Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
13 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Bij teamsportbedarf.de spullen besteld voor de voetbaltraining op 2 oktober en op 9 oktober zijn deze geleverd door DHL. Je moet dus wel wat geduld hebben voordat je spullen er zijn (er zat een weekend tussen wellicht de reden waarom het zolang duurde). Spullen zijn zeer netjes verpakt door teamsportbedarf en zijn allen van een goede kwaliteit.
Beste, jullie verliezen 2 sterren door de levering. 5 dagen op rij hebben we een mail ontvangen dat er "vandaag geleverd" ging worden. We bleven speciaal thuis en toen we moesten werken werden de buren zelfs ingeschakeld. Helaas.... Na anderhalve week werd er eindelijk toch geleverd. Dit is zeker niet leuk, jullie moeten op de website levertijd vermelden of persoonlijk via mail een leverdatum meedelen. Werkpuntje om te verbeteren !Website en prijzen zijn wel ok.
Helaas zat er zoveel verpakkingsmateriaal om de container dat het mij een volle papiercontainer kost om dat vervolgens weer kwijt te raken. Verder was ik niet tevreden met de uitvoering omdat er geen wielen aan zaten. De reactie van u was dat ik dat had moeten weten. Dat zal beslist zo zijn, maar voor mij was het een tegenvaller waar uw klantenservice niet op inging. Ik zal dan ook niet zo snel een vervolorder plaatsen.
Beoordeling melden
Antwoord van Teamsportbedarf.nl
9 apr 2024
Hallo,
Met spijt hebben wij kennis genomen van uw negatieve beoordeling over onze winkel.
U kunt gerust contact opnemen met onze klantenservice, zij helpen u graag verder.
info@teamsportbedarf.de
7 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Verschillende mindere ervaringen
Eerste bestelling was niet compleet. Wel rechtgezet, maar heeft bijna een maand geduurd.
Nieuwe bestelling geplaatst en extra bijbetaald voor een snelle levering. Helaas hebben zij bij het verzenden geen adres op het pakket geplakt waardoor ik nu al 2 weken aan het wachten ben. Geen oplossing of terugbetaling aangeboden voor de mislukte snelle zending.
Beoordeling melden
Antwoord van Teamsportbedarf.nl
9 nov 2023
Hallo,
Met spijt hebben wij kennis genomen van uw negatieve beoordeling over onze winkel.
Mocht je toch nog iets missen, neem dan contact op met onze klantenservice.
info@teamsportbedarf.de
2 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Verzenden met DHL. Grootste deel (90%) bestelling beschadigd/kwijt bij DHL. Super trage communicatie met Teamsport. Na 10 dagen en meerdere kopie berichten DHL nog steeds geen hernieuwde toezending van de al volledig betaalde goederen.
ik maar twee sterren inverband met dat jullie de levering te lang duurt en dat de betaling via paypal dat via de credit kaart gaat waar door het geld pas einde van maand afgeschreven word en mensen in de problemen komen met de bank .
Beoordeling melden
7 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Tot 2 x toe in 2 weken wordt mijn pakket niet bezorgd. Telkens klopt het adres niet terwijl ik in het systeem sta
Beoordeling melden
Antwoord van Teamsportbedarf.nl
9 apr 2024
Hallo,
Met spijt hebben wij kennis genomen van uw negatieve beoordeling over onze winkel.
Mocht je toch nog iets missen, neem dan contact op met onze klantenservice.
info@teamsportbedarf.de