Gecertificeerd sinds: 21 nov 2022
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
- Geverifieerde identiteit
- Versleutelde dataoverdracht
- Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn zeer tevreden over de snelle levering van bestellingen en het ruime, mooie assortiment aan lampen. De hoge kwaliteit en het fraaie uiterlijk van de lampen worden vaak geprezen. Daarnaast wordt de service als uitstekend en klantgericht ervaren, waarbij het personeel als vriendelijk, behulpzaam en meedenkend wordt omschreven. Eventuele problemen met bestellingen worden meestal snel en naar tevredenheid opgelost. Sommige klanten noemen verbeterpunten in de communicatie, ondanks dat deze over het algemeen als duidelijk, vriendelijk en snel wordt ervaren.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsMooielampen.com
(2)
(0)
(1)
(24)
(113)
Geverifieerd
Snelle en correcte levering, prachtige selectie armaturen
Snelle en correcte levering, prachtige selectie van lampen. Fijn dat er een ruime selectie aanwezig is en dat je mooie combinaties kunt maken in één of meerdere serie.
Geverifieerd
Jullie doen alles goed. Prima verpakt , snel geleverd. Mooie lamp.
De pakketdienst die jullie gebruiken is echter niet goed. Ik woon appartement 1e etage met lift.ze bellen, ik druk open zij zetten het beneden vooraan in de hal en weg zijn ze. Geen werk vind ik.
Antwoord van Mooielampen.com
Goedemorgen Fien,
Het enige wat wij kunnen doen is zo goed mogelijk ondersteunen, wanneer de koeriersdiensten onzorgvuldig te werk gaan. Maar we hopen altijd maar, dat onze klanten begrijpen dat sommige factoren niet in onze macht liggen om het goed te doen.
Voor nu wensen wij je in ieder geval heel veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Les - Mooielampen.com
Geverifieerd
levering pakket.
Pakket was op de verkeerde plaats geleverd er werd goed meegedacht om dit op te lossen,
Gelukkig toch nog ontvangen,lampen zijn mooi en naar wens.
Antwoord van Mooielampen.com
Goedemiddag Marianne,
We zijn blij dat je uiteindelijk met onze ondersteuning, je lampen hebt mogen ontvangen.
Hartelijk dank voor je fijne recensie!
Met vriendelijke groet,
Les - Mooielampen.com
Geverifieerd
Goede levering, goed verpakt. Zoals we hebben besteld, exact dezelfde lamp zoals op foto en beschreven.
Geverifieerd
Goede service had verkeerde lamp besteld telefonisch contact gehad super vriendelijk en zo geregeld
Antwoord van Mooielampen.com
Goedemiddag Piet,
Dankjewel voor je complimenten en fijn dat we je alsnog naar tevredenheid van dienst hebben kunnen zijn.
De nieuwe lamp is onderweg en ik hoop dat deze ook bevalt! :)
Een fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Les - Mooielampen.com
Geverifieerd
Top Service!
De accurate service! Ik had mijn bestelling via de website geplaatst en kreeg binnen 3 uur een telefonische terug koppeling dat de bewuste armaturen niet direct leverbaar waren en is er mij een duurder alternatief aangeboden die wel direct leverbaar waren! Na ontvangst van deze was ik verrast over de kwaliteit van deze armaturen: zeer strak, solide mooi lampen!!
Antwoord van Mooielampen.com
Goedemiddag Antoine,
We zijn ontzettend blij dat we uiteindelijk je tóch naar tevredenheid van dienst hebben kunnen zijn.
Het was al vervelend genoeg dat we je in eerste instantie moesten teleurstellen.
Maar heel fijn dat je blij bent met de alternatieven!
Met vriendelijke groet,
Les - Klantenservice Mooielampen.com
Geverifieerd
Mooie lampen.
Keurig bezorgd. Ik kreeg ook nog een telefoontje over de verzendwijze. Erg mooie lampen.
Antwoord van Mooielampen.com
Goedemiddag Paula,
Hartelijk dank voor je mooie review!
Met vriendelijke groet,
Les - Mooielampen.com
Geverifieerd
Ik heb een ontzettend prettige samenwerking gehad met Les. Niks was hem teveel. Op mijn vragen had Les altijd een goed antwoord. Hij gaf ook toe dat hij graag zijn kennis wilde delen. Wij zijn echt 100% tevreden en waarderen ook zijn vertrouwen.
Antwoord van Mooielampen.com
Hoi Toine,
Ontzettend veel dank voor je prachtige complimenten.
Daar doe ik het persoonlijk (en wij allemaal) voor. ;)
Jij ook ontzettend veel dank voor je order.
We hopen dat de DALI verlichting het eindresultaat met zich meebrengt wat jullie voor ogen hadden.
Met vriendelijke groet,
Les - Mooielampen.com
Geverifieerd
goed contact en mooie lampen tegen een nette prijs!
fijn bedrijf doe nu 4 jaar zaken en met plezier kan ze iedereen aanraden.
Antwoord van Mooielampen.com
Hoi Ruben :),
Dankjewel voor je recensie, wij ervaren het net zo!
Met vriendelijke groet,
Les - Mooielampen.com
Geverifieerd
Mooie lamp en gemakelijk te bevestigen
Geverifieerd
Snelle service en levering! Top
Geverifieerd
Goede prijs kwaliteit en snelle service
Geverifieerd
Prima bedrijf en zeer correcte klantenservice, ook in de avond!
Geverifieerd
Snelle reactie en hele goede service
Antwoord van Mooielampen.com
Hoi Leontine,
Ontzettend veel dank voor je mooie review, fijn dat we je konden helpen ;).
Met vriendelijke groet,
Les - Klantenservice Mooielampen.com
Geverifieerd
klantenservice staat hoog in het vaandel
eigenlijk ging er best veel mis in eerste instantie. Twee lmapen in de uitverkoop met verpakkingsschade hoorde bij elkaar voor ons omdat ze hetzelfde waren maar in andere kleuren. Bleek 1 lamp toch beschadigd te zijn. De eigenaar van de winkel begreep zelf meteen dat ik wellicht niet 1 van deze lampen wilde hebben en bood meteen aan deze niet in rekening te brengen. Twee andere lampen waren toch niet op voorraad, maar werd ook professioneel opgelost. Een goede winkel en klantenservice ondervind je wanneer iets niet goed gaat, en wij zijn daarom tevreden.
Antwoord van Mooielampen.com
Goedemiddag Joost,
Er gingen vanuit onze zijde inderdaad enkele dingen niet zoals het moet, maar we zijn blij dat we je alsnog naar tevredenheid van dienst hebben kunnen zijn. Een groter compliment kunnen we dus niet krijgen! :)
Met vriendelijke groet,
Les - Klantenservice Mooielampen.com
Geverifieerd
Alles correct en duidelijk verlopen.
Antwoord van Mooielampen.com
Goedemiddag Inge,
Hartelijk dank voor je mooie complimenten!
Met vriendelijke groet,
Les - Mooielampen.com
Geverifieerd
Super blij mee
Antwoord van Mooielampen.com
Goedemiddag Lot,
Als jij blij bent, zijn wij dat ook.
Hartelijk dank voor je leuke review!
Met vriendelijke groet,
Les - Mooielampen.com
Geverifieerd
Correct bedrijf. Doet wat het zegt, goeie service
Antwoord van Mooielampen.com
Goedemiddag Shanne,
Hartelijk dank voor je mooie recensie én complimenten!
Met vriendelijke groet,
Les - Mooielampen.com
Geverifieerd
Geweldige service zelfs laat op vrijdag avond een antwoord op je vraag krijgen vervolgens direct hele mooie lampen besteld
Antwoord van Mooielampen.com
Dat is voor ons een kleine moeite Arno!
Jij bedankt voor je bestelling en heel veel plezier met de aankoop.
En je weet ons te vinden mocht je nog vragen hebben ;).
Met vriendelijke groet,
Les - Mooielampen.com
Geverifieerd
Goede kwaliteit. Snelle levering
Antwoord van Mooielampen.com
Dankjewel voor je recensie Evelien!
Met vriendelijke groet,
Les - Mooielampen.com
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
Mooielampen.com
Bezoek websiteOver
Mooielampen.com
Mooielampen.com is dé online lampenwinkel om de allermooiste lampen en verlichting te kopen. Je vindt bij ons een prachtig assortiment met de mooiste lampen, betaalbaar voor elke portemonnee. Of je nu...
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.