Review Overzicht
Klanten zijn zeer tevreden over de scherpe prijzen in verhouding tot de goede kwaliteit van de producten. Retouren worden als gemakkelijk en netjes verwerkt ervaren. Klanten waarderen de ruime keuze en de beschikbaarheid van grote maten. Bestellen en navigeren op de site of app worden doorgaans als gemakkelijk ervaren. Ook wordt het personeel meestal als vriendelijk en behulpzaam gezien. Snelle levering wordt vaak positief benoemd. Men ervaart de levertijd regelmatig als te lang. Er zijn soms klachten over de kosten of de snelheid van terugbetaling bij retouren. Klanten merken op dat het assortiment niet altijd overeenkomt tussen online en winkels of dat bepaalde maten ontbreken. Er zijn incidentele opmerkingen over technische onhandigheden of onduidelijke informatie op de site/app. Tevens wordt ervaren dat maten niet altijd overeenkomen met de verwachting of verschillen tussen modellen. Enkele negatieve ervaringen met personeel in specifieke filialen worden genoemd.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewskik.nl
(42)
(31)
(67)
(255)
(687)
Geverifieerd
Ik vind de app en de site helemaal top. De prijzen en kwaliteit ben ik ook heel blij mee. Het nadeel is alleen dat de kleren echt wel een stuk kleiner uitvallen. Vooral de rompers en de broeken voor vrouwen. De broek die ik had besteld had ik al 2 maten groter gedaan voor de zekerheid omdat het van een soort linnen stof was en nog steeds veelste klein. De rompers moet je allemaal een maat groter kopen anders passen ze niet. Voor de rest ben ik super blij met alle producten die jullie verkopen. Vooral de bhs en onderbroeken ben ik super blij mee!
Als er naar de maten zou worden gekeken en dit goed aangepast zou worden zou ik niks meer aan te merken hebben.
Geverifieerd
Beter: ik heb eeen online account en daar besteld.
Blijkt dat de app op een ander emailadres staat.
Stom, dat wel. Maar wat nog stommer is is dat ik nergens een van de emailadressen kan aanpassen. Wat gebeurt er als ik mijn telefoon kwijtraak? Of als mijn computer crasht?
Dus ik wil een functie in minstens een van beide zodat i beide accounts kan koppelen.
Geverifieerd
Zowel bestellen als retourzenden gaat zeer professioneel. Niet alle artikelen zijn in de winkel. Bestellen via internet gaat dus zeer goed. 1 puntje van aandacht: om te bestellen en te laten bezorgen in de winkel moet je minimaal €25,= bestellen. Gezien de prijzen bij kik moet je veel bestellen.
Geverifieerd
Goede ervaring
Goed ervaring. Alleen soms blijft de site wat hangen en is dan wat traag. Maar dit zijn niet momenten en is niet altijd het geval. Wat ik wel heel prettig zou vinden, is als je filtert op maat (bij kleding), dan ook in het overzicht al zou kunnen zien welke maat beschikbaar is. Bij mij ligt het aan het model welke maat ik nodig heb. Dus klik ik altijd twee maten aan. Vooral met de sale producten, dan zijn niet alle maten nog beschikbaar. Ik zou het dan handig vinden als ik meteen in het overzicht zie welke maat dan nog beschikbaar is. Maar dit is een persoonlijk iets. Verder prima ervaring.
Geverifieerd
Info over verzende verbeteren. Nu zat ik te wachten op bericht van de winkel waar mijn bestelling heen was. Ik hoorde weken niets ging zelf bellen . Was na sluitingstijd bezorgt door DHL en omdat de winkel gesloten was terug naar Duitsland gestuurd. Echter had niemand mij daar van bericht en moest ik zelf bellen waar mijn bestelling bleef. Vervolgens moet ik zelf alles opnieuw bestellen. Geen enkele service en ook geen aanbieding om het op jullie kosten naar mijn huis te sturen.
Geverifieerd
Van de Web-site tot het bestellen is het een makkelijke actie!
Alle kleding was netjes verpakt en de kwaliteit was prima. Alles goed!
Alleen de levering was een beetje langzaam. daarom alleen 4 en niet 5 sterretjes. ;-)
Geverifieerd
Assortiment lage prijzen klantvriendelijkheid en de ruime keuze aan artikelen alleen 1opmerking weinig ruimere om op je gemak te kijken alles staat te dicht bij elkaar dat is zonde dan blijven klanten weg misschien kunnen jullie het ruimer maken die paden verkopen jullie ook meer
Geverifieerd
Als je iets online besteld kun je het in het dichtstbijzijnde filiaal terug brengen of omruilen.
Je geld wordt digitaal of contant naar jou overgemaakt/ contant terug gegeven. Heel makkelijk!
Geverifieerd
Super die broeken!
De spijkerbroeken lijken wel speciaal voor mij gemaakt te zijn. Lekker hoog in de taille en de lengte is precies goed. Meeste broeken zijn bij mij of te lang of te kort. En dan die prijs!! Ongelofelijk gewoon!
Geverifieerd
Ik koop al enige jaren bij Kik en wat mij bijzonder bevalt is de zeer goede prijs kwaliteit verhouding. Ik heb t shirts, jurken, tassen etc, en het bevalt allemaal heel goed.
Daarbij is de site klantvriendelijk en de Mijn Kik met track en trace prettig. Alles is tot noch toe aangekomen.
Geverifieerd
Hele fijne broeken, niet te dik en niet te dun, heerlijk elastisch en 'n mooie blauwe kleur !
Ik ben tevreden en zal er nog een aantal van gaan kopen ! Het zou te gek zijn als er nog meer kleuren van zouden zijn ! 😁
Geverifieerd
Artikelen in XL besteld, maar vielen erg groot.
Opnieuw besteld in maat L.
Twee prima, maar de derde valt nu weer erg klein.
Verzending kan sneller.
Retourneren in winkel (Rosmalen) prima.
Geverifieerd
Prima service dat ga ik vaker doen
Keurig ingepakt retourformulier in de verpakking je kunt het in de winkel retourneren
Meer keuze online
Voor de minder mobiele mens een uitkomst je kunt zelf kiezen indien nodig brengt een ander het weer terug
Geverifieerd
Nog nooit wat gekocht bij Kik . Was de eerste keer,maar het is zeker niet de laatste. Heel tevreden met mijn aankoop. Leuk modern en niet duur .
Geverifieerd
Blij dat jullie ook via de site bereikbaar zijn. Snelle bezorging! en wat ik besteld had
zag er prima uit.
Geverifieerd
Grote of kleine maat, goede pasvorm
Snelle levertijd, alle kleding past perfect. Goede service om terug te brengen/sturen, als het nodig is.
Geverifieerd
De bestelling ging prima, was keurig op tijd bezorg. Helaas bleken 2 artikelen te groot dus terug gebracht naar de winkel.
Tot op heden 10 dagen later nog mijn geld niet terug ontvangen. Daarom maar 3 sterren.
Geverifieerd
Bagus, Murah Meriah, Halal
Bagus-bagus aja bajunya (yang katun tapinya yaaa)! Harganya juga murce. Modelnya oke, designnya ga kampungan² amet. Pokoknya okelah.
Geverifieerd
Servies was super ingepakt.
Absoluut blij mee, er is hier geen Kik in de buurt helaas. Zeeuws vlaanderen.
Geverifieerd
Betaalbaar en goed
Snelle levering, je krijgt wat je besteld en de maten kloppen en dat voor kleine prijzen.