wacht nog sltijd
Beoordeling melden
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Ik heb tot op heden mijn bestelling niet ontvangen, alhoewel 7 mei als laatste leveringsdatum werd opgegeven.
Beoordeling melden
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Mijn artikel zou woensdag binnen komen maar tot heden nog niks geleverd
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Al paar keer per mail gevraagd waar bestelling blijft. Geen reactie.
Beoordeling melden
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Ik krijg een review maar heb nog niks ontvangen?
Bestelling 4-44493
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.