Goed

5.221 reviews in totaal
494 reviews verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

66 %

24 %

5 %

3 %

2 %

Hoe wij reviews berekenen

Gecertificeerd sinds: 11 jun 2024

Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.

houthandelonline.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:

Geverifieerde identiteit
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie

Review Overzicht

Klanten zijn over het algemeen zeer tevreden over de snelle en stipte levering, het eenvoudige bestelproces en de gebruiksvriendelijke website. De klantenservice wordt vaak geprezen om de bereikbaarheid, vriendelijkheid en het actief meedenken bij problemen. Ook de duidelijke en persoonlijke communicatie valt in de smaak. Veel klanten vinden de prijs scherp en passend bij de kwaliteit van het geleverde hout. Wanneer zich problemen voordoen, zoals beschadigingen of verkeerde maten, wordt er doorgaans snel en coulant gehandeld door het bedrijf. Er zijn echter ook klanten die negatieve ervaringen melden met betrekking tot de kwaliteit van het hout, en soms komen beschadigingen of afwijkingen bij de levering voor.

Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.

Was deze informatie nuttig voor jou?

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie

Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomt

ReviewsHouthandelOnline

Community-lid

2 Reviews

Geverifieerd

Top winkel , allen jammer 2 van 12 palen die ik heb besteld waren kapot kon niet februiken Voor de rest top ik bestel altijd hier en blijf ik doen

Community-lid

2 Reviews

Geverifieerd

Chauffeur kwam de spullen brengen en hielp mee te lossen met de hand

Community-lid

3 Reviews

Geverifieerd

Erg eenvoudig de juiste producten kiezen en bestellen. Prijs - kwaliteit verhouding is uitstekend. Bij afhalen veel ruimte voor parkeren en laden. Heel vriendelijke en behulpzame medewerkers.

Community-lid

1 Reviews

Geverifieerd

De levering was compleet en netjes afgeleverd. Echter diverse lengtes balk waren krom en getordeerd, wat wel begrijpelijk is, omdat hout "leeft". Vergt dan wel wat werk om je project strak te krijgen.

Community-lid

2 Reviews

Geverifieerd

bestellen en ophalen alles prima geregeld !!

Community-lid

1 Reviews

Geverifieerd

Prima geregeld bij Houtonline!

Prima geregeld daar! Snelle en duidelijke klantenservice en levering volgens afspraak.

Community-lid

1 Reviews

Geverifieerd

Mooie rechte planken

Community-lid

2 Reviews

Geverifieerd

Levertijd goed kwaliteit niet goed !

Goed is snelle levertijd Prijs is ook goed Enkel kwaliteit is niet goed Planken die gebroken aan kwamen Planken die krom waren Balken die krom en soms geheel tordeert

Antwoord van HouthandelOnline

Onze excuses voor het feit dat u een gebroken plank en lat heeft ontvangen. Onze intentie is altijd om onze materialen schadevrij bij u aan te leveren. Wanneer dit onverhoopt niet gebeurt, vragen wij u dit bij ons te melden, zodat we samen kunnen kijken naar een passende oplossing.

Community-lid

1 Reviews

Geverifieerd

Snelle service, duidelijke communicatie

Community-lid

1 Reviews

Geverifieerd

Community-lid

2 Reviews

Geverifieerd

De prijs en de kwaliteit van de geleverde materialen is prima. Ook het afleveren ging op een professionele en prettige manier. -

Community-lid

2 Reviews

Geverifieerd

Community-lid

1 Reviews

Geverifieerd

Community-lid

4 Reviews

Geverifieerd

Zeer goed

Community-lid

1 Reviews

Geverifieerd

M S

Marco S.

9 Reviews

Geverifieerd

Fantastisch

Altijd nette informatie over je bestelling en keurige afhandeling op het terrein bij ophalen en vriendelijk en behulpzaam personeel

Community-lid

1 Reviews

Geverifieerd

Ik ben zeker tevreden.

Ik ben zeker tevreden over het geleverde hout. Wel wat extra besteld om zeker tot een mooi resultaat te komen. Goede klantendienst ook.

Community-lid

1 Reviews

Geverifieerd

Goede prijzen qualitatief hout en vlotte levering tevens netjes verpakt Alles naar wens, ga de volgende keer weer hier bestellen

Community-lid

4 Reviews

Geverifieerd

Aanrader!

Prettig contact over levering en klachtafhandeling. Goede prijzen en kwaliteit

Community-lid

1 Reviews

Geverifieerd

Ter controle van de echtheid

Geverifieerde reviews

Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.

Geïmporteerde reviews

Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.

Meer informatie over onze beoordelingscontrole

Contact