Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
23 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
De snelle en correcte levering.
De pot bevatte bij ontvangst echter wel wat barsten hier en daar maar blijft tot nu toe heel na de planten erin te hebben gezet. Dit is echter niet de schuld van potonline want alles zat keurig verpakt van hun kant. Is ws al gebeurt tijdens transport naar hun magazijn van hun eigen leverancier. Vind echter wel dat ze eerst hun producten moeten nakijken en controleren voor ze ze opsturen, wat nu naar mijn idee niet is gebeurt omdat de binnendoos ook nog helemaal dicht zat.
Dit bedrijf verzendt bestellingen standaard via het postbedrijf PACKS. De eerste zending is PACKS kwijt geraakt (zogezegd verkeerd gesorteerd) en daar is de zending nooit meer gevonden. PACKS is onbereikbaar voor commentaar of schuift dit af op de verstuurder (lekker makkelijk). De tweede zending zou verstuurd worden met PostNL, maar kwam ook via PACKS binnen, wat wel te wijten is aan het handelen van Potonline.nl. Deze zending kwam beschadigd binnen, dus nu is het wachten op de derde zending via PostNL of de zending daadwerkelijk compleet en heel binnenkomt. De klantenservice van Potonline.nl is trouwens wel snel en behulpzaam, maar hun keuze in postbedrijf drukt een vreselijke smet op het bedrijf. Ik zal niet snel meer iets bestellen bij Potonline.nl wanneer zij van deze onbetrouwbare koerier gebruik blijven maken. Voor eenzelfde prijs kan je het ook bij de concurrent halen die wel gebruik maakt van gerenommeerde koeriersdiensten.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor potonline.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
25 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
25 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
17 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
12 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
12 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
24 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Maat klopt totaal niet
De buxusbol die ik besteld heb heeft een diameter van 30 cm maar hij was amper 22 cm. En telefonisch krijg je dan te horen dat het kan dat het ‘afgerond’ wordt, flinke afronding… maar retourneren kan gelukkig.
Beoordeling melden
21 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn pot zou binnen 5 werkdagen bezorgd worden en de transporteur zou contact opnemen. Nog steeds niets gehoord van de leverancier noch van Potonline ondanks mijn mail wanneer de pot bezorgd gaat worden.
Beoordeling melden
5 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
nakomen wat jullie beloven, namelijk bestelde en betaalde potten op het afgesproken tijdstip leveren...... en daarna ook de 2e afspraak voor levering niet nakomen....niet erg best toch?
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.