Bedankt voor je review. Volgens onze informatie heb je een verkeerd product ontvangen, wij nemen per mail contact met je op hierover om het probleem op te lossen naar uw tevredenheid. Met vriendelijke groet, Team Asbas Computers

Bedankt voor je review. Je hebt een 4 sterren product conditie besteld, in de omschrijving staat: 'Kunnen (lichte) krasjes, (lichte) deuk(en) bevatten, lichte gebruikssporen. De laptop die je geretourneerd had viel netjes onder de beoordeling van 4 sterren. Deze had inderdaad in de hoek een klein, heel klein deukje/gebruiksspoor, voor de rest zag de laptop er uitstekend uit met bijna geen krassen. Hierdoor is de laptop alsnog onder productconditie 4 beoordeeld. Uiteraard verkopen wij ook 5 sterren laptops, deze zijn laptops met vrijwel zonder krassen en ziet er uit als nieuw! De accu hoort minimaal 1 uur op een lading mee te gaan, 1.5 uur valt dan binnen de Refurbished-criteria. Uiteraard heb je ook de keus gehad om de laptop te voorzien van een splinternieuwe accu voor maar 48 euro, ook achteraf is dit nog steeds mogelijk. Uw retour is gisteren ontvangen en verwerkt. Binnen enkele werkdagen staat uw geld op je rekening. Wij danken je voor je vertrouwen en wensen je veel succes bij het vinden van de juiste laptop dat beter aansluit aan jou wensen. Met vriendelijke groet, Team Asbas Computers