De reviews voor budget-bestrating.nl zijn constant positief. Klanten zijn zeer te spreken over de snelle en correcte levering, de vriendelijke en deskundige klantenservice, en het behulpzame personeel. De communicatie wordt vaak als duidelijk ervaren en de scherpe prijzen en goede prijs-kwaliteitverhouding worden gewaardeerd. Ook wordt de kwaliteit van de producten regelmatig geprezen en worden eventuele problemen meestal snel en klantgericht opgelost.
Toch zijn er ook klachten over bezorgproblemen en onduidelijkheid over het bezorgtijdstip. Sommige klanten voelen zich niet gehoord of slecht behandeld door de klantenservice en geven aan dat de informatie rondom levering en bereikbaarheid soms gebrekkig of onduidelijk is. Daarnaast zijn er enkele opmerkingen over slechte of niet conforme producten en worden negatieve uitzonderingen bij het oplossen van problemen genoemd.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe reviews werken bij Trusted Shops.
Reviews voor budget-bestrating.nl
Sorteren
Community-lid
2 Reviews
Klant vriendelijk bedrijf en er wordt mee gedacht
Antwoord van budget-bestrating.nl
Hartelijk dank voor uw review. Volgende keer doen we ons uiterste best voor een 5e ster ;) Met vriendelijke groet, Gerlien
Community-lid
1 Reviews
Goede service
Antwoord van budget-bestrating.nl
Dankjewel voor het invullen van onze beoordeling. En uiteraard voor het geven van 5 sterren. Fijn om te lezen dat de service goed is bevallen.
Met vriendelijke groet, Gerlien
Community-lid
1 Reviews
Antwoord van budget-bestrating.nl
Hartelijk dank voor de mooi feedback.
Groet,
Erik
Community-lid
1 Reviews
Snel en betrouwbaar
Snel, betrouwbaar, super
Antwoord van budget-bestrating.nl
Dankjewel voor het invullen van onze review. Fijn om te lezen. Met vriendelijke groet, Gerlien
Community-lid
1 Reviews
Erg vriendelijk goede service
Antwoord van budget-bestrating.nl
Hartelijk dank voor de mooie woorden en de goede beoordeling.
Groet,
Erik
Community-lid
1 Reviews
Goede voorlichting
Goede, snelle voorlichting omtrent bestelling
Antwoord van budget-bestrating.nl
Dankjewel voor het invullen van de review. Met vriendelijke groet, Gerlien
Community-lid
1 Reviews
Top !!!!!
Antwoord van budget-bestrating.nl
Dankjewel voor het geven van 5 sterren.
Met vriendelijke groet, Gerlien
Community-lid
2 Reviews
Vriendelijke mensen geven prima uitleg
Antwoord van budget-bestrating.nl
Dankjewel voor het invullen van onze review en fijn om te horen dat het goed is bevallen. Met vriendelijke groet, Gerlien
Community-lid
2 Reviews
Erg klantvriendelijk!
Fijn bedrijf: erg klantvriendelijk, goede adviezen, nette prijzen, goed op de hoogte gehouden van de levering, blij met onze tegels!
Antwoord van budget-bestrating.nl
Mooi om zulke woorden te ontvangen.
Groet,
Erik
Community-lid
1 Reviews
Antwoord van budget-bestrating.nl
Fijn dat u de moeite heeft genomen ons te beoordelen. Hartelijk dank!
Groet,
Erik
Community-lid
1 Reviews
Antwoord van budget-bestrating.nl
Dankjewel voor het geven van 5 sterren.
Met vriendelijke groet, Gerlien
Community-lid
2 Reviews
Snel geleverd en duidelijke uitleg ivm transport.
Antwoord van budget-bestrating.nl
Dank voor uw feedback. Veel plezier van het resultaat.
Groet Erik
Community-lid
1 Reviews
Antwoord van budget-bestrating.nl
Dankjewel voor het geven van 5 sterren.
Met vriendelijke groet, Gerlien
Community-lid
1 Reviews
Tegels kwamen niet op afgesproken dag. Dag zelf kregen we een mail dat de tegels die dag bezorgd werden. Verlof ingeleverd op de geplande dag, bleek voor niks. Budget bestrating gaf toen aan dat de tegels op de oprit konden, maar dat bleek niet zo te zijn toen de leverancier er was en me belde. Hierdoor werden ze naast de container gezet en kon de container niet op de afgesproken dag worden opgehaald. Dit zorgt voor onkosten, maar vanuit budget bestrating ontvang je geen enkele tegemoetkoming.
Antwoord van budget-bestrating.nl
Goedemorgen,
Dank voor uw review. We hebben het hier per mail en per google reviews ook al over gehad.
Het spijt ons dat de levering van uw bestelling niet op uw gewenste dag is geleverd.
Hier zijn echter geen vaste afspraken over gemaakt, van een afgesproken dag is dan ook geen sprake.
In de week voorafgaand aan de bezorging is er een track&trace gestuurd + telefonisch contact met u over geweest.
Betreft de tegemoetkoming, wij hebben een factuur ontvangen voor de container, met de mededeling dat deze betaald dient te worden. Wij willen benadrukken dat dit niet de gebruikelijke werkwijze is. Dergelijke zaken worden normaal gesproken eerst in overleg besproken. Daarnaast betreft de factuur niet de huidige maand, maar een maand eerder. Ook staan er geen verlengkosten van de container op de factuur. Dit heb ik in mijn vorige e-mail ook aangegeven, maar daarop hebben wij tot op heden geen reactie ontvangen.
We wensen jullie in elk geval succes met de aanleg en mocht er nog wat zijn, contacteer ons gerust.
Met vriendelijke groet,
Joost
Community-lid
5 Reviews
Antwoord van budget-bestrating.nl
Dankjewel voor de 5 sterren.
Met vriendelijke groet,
Gerlien
Community-lid
1 Reviews
Antwoord van budget-bestrating.nl
Inmiddels hebben we telefonisch contact gehad.
Er was een order geplaatst waarvan de betaling niet lukte. Helaas.
De bestelling was niet geannuleerd waardoor deze er in bleef staan en we wachten op de betaling zodat we de order konden verwerken.
Hopelijk kunnen we volgende keer eerder wat voor u doen.
Met vriendelijke groet, Gerlien
Community-lid
2 Reviews
Vriendelijk en goed
Antwoord van budget-bestrating.nl
Ha Dick,
Bedankt voor een goede beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Josette Kooij - Troost
Community-lid
1 Reviews
Correcte afhandeling
snelle afhandeling, goed bereikbaar en goede antwoorden.
Ook terugleveren was mogelijk. Duidelijk en helder verhaal
Antwoord van budget-bestrating.nl
Dank voor uw lovende woorden en veel plezier van uw nieuwe terras.
Groet,
Erik
Community-lid
2 Reviews
Antwoord van budget-bestrating.nl
Enorm bedankt voor het aantal sterren die u ons gegeven heeft. Word zeer gewaardeerd. Met vriendelijke groet, Gerlien
Community-lid
1 Reviews
Ik heb alle materialen voor mijn tuin van hier gekocht !
Prachtige kwaliteit tegels
Antwoord van budget-bestrating.nl
Dank voor uw beoordeling en het toevoegen van de foto. Veel plezier van het resultaat en eet smakelijk ;-).
Groet,
Erik
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.