Reviews Overzicht
De reviews voor Mooielampen.com zijn constant positief. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle levering van bestellingen en prijzen daarnaast de kwaliteit van de producten, die als mooi, stevig en solide wordt omschreven. Ook wordt het ruime en mooie assortiment aan lampen en accessoires gewaardeerd. De klantgerichte, deskundige en oplossingsgerichte klantenservice wordt vaak genoemd als positief punt. Problemen of fouten worden doorgaans snel en naar tevredenheid opgelost door het bedrijf. Hoewel de communicatie meestal als duidelijk, snel en prettig wordt ervaren, geven enkele klanten aan dat er nog verbeterpunten zijn op dit vlak.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Reviews voor mooielampen.com
Sorteren
Top Service!
De accurate service! Ik had mijn bestelling via de website geplaatst en kreeg binnen 3 uur een telefonische terug koppeling dat de bewuste armaturen niet direct leverbaar waren en is er mij een duurder alternatief aangeboden die wel direct leverbaar waren! Na ontvangst van deze was ik verrast over de kwaliteit van deze armaturen: zeer strak, solide mooi lampen!!
Antwoord van Mooielampen.com
Goedemiddag Antoine,
We zijn ontzettend blij dat we uiteindelijk je tóch naar tevredenheid van dienst hebben kunnen zijn.
Het was al vervelend genoeg dat we je in eerste instantie moesten teleurstellen.
Maar heel fijn dat je blij bent met de alternatieven!
Met vriendelijke groet,
Les - Klantenservice Mooielampen.com
Ik heb een ontzettend prettige samenwerking gehad met Les. Niks was hem teveel. Op mijn vragen had Les altijd een goed antwoord. Hij gaf ook toe dat hij graag zijn kennis wilde delen. Wij zijn echt 100% tevreden en waarderen ook zijn vertrouwen.
Antwoord van Mooielampen.com
Hoi Toine,
Ontzettend veel dank voor je prachtige complimenten.
Daar doe ik het persoonlijk (en wij allemaal) voor. ;)
Jij ook ontzettend veel dank voor je order.
We hopen dat de DALI verlichting het eindresultaat met zich meebrengt wat jullie voor ogen hadden.
Met vriendelijke groet,
Les - Mooielampen.com
klantenservice staat hoog in het vaandel
eigenlijk ging er best veel mis in eerste instantie. Twee lmapen in de uitverkoop met verpakkingsschade hoorde bij elkaar voor ons omdat ze hetzelfde waren maar in andere kleuren. Bleek 1 lamp toch beschadigd te zijn. De eigenaar van de winkel begreep zelf meteen dat ik wellicht niet 1 van deze lampen wilde hebben en bood meteen aan deze niet in rekening te brengen. Twee andere lampen waren toch niet op voorraad, maar werd ook professioneel opgelost. Een goede winkel en klantenservice ondervind je wanneer iets niet goed gaat, en wij zijn daarom tevreden.
Antwoord van Mooielampen.com
Goedemiddag Joost,
Er gingen vanuit onze zijde inderdaad enkele dingen niet zoals het moet, maar we zijn blij dat we je alsnog naar tevredenheid van dienst hebben kunnen zijn. Een groter compliment kunnen we dus niet krijgen! :)
Met vriendelijke groet,
Les - Klantenservice Mooielampen.com
Geweldige service zelfs laat op vrijdag avond een antwoord op je vraag krijgen vervolgens direct hele mooie lampen besteld
Antwoord van Mooielampen.com
Dat is voor ons een kleine moeite Arno!
Jij bedankt voor je bestelling en heel veel plezier met de aankoop.
En je weet ons te vinden mocht je nog vragen hebben ;).
Met vriendelijke groet,
Les - Mooielampen.com
Vriendelijke en echte service!
Vlak voor de Black friday aanbieding kocht ik lampen. Achteraf kreeg ik een flinke korting op mijn bestelling. Het contact liep niet via de mail maar ik werd teruggebeld en vriendelijk te woord gestaan en geholpen. Echt een hele goede service! Daar bindt je klanten mee!
Snelle levering, mooi product. Ben er blij mee.
Antwoord van Mooielampen.com
Geachte mevrouw Kersten,
Hartelijk dank voor uw mooie recensie.
Het is goed om te lezen dat wij u blij hebben kunnen maken met een plafondlamp die naar wens is!
Heel veel plezier gewenst met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Les - Mooielampen.com
Er ontbrak een lampje en dit werd heel snel nagestuurd.
De hulp die aangeboden werd en fijne communicatie
Antwoord van Mooielampen.com
Dankjewel voor je mooie review Nourdin! :)
We waarderen je complimenten.
Met vriendelijke groet,
Les - Mooielampen.com
Snelle service en goede kwaliteit
Antwoord van Mooielampen.com
Goedemiddag Laura,
Hartelijk dank voor je mooie review en wat is het eindresultaat mooi geworden! :)
We zijn blij dat we daar aan bij hebben mogen dragen.
We wensen je veel plezier met de hanglampen!
Met vriendelijke groet,
Les - Mooielampen.com
Super vriendelijke medewerker. Heel goed geholpen en de daarnaast de verwerking van het retour. Bedankt!
Antwoord van Mooielampen.com
Goedemiddag Cansu,
Het was een kleine moeite hoor, maar hartelijk dank voor je mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Les - Klantenservice Mooielampen.com
Antwoord van Mooielampen.com
Dankjewel voor je recensie Ilse!
Met vriendelijke groet,
Les - Mooielampen.com
ruim assortiment en mooie prijzen
snelle levering
Antwoord van Mooielampen.com
Wat een mooie complimenten Annelies!
We wensen je veel plezier van alle aankopen.
Met vriendelijke groet,
Les - Mooielampen.com
Antwoord van Mooielampen.com
Hartelijk dank voor je review Peter!
Met vriendelijke groet,
Les - Mooielampen.com
Hele mooie lampen, top advies! Volgende keer als ik lampen wil dan bestel ik ze zeker bij hun!
Antwoord van Mooielampen.com
Goedemiddag Boukje,
Ontzettend veel dank voor je mooie recensie!
Met vriendelijke groet,
Les - Klantenservice Mooielampen.com
Antwoord van Mooielampen.com
Dankjewel voor je vijf sterren review Ruud! :)
Met vriendelijke groet,
Les - Mooielampen.com
Antwoord van Mooielampen.com
Dankjewel voor je review Manon!,
Met vriendelijke groet,
Les - Mooielampen.com
Antwoord van Mooielampen.com
Dankjewel voor je recensie Henriëtte! :)
Met vriendelijke groet,
Les - Mooielampen.com
Prima service
Antwoord van Mooielampen.com
Hartelijk dank Jaap voor je compliment en review.
En heel veel plezier met de plafondlamp!
Met vriendelijke groet,
Les - Mooielampen.com
Hoog kwaliteit producten. Snel levereing. Ik ben tevreden.
Antwoord van Mooielampen.com
Dankjewel voor je compliment Justyna!
Met vriendelijke groet,
Les - Mooielampen.com