Review Overzicht
Klanten zijn erg te spreken over de snelheid en afhandeling van de levering. De kwaliteit van de producten wordt veelvuldig geprezen en de klantenservice wordt als behulpzaam, vriendelijk en oplossingsgericht ervaren met snelle reacties. Ook wordt de prijs-kwaliteitverhouding meestal als goed tot uitstekend gezien. Verder waarderen klanten dat producten stevig en netjes verpakt worden. Ook de informatievoorziening op de website en het bestelproces worden doorgaans als duidelijk ervaren. Soms worden vertragingen en onduidelijkheden bij de levering genoemd als minpunt. Daarnaast komt het incidenteel voor dat er een defect of een mismatch bij een product wordt gemeld. Ook is er soms verwarring over details of communicatie rondom het bestelproces.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewslampentotaal.nl
(12)
(8)
(17)
(118)
(344)
Geverifieerd
Prima service !
Klein verbeterpuntje, zet op de factuur of in aparte ontvangstbevestiging iets over de levertijd. Nu krijg je pas bericht als het bij de vervoerder wordt aangeboden. Als daar enige dagen tussen zitten, weet je als klant niet of alles goed gaat.
Snel geleverd, top kwaliteit, goede service !
Naast een snelle levering van een lamp van hoge kwaliteit tegen een mooie prijs werd ik uiterst vriendelijk geholpen in de winkel toen ik langskwam met een vraag over de afstelling van de lamp.
Toen de lamp eenmaal hing bleek de levering af te wijken van hetgeen op de site vermeld stond. Ook dit werd zeer correct afgehandeld.
Kortom: Een betrouwbaar bedrijf met hele mooie lampen.
Geverifieerd
Zeer snelle levering
Artikelen stonden "op voorraad" in de website. Zijn direct ingepakt en verzonden.
(Veel websites claimen "op voorraad", waarna blijkt dat je toch meer dan een week of langer op het artikel moet wachten.)
Alles netjes verpakt en goed aangekomen.
Geverifieerd
Bestellen ging eenvoudig en ik werd goed op de hoogte gehouden over de levertijd. Keurig netjes. Als ik weer iets van lampen nodig heb dan ga ik zeker eerst hier kijken.
Geverifieerd
Het ging goed Alleen de bezorgen was slecht hebben de lamp gewoon buiten op de galerij neergelege En briefje in bus zonder iets bericht per telefoon dat het op 81 was geleverd dus gelogen zo triest Iemand had het zo kunnen meenemem
Geverifieerd
uitstekend bedrijf. nemen de tijd vvor je .heel goede service en klantvriendelijk, Aanrader daar je spullen te kopen. Qua punten van ons een dikke tien
Geverifieerd
Snelle en correcte levering. Enige aandachtspunt is dat je te veel melding krijgt van wanneer er geleverd gaat worden. De leverdatum verandert bijna dagelijks!
Geverifieerd
Zeer tevreden klant
Diverse lampen besteld. Allemaal erg mooi maar bij een van de lampen, de vloerlamp, was de voet ingedeukt. Via Whatsapp contact gehad over hoe op te lossen. Er is mij dezelfde dag nog een nieuwe lamp toegestuurd.
Fijn contact gehad en een snelle service.
Geverifieerd
Leuke prijzen en makkelijk te bestellen.
Levering via DPD was drama. Duurde een week voordat de ventilator binnen was.
Geverifieerd
Pakket of brievenbuspakket.
Misschien beter aangeven of het een pakket of brievenbuspakket betreft, voor mij was dat niet helemaal duidelijk.
Geverifieerd
Heel tevreden over zowel de service en kwaliteit producten
Klantenservice is goed bereikbaar, vriendelijk en hulpvaardig. De bestelde lampen waren snel verzonden , goed verpakt en prima kwaliteit.
Geverifieerd
Goede prijs voor mooioe lamp
Een goede prijs voor de lamp die ik had besteld. De levering ging redelijk vlot.
Geverifieerd
Ik ben wel tevreden, maar de kleur van de lamp was veel donkerder dan op de doos en het plaatje op internet.
Geverifieerd
Verzendtijd is veel te lang! 6 mei ontving ik beticht dat het verzonden was. Na mail op op 11 mei ontving ik het 12 mei.
Geverifieerd
Oude lampen gered!
Glas van oude tuinlampen kapot. Lampentotaal was de enige die twee originele vervangende glazen koppen kon leveren, goed verpakt en snel geleverd!
Geverifieerd
Een niet alledaags produkt zo eenvoudig bereikbaar bij Lampen totaal, TOP!
Geverifieerd
Snelle levering. Product conform advertentie.
Geverifieerd
Vlotte aflevering bestelling en een goed product.
Plastic kap voor lantaarnpaal.
Geverifieerd
De correcte levering, buitenlampen waren super verpakt.
Alles onbeschadigd aangekomen, tevens voor een goede nette prijs!
Geverifieerd
Zeer tevreden
Mooie tafellampjes die stevig staan en er mooi uitzien, ook goed verpakt alleen duurde het toch een weekje voor het in huis was maar dat vond ik niet erg.
Ze staan heel mooi op onze nachtkastjes.