Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
27 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik ben dol op alle keuken spulletjes die ze verkopen. De spullen komen niet uit het top segment, maar voor een normale gezins keuken voldoen de spullen.
Ze verzenden zelfs naar Zweden, waar ik woon. Afgezien van de thee blikjes die wat gedeukt aankwamen (heb ik overigens niet over gereclameerd), was het een soort cadeautje om de spulletjes uit te pakken, zo blij was ik dat ik geslaagd was haha! Het bestel proces /betaalproces/leveringsproces waren top en binnen afzienbare tijd binnen ( trust me, dat is voor een internationale levering vooral aan Zweden bijna bijzonder.
Pakje was in de brievenbus gefrommeld en was slechts met grof geweld eruit te krijgen. Bezorger gaf aan dat ik niet thuis was, hetgeen niet het geval was. Heeft niet eens aangebeld. Toen ik het pakje opende bleek de beveiligingschip er nog aan te zitten. Mijn buurvrouw die in een modezaak werkt heeft het ding er in haar zaak met veel moeite af kunnen krijgen. U begrijpt ik ga niet meer online bestellen bij Dille en Kamille.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Dille & Kamille (NL)
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
11 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering volgende dag verrassend extra toeslag
Ze geven aan dat de levering de volgende dag is, daar kies je dan voor met de verzendkosten maar dan volgt er later toch nog een toeslag om die volgende dag te halen......
Beoordeling melden
25 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De Christmas crackers was 1 grote teleurstelling!! Geen hoedjes niets zat erin echt waardeloos!! Gr Mevr Bos Graag feedback over mijn aankoop
joann_bos@ hotmail.com
Beoordeling melden
8 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn inziens is er te veel verpakkingsmateriaal gebruikt voor 2 pakjes kaarsjes. Dat vind ik niet erg milieuvriendelijk, het zou mooi zijn als dat wat minder kan.
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (NL)
13 dec 2023
Bedankt voor je beoordeling. We willen graag dat de artikelen heel aankomen bij de klant, maar we zullen het doorgeven aan de collega's in het magazijn.
27 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beelden op website komen niet overeen met werkelijkheid. Huishoudkaarsen besteld, krijg 2 doosjes met 6 kaarsen, 10 cm lang. Omschrijving onvoldoende duidelijk.
Beoordeling melden
15 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
2 fotolijstjes besteld waar niet eens een foto in kan doordat het glas te strak tegen het metale fotolijstje aan zit. We hebben deze dus meteen kunnen weggooien
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (NL)
16 jun 2023
Bedankt voor je beoordeling. Wij nemen per mail contact met je op! 🌿️
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Voor de vierde keer vanille pasta gekocht. Altijd 2 kleine flesje verpakt in een doos waar een pannenset in past. Ergerlijk al 2 x eerder klacht gemeld pffffff
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (NL)
5 dec 2023
Bedankt voor de beoordeling. We hebben contact met je opgenomen via de mail! 🌿
30 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Een ander koeriersdienst zou fijn zijn. Pakketje zou maandag bezorgd worden en is er nog niet. De communicatie is ook bar slecht. Bestel hier nooit weer wat!!
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (NL)
5 dec 2023
Bedankt voor je beoordeling. We zien dat het via de mail al is opgelost gelukkig! 🌿
9 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Veel te grote verpakking
Ik had 6 geurzakjes en 4 kruidenpotjes besteld en dit kwam in een doos aan waarin je een magnetron zou kunnen vervoeren. Dit vind ik absoluut niet acceptabel.
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (NL)
10 jul 2023
Dank voor je beoordeling. Wat vervelend dat je bestelling in een te grote doos is verstuurd. Wij nemen per mail contact met je op! 🌿️
2 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Leuk maar heel onhandig.
Ziet er leuk uit maar het is enorm moeilijk om de foto's er recht in te krijgen en ook nog eenss op gelijke hoogte. Voor twee foto's voor en achter te krap.
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (NL)
4 sep 2023
Bedankt voor de feedback. Wat jammer dat het fotolijstje niet volledig naar wens was. We nemen via de mail contact met je op!
12 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Jammer dat ik voor minimaal 10 euro moest bestellen, ik heb in de buurt geen winkel waar ik even langs kan gaan. Mijn bestelling paste prima in een envelop.
2€ extra betaald voor snelle levering maar 5 dagen moeten wachten…. Het is natuurlijk een drukke periode maar biedt deze mogelijkheid dan liever niet aan.
Beoordeling melden
26 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Jammer dat het allemaal made in china is. Past niet bij een bedrijf dat zich verkoopt als natuurbewust en duurzaam. De kwaliteit is dan ook made in china.
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (NL)
27 nov 2023
Bedankt voor je beoordeling. we nemen via de mail contact met je op.
9 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Misleidende foto’s
Het product zag er op de site uit als een dikkere messing hanger voor in de kerstboom. In werkelijkheid zijn de hangers flinterdun en dus belachelijk duur
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (NL)
9 nov 2023
Bedankt voor je beoordeling. Jammer dat de messing hangertjes er anders uitzien dan dat je verwachtte. Dat zal een teleurstelling zijn geweest.
Een collega heeft je mail al beantwoord.
10 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn pakketje is kwijt, dus de spullen zijn vast goed, maar ik heb ze niet en er wel voor betaald. DHL als vervoerder gebruiken is altijd een slecht idee.
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (NL)
11 sep 2023
Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend dat je bestelling nog niet werd afgeleverd! We nemen via de mail contact met je op zodat we samen met jou een oplossing kunnen vinden.
17 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Het kookboek was beschadigd omdat er een ronde sticker op had gezeten die door jullie was verwijderd. Niet handig als je het cadeau wil geven aan iemand.
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (NL)
20 jul 2023
Bedankt voor je beoordeling. Onze excuses voor de beschadiging.
We nemen per mail contact met je op.
7 dagen geleden iets besteld en nog geen track en trace, laat staan een (reeds betaalde) bestelling. Wel een smoes over Black Friday. Geen goede beurt.
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (NL)
27 nov 2023
Bedankt voor je beoordeling. we nemen via de mail contact met je op.
2 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Producten waren slecht verpakt en de doos was half open. Verder geen afzender, geen kaartje, 0 experience zoals je dat in de winkel wel gewend bent.
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (NL)
5 jun 2023
Bedankt voor je beoordeling. Wij nemen per mail contact met je op
19 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Incomplete bestelling. Erover gemaild, maar ze hebben de mail niet goed gelezen
en aangegeven dat er contact geweest is, wat ook niet het geval was.
Beoordeling melden
12 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik vraag wat ik moet doen als een product beschadigd wordt bezorgd en krijg geen enkele reactie. Wel een mail om feedback te sturen.
Belachelijk!!!
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (NL)
13 dec 2023
Bedankt voor je beoordeling. Gelukkig heb je ondertussen contact gehad met een collega.
7 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Glaswerk was gezamenlijk ingepakt met stenen poppetje. Glaswerk stak ook uit de verpakking. Gelukkig niet gebroken. Maar wel lichtelijk beschadigd.
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (NL)
11 dec 2023
Bedankt voor je beoordeling. We nemen via de mail contact met je op.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.