Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 50.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn positief over de hoge kwaliteit van de producten, zoals dekens, kussens, matrassen en meubels. De klantenservice wordt doorgaans als vriendelijk en behulpzaam ervaren. Ook wordt het retourproces en de afhandeling van bestellingen over het algemeen soepel gevonden. Klanten waarderen daarnaast de keuze in natuurlijke, vegan en gezonde materialen. De prijs wordt vaak als gerechtvaardigd gezien door de geboden kwaliteit.
Er zijn echter ook verbeterpunten. De levering verloopt niet altijd vlekkeloos, met klachten over vertragingen, beschadigde dozen en onduidelijke communicatie. Montage van meubels wordt vaak als lastig en tijdrovend ervaren, mede door onduidelijke handleidingen en mismatches in onderdelen. Sommige klanten zijn teleurgesteld in het oplossend vermogen of de responsiviteit van de klantenservice. Verder vinden sommige klanten het retourproces omslachtig of de prijs te hoog. Ook worden er opmerkingen gemaakt over het ontbreken van bijpassende accessoires of afwijkende kleuren.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Beantwoordt goed aan de verwachtingen.
De verpakking van matras en kussen waren erg goed.
De verpakking van het kussen is tijdens het transport beschadigd, maar het product (kussen) gelukkig niet.
Misschien kan een vorm van handleiding bij over schoonhouden, onderhoud en productspecificaties worden meegezonden.
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Vele mogelijkheden goede service
Ik vind het heel fijn dat er de mogelijkheid is om materialen uit te proberen, wat er vegan Opties zijn en dat je het dan ook terug kan sturen als het je niet bevalt. Ook is de afwikkeling vrij snel afgehandeld.
Community-lid
3 Reviews
Geverifieerd
gewoon heerlijk
super snel geleverd en die kussensloop voelt heerlijk aan ! ik heb hirr al vaker bestelt en elke keer super tevreden
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Zeer tevreden
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Snelle levering en precies zoals beschreven.
Community-lid
4 Reviews
Geverifieerd
Prachtig bed, heel goede kwaliteit en mooi materiaal.
kost wel wat tijd en geduld om in elkaar te zetten.
Community-lid
3 Reviews
Geverifieerd
De kussens zijn prima. De bezorging liep niet naar wens, via Trunks (zo heette het geloof ik) kreeg ik geen berichten door over de levering.
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Super kussen! Netjes geleverd. Fijn tijk er omheen die goed wasbaar is. Super bij mee!
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Absolute aanrader!
Wij hebben hier een matras en kussen voor onze zoon besteld. We zijn er echt heel tevreden over. Goede kwaliteit en precies zoals was beloofd.
Community-lid
3 Reviews
Geverifieerd
Goede kwaliteit en netjes geleverd.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Het bed kraakt en lattenbodem te klein
Het bed kraakt omdat de latten waar de lattenbodem op ligt alleen met schroeven vast zit.
De lattenbodems zijn te klein voor het bed en ze kunnen naar beneden vallen.
Community-lid
5 Reviews
Geverifieerd
Prima, eerst geld terug en communiceren dat ik weer opnieuw kan bestellen. Heel fijn
Misschien passende sloophoes bij kussen, rits is goed voelbaar
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Heel fijn dat ze zachte katoenen plaids hebben. Heb er inmiddels meerdere gekocht. Ook goede service gehad.
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Ik wacht al een aantal weken nu op een besteld en betaald dekbed, ook factuur al binnen……maar nog geen dekbed. Dat ik nu deze vraag krijg voor beoordeling vind ik dus slecht. samen maar even ‘zoeken’?
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.
