Dille & Kamille (NL)
Beoordelingen:

4.080 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden13.818 beoordelingen in totaal  

4,61
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 22 jan 2018
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
Dille & Kamille (NL) voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

27 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik ben dol op alle keuken spulletjes die ze verkopen. De spullen komen niet uit het top segment, maar voor een normale gezins keuken voldoen de spullen. Ze verzenden zelfs naar Zweden, waar ik woon. Afgezien van de thee blikjes die wat gedeukt aankwamen (heb ik overigens niet over gereclameerd), was het een soort cadeautje om de spulletjes uit te pakken, zo blij was ik dat ik geslaagd was haha! Het bestel proces /betaalproces/leveringsproces waren top en binnen afzienbare tijd binnen ( trust me, dat is voor een internationale levering vooral aan Zweden bijna bijzonder.

de meest kritische beoordeling

28 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Pakje was in de brievenbus gefrommeld en was slechts met grof geweld eruit te krijgen. Bezorger gaf aan dat ik niet thuis was, hetgeen niet het geval was. Heeft niet eens aangebeld. Toen ik het pakje opende bleek de beveiligingschip er nog aan te zitten. Mijn buurvrouw die in een modezaak werkt heeft het ding er in haar zaak met veel moeite af kunnen krijgen. U begrijpt ik ga niet meer online bestellen bij Dille en Kamille.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Dille & Kamille (NL)

 Sorteren  
Relevantie
29 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Mijn pakket is nog niet geleverd na een week en de klantenservice neemt niet op
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (NL)
4 dec 2023
Bedankt voor je beoordeling. We zien dat je ondertussen al contact hebt gehad met onze collega!
15 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Extra verzendkosten betaald zodat het eerder zou komen. Dit is niet gebeurd.
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (NL)
18 sep 2023
Bedankt voor je beoordeling. Onze excuses dat het niet goed is gegaan met de snelle verzending. Wij nemen via de mail contact met je op.
14 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Leuke winkel, maar online winkelbeleving is waardeloos. Geen leuke ervaring.
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (NL)
15 jun 2023
Bedankt voor je beoordeling. Jammer dat je de online winkelbeleving waardeloos vond. We nemen via de mail contact met je op.
15 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
PostNL heeft mijn pakket geleverd aan een PostNL punt en niet aan de winkel!
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (NL)
17 jul 2023
Wat vervelend om te horen dat PostNL je bestelling op de verkeerde plek heeft afgeleverd. Onze excuses voor het ongemak! Wij gaan hiervoor een klacht indienen. Zo te zien heb je ondertussen je bestelling afgehaald bij het PostNL punt. Veel plezier met je aankopen! 🌿️
6 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Extra betaald voor snelle levering. Komt de bestelling toch 2 dagen later.
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (NL)
8 jun 2023
Bedankt voor je beoordeling. Jammer dat snelle levering niet is gelukt. We nemen via de mail contact met je op.
12 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Producten uit de shop zijn niet in voorraad. Wacht al weken op een rasp. 😞
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (NL)
13 dec 2023
Bedankt voor je beoordeling. We zien dat je ondertussen contact hebt gehad met een collega.
AB
20 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Nog steeds niks bezorgd, 13 november besteld,zou 14 november in huis zijn.
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (NL)
22 nov 2023
Bedankt voor je beoordeling. We nemen via de mail contact met je op.
19 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Product is prachtig maar de verpakking veel te groot. Niet milieu bewust.
Beoordeling melden
24 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Hoewel de mok er leuk uitziet zijn beide kaarsen kapot in de verpakking.
Beoordeling melden
11 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Alle placemats hebben roest vlekken van de speldjes met prijskaartje.
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (NL)
31 jan 2024
Oh, wat vervelend! Zoals we kunnen zien, is er al contact geweest via e-mail.
27 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Geen bevestiging van bestelling gehad, dus het liep allemaal verkeerd.
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (NL)
29 nov 2023
Bedankt voor je beoordeling. Onze excuses dat het fout is gegaan met de bevestigingsmail. Wij zien dat je al contact hebt gehad met een collega en de bestelling is terecht.
25 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling

Pakket niet juist bezorgd

Pakket zou bij Mij bezorgd zijn maar is er niet en onbekend waar wel
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (NL)
29 aug 2023
Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend om te horen dat je bestelling vermist is. Wij nemen per e-mail contact met je op! 🌿️
20 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Pakket helaas zonder opvuller verpakt waardoor hij gebroken aankwam
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (NL)
22 mei 2023
Bedankt voor je beoordeling. Wij nemen per mail contact met je op
18 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Mijn pakket is nog steeds niet geleverd en het is al 2 weken later
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (NL)
20 dec 2023
Bedankt voor je bericht. We zien dat je ondertussen contact hebt met een collega. Hopelijk heb je de bestelling snel in huis.
4 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
De mand die ik besteld heb stinkt ontzettend kunnen we hierwat mee
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (NL)
31 jan 2024
Wat vervelend! Gelukkig is het inmiddels opgelost 🌿
2 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

Slecht

De beschrijving van wat ik kocht, voldeed niet aan wat ik ontving.
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (NL)
31 jan 2024
Het spijt ons te horen dat u teleurgesteld bent in een van onze artikelen. We hebben per e-mail contact met u opgenomen.
28 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling

Na een week nog niks ontvangen

Op 21 november een bestelling gedaan, tot op heden niks ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (NL)
29 nov 2023
Bedankt voor je beoordeling. We nemen via de mail contact met je op.
30 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling

Duurde lang voor dat het binnen is

Ze zeggen dat het verstuurd is maar komt nog steeds niks binnen
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (NL)
5 dec 2023
Bedankt voor de beoordeling. We nemen contact met je op via de mail!🌿
27 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Doos was beschadigd in de post. Gelukkig zat alles er nog in.
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (NL)
29 nov 2023
Bedankt voor je beoordeling. vervelend dat de doos beschadigd was, fijn om te lezen dat er nietes mis was met de artikelen.
30 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
De bestelde artikel waren beschadigd door slecht verpakken.
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (NL)
5 dec 2023
Bedankt voor deze beoordeling. We zien dat er gelukkig al nieuwe producten zijn opgestuurd! 🌿