Gecertificeerd sinds: 3 aug 2018
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
- Geverifieerde identiteit
- Versleutelde dataoverdracht
- Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn zeer te spreken over de kwaliteit van de kleding, het brede en aantrekkelijke assortiment en de snelle, correcte levering. Ook het retourneren wordt als eenvoudig ervaren. Het personeel wordt vaak als vriendelijk, behulpzaam en deskundig beschreven en het eerlijke, persoonlijke advies wordt gewaardeerd. Daarnaast wordt de website als duidelijk, overzichtelijk en gebruiksvriendelijk gezien. Toch zijn er aandachtspunten. Sommige klanten ervaren vertragingen bij terugbetalingen of vinden het retourproces omslachtig. Er zijn klachten over technische problemen of verwarring op de website. Ook worden verschillen tussen filialen genoemd en ervaart men het personeel of advies soms als te opdringerig of juist te weinig betrokken. Tot slot missen sommige klanten bepaalde maten, stijlen of merken in het assortiment en zien zij verbeterpunten in de snelheid of bezorgmethode van leveringen.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsannavantoor.nl
(49)
(39)
(114)
(938)
(2943)
Geverifieerd
Kleding in diverse style
Kleding in diverse style, goede kwaliteit. In de winkel word je uitstekend en gezellig geholpen. De prijs vind ik een dingetje maar goed zoeken en afwegen dan lukt het meestal wel.
De maat vind ik altijd moeilijk. Zelf zweef ik tussen 36 en 38 en ja bij een jurkje moet ik dan echt 38.
Wat u mogelijk beter kunt doen is de retour toch wat makkelijker te maken zodat ik mijn pakket, als het eventueel terug zou moeten, niet helemaal naar de andere kant van Zwijndrecht moet brengen, omdat daar de DHL post zit. Geef ook de mogelijkheid voor een PostNL agengentschap.
Geverifieerd
Blij met Anna van Toor. Ik koop veel online maar soms rij ik een…
Ik koop veel online maar soms rij ik een uur naar de Anna van Toor in Woerden!
Altijd net wat andere kleding dan de kleding die mijn collega’s dragen of mijn cliënten .
Heel blij met Anna van Toor.
Geverifieerd
Vriendelijk personeel, goede service
Pakketten worden praktisch altijd de volgende dag bezorgd bij Anna Oosterhout.
Personeel is vriendelijk en meewerkend.
Indien iets niet naar mijn zin is, wordt het geld weer op je rekening gestort.
Geverifieerd
Als je in de winkel ophaalt je pakje en het past niet dan stuurt de verkoopster het voor je terug en krijg je gelijk het geld terug en besteld gelijk een andere maat dat vind ik heel fijn.
Geverifieerd
Ik had een blouse in de winkel in Amersfoort gezien, maar bestelde de verkeerde. Bezorging en later het verwerken van de retourzending verliepen vlekkeloos. Ik kan helaas niet blouse nergens meer vinden online.
Geverifieerd
Snelle en correcte levering.
Dat uitverkoop ook retour mag in de winkels vind ik een enorm pluspunt.
Heb hiervoor Anna van Toor in Eindhoven gebeld en werd ontzettend vriendelijk te woord gestaan.
Geverifieerd
Kleur wit.
Ik had een witte blouse besteld. Op de site leek het ook wit.
Dat viel even tegen ((meer gele gloed, beige achtig)
Tip. Geef het aan bij de tekst. .
De afhandeling om het terug te sturen werkte perfect met de code en kreeg heel snel
een bevestiging van ontvangst. Nu hopen op de verdere afhandeling.
Vr groet
Paula Sijtsema Broekhuijsen.
Geverifieerd
filiaal in Tiel
Ik spreek over het filiaal in Tiel. Mooie nette zaak. Bijzonder vriendelijk personeel. Geen moeite is te veel. Komen ook met leuke adviezen en bovenalles ze zijn eerlijk met hun advies
Geverifieerd
Anna van Toor Leerdam is top
Anna van Toor is een fijne winkel om te gaan winkelen. Ik ga altijd in Leerdam en daar werken fijne en klantvriendelijke mensen. Denken met je mee en hebben altijd super leuke ideetjes.
Geverifieerd
Fijne persoonlijke benadering
Voelt als een hartelijk welkom iedere keer weer
Christel helpt altijd erg fijn en heeft leuke styling tips voor mij
Veel keuze met mooie kleding merken
Goede service als er naden los gaan , dit gaat meteen naar het atelier. Heel fijn.
Geverifieerd
Goede duidelijke site snelle bezorging keurig verzorgd .
Enkele artikelen retour naar de winkel andere dag al geld terug gestort.
Leuke artikel alleen de pantalons qua mode voor mij veel te lang en wijt
Geverifieerd
Hele snelle verzending, duidelijke site en prettige service
Hele snelle verzending en makkelijk retourneren. Al was ik, door de duidelijke website, erg tevreden over het grootste deel van mijn bestelling. Dus ik heb bijna alles kunnen houden
Geverifieerd
Fantastische keuze
Hele fijn T-shirts besteld. Mooie kwaliteit van Anna van Toor eigen merk.
Bestel ik jaarlijks. Ze blijven heel mooi.
Verder hele mooie collectie kleding en prima keuze.
Ook erg leuke winkels, ik kom hier graag.
Geverifieerd
Dit zou beter kunnen;
Plm vier weken geleden had ik een topje en broek besteld, en betaald, niet gekregen, er ging iets mis met het vervoer. Ik heb toen lang moeten wachten om mijn geld terug te krijgen, inmiddels heb ik dat na enkele mails terug. Dat duurde erg lang en vond ik niet prettig.
Geverifieerd
Zeer snelle service! Nu nog netjes bezorgen; de bezorger gooit het gewoon voor de deur. Daar kunnen jullie niets aan doen, maar past niet bij Anna. Jullie sterke kant is juist keurige en snelle levering.
Geverifieerd
Bij Anna krijg je eerlijk advies. Dus ook wanneer je iets beter niet kan dragen. Verder is de kwaliteit van kleding goed met daarbij ook op eerlijke handel en mullieubewust!
Geverifieerd
Ik ga altijd naar de winkel, fijn meedenkend personeel, mijn laatste aankoop was niet beschikbaar in de winkel, dus deze keer online. Werkte ook prima met duidelijke afhandeling.
Geverifieerd
Goede kleding en service.
De kleding ziet er prima uit en hangt netjes in de winkel. Fijn om zo te kunnen shoppen!
Op internet de collectie vooraf bekijken, is nuttig. De thuisbezorgservice is eveneens heel handig en het in de winkel retourneren, is superfijn.
Geverifieerd
Fijn contact
Ik bestel veel online. Contact en service met webshop altijd fijn en snel. In de winkel in Amersfoort aardige en behulpzame verkopers.
Daarbij verkopen ze leuke merken!
Geverifieerd
Zowel de winkels als de webshop zijn top! Ik ga altijd naar de modeshows en mijn advies daarvoor zou zijn om meer diversiteit in de mannequins aan te brengen qua leeftijd en figuur. Ze zijn allemaal beeldschoon, slank en jong , maar het publiek is dat niet . Het is fijn om je meer te herkennen in de mannequins.
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
annavantoor.nl
Bezoek websiteOver
annavantoor.nl
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.