De reviews voor Mooielampen.com zijn constant positief. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle levering van bestellingen en prijzen daarnaast de kwaliteit van de producten, die als mooi, stevig en solide wordt omschreven. Ook wordt het ruime en mooie assortiment aan lampen en accessoires gewaardeerd. De klantgerichte, deskundige en oplossingsgerichte klantenservice wordt vaak genoemd als positief punt. Problemen of fouten worden doorgaans snel en naar tevredenheid opgelost door het bedrijf. Hoewel de communicatie meestal als duidelijk, snel en prettig wordt ervaren, geven enkele klanten aan dat er nog verbeterpunten zijn op dit vlak.