Gecertificeerd sinds: 15 aug 2019
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
- Geverifieerde identiteit
- Versleutelde dataoverdracht
- Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn erg te spreken over de snelle levering, de eenvoudige en intuïtieve bestelprocedure, en de elegante, stijlvolle en unieke ontwerpen van de producten. De kwaliteit van horloges, sieraden en tassen wordt over het algemeen hoog gewaardeerd, net als de aantrekkelijke verhouding tussen prijs en kwaliteit en de mooie, verzorgde verpakking. Ook wordt het makkelijk aanpassen van horlogebanden en de snelle, behulpzame reacties van de klantenservice vaak geprezen. Toch zijn er ook verbeterpunten: sommige klanten ervaren vertragingen bij de levering of ontvangen hun bestelling op een verkeerd adres of bij een afhaalpunt. Er zijn klachten over de duurzaamheid of het materiaal van bepaalde producten. Niet iedereen vindt het aanpassen van horlogebanden even duidelijk en soms zijn er onduidelijkheden in het proces. De klantenservice biedt niet altijd een passende of snelle oplossing en de verpakking wordt soms als te groot, niet milieuvriendelijk of onvoldoende premium ervaren.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsCLUSE
(204)
(67)
(130)
(387)
(2643)
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Ik heb al een tas van dit merk en ik ben er erg blij mee. \nHet laatste product dat ik kocht was een cadeau voor iemand anders en had al een vergelijkbare strandtas, dus daarom heb ik het teruggestuurd.
Automatisch vertaald uit het Spaans
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Eenvoudig, snel en zonder problemen
Gemakkelijk te beheren via de website en om te bestellen, snelle en constante updates over de verzending, en de zending is in perfecte staat op de afgesproken datum aangekomen. Het beste is dat er niets is om over te klagen.
Automatisch vertaald uit het Spaans
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Het horloge is erg mooi, met de Milaan band en de ronde wijzerplaat die het anders maakt dan gewone horloges.
Jammer dat het niet met een nog grotere wijzerplaat was, bijvoorbeeld 42 mm, maar het blijft prachtig.
Automatisch vertaald uit het Italiaans
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Absolute tevredenheid!
Ik ben dol op mijn nieuwe Gracieuse mini horloge! Het is prachtig, precies zoals op de foto van de online winkel. Eenvoudig en tegelijkertijd heel elegant. Het pakket was zeer goed verpakt. Ik ben absoluut blij met mijn aankoop :)
Automatisch vertaald uit het Frans
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Enthousiast over het nieuwe horloge, maar ook over de snelle levering!
Heel mooi verpakt, waardoor ik me nog meer verheugde dat het net bestelde horloge er al was.
Ik heb geen 'verbeteringsvoorstellen', ga zo door!!
Hartelijke groeten, P.
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Cluse favoriete merk in horloges en sieraden
Nooit teleurgesteld in Cluse, de horloges zijn prachtig, super kwaliteit, de sieraden zijn mijn favoriet. Ze veranderen niet, ze lijken van goud te zijn (wat mensen me vertellen) tijdens de uitverkoop super aanbieding.
Automatisch vertaald uit het Frans
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Of het nu de voorbereidingstijd en bezorging, de verpakking en bescherming, het product zelf, alles was perfect.
Een referentie prijs-kwaliteitverhouding.
Nooit teleurgesteld en een betrouwbare keuze! Ik beveel het ten zeerste aan.
Automatisch vertaald uit het Frans
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Snelle verzending, zeer tevreden met het horloge, maar helaas is de armband niet lang genoeg, ik zal naar een juwelier moeten gaan om te zien of het mogelijk is om het te verlengen.
Automatisch vertaald uit het Frans
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Zeer mooi ontwerp en geweldige roestvrij staal...
Zeer mooi ontwerp en geweldig roestvrij staal - behuizing. Metalen armband is gemakkelijk in te korten. Dank ook voor de reserve schakels. Uitleg van de tijd en tijdzone goed uitgelegd in de online Duitse handleiding.
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
De tas is erg mooi maar oncomfortabel
De tas is erg mooi, maar de handvatten zijn helemaal niet comfortabel… De korte kun je niet over je schouder hangen omdat ze te kort zijn en de lange zijn te lang en glijden de hele tijd van de schouder. Aan de andere kant is de opgevouwen positie net alsof deze niet bestaat, omdat de bevestigingen deze niet ondersteunen. Ze gaan de hele tijd open.
Automatisch vertaald uit het Spaans
Antwoord van CLUSE
Hallo,\n\nHet spijt ons te horen dat uw ervaring met CLUSE niet naar wens was. Neem alstublieft contact met ons op via care@cluse.com, zodat we u beter kunnen helpen.\n\nMet vriendelijke groet,\n\nCLUSE
Automatisch vertaald uit het Spaans
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Ik heb 2 horloges gekocht
Ik heb tot nu toe 2 horloges gekocht, en ze zijn absoluut prachtig. Heel blij mee. Het enige is, als het kan, de levertijd inkorten, maar het is geen klacht. Ik ben tevreden met de service. Dank u.
Automatisch vertaald uit het Spaans
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Kwaliteitsproduct en grote elegantie, zeer veelzijdig in zowel vorm als tinten en gebruikte materialen. Snelle verzending. Ik zou echter kiezen voor een meer geschikte verpakking voor het product (tassen en rugzakken), misschien met een kartonnen vulling die de vorm intact houdt.
Automatisch vertaald uit het Italiaans
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Ik ben al meer dan een jaar klant bij Cluse en ik ben gepassioneerd door hun horloges, zeer elegant, zeer bijzonder, je merkt de stijlonderzoek die eraan voorafgaat.
In december werd ik ook beloond voor mijn steun aan Cluse met meerdere aankopen door een prachtig doosje met een Fluette-horloge met zirkoon en armband cadeau te sturen!
Volledig tevreden over de producten en ook over de aandacht van het bedrijf voor de trouwe klant!
Ik raad Cluse zonder aarzeling aan.
Automatisch vertaald uit het Italiaans
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Super!
Alles was erg goed vanaf de bestelling.. de informatie van de bestelling tot verzending
Bij ontvangst was het horloge prachtig.. ik heb al meerdere bestellingen geplaatst
Ik beveel Cluse aan
Automatisch vertaald uit het Frans
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Ik ben echt teleurgesteld, ik heb 5 € betaald voor de l...
Ik ben echt teleurgesteld, ik heb 5 € betaald voor de thuisbezorging en de bezorger heeft niet eens de moeite genomen om me te bezorgen en heeft mijn pakketje bij een relaispunt achtergelaten terwijl ik de hele dag thuis was om erop te wachten. Ik heb het bewijs dat hij mij niet heeft gebeld of aan de intercom heeft gebeld. Bedankt voor gehandicapte mensen zoals ik die betalen voor bezorging maar uiteindelijk niet eens bezorgd worden.
Automatisch vertaald uit het Frans
Antwoord van CLUSE
Hallo,\n\nHet spijt ons oprecht dit te horen.\n\nWij nodigen u uit om contact met ons op te nemen via e-mail op care@cluse.com. Op deze manier kunnen wij u verder helpen.\n\nFijne dag,\n\nCLUSE
Automatisch vertaald uit het Frans
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
De snelheid van de levering. Het mooie horloge. Maar het horloge is kleiner dan op de afbeelding. In de beschrijving stond duidelijk 'klein', maar groot op de afbeelding aan de pols.
Automatisch vertaald uit het Frans
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Het is gemakkelijk om op de site te bestellen, maar ik bestelde alleen een band, mat het horloge tot op de mm en had het nog steeds fout. Ik retourneer de band en koop een nieuwe en ik hoop dat het deze keer goed is. De levering is niet de snelste, maar over het algemeen zijn de communicatie en updates erg goed.
Automatisch vertaald uit het Engels
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Zeer snelle levering
Zeer snelle en betrouwbare afhandeling en levering! Graag weer! De goederen zelf kan ik nog niet beoordelen, omdat het een cadeau is en nog niet bij de uiteindelijke ontvanger is aangekomen. :)
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Ik kon 2 horloges en een armband kopen, ik krijg alleen maar complimenten en de kwaliteit is ongelooflijk. Ik zou opnieuw kopen voor de verjaardag van mijn moeder en die van mij.
Automatisch vertaald uit het Frans
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Mooi product. Mijn dochter heeft een heel fijn polsje en het past haar perfect. De levering was uitzonderlijk snel en de presentatiebox prachtig verpakt.
Automatisch vertaald uit het Engels
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Cross-market beoordelingen
Beoordelingen die zijn verzameld via samengevoegde profielen. Deze beoordelingen zijn opgenomen in de algehele beoordeling en kunnen in vertaalde vorm worden weergegeven.Beoordeling in Nederland
4,33
Goed3.117 totaal aantal beoordelingen in Nederland227 beoordelingen in de afgelopen 12 maanden
Contact
CLUSE
- cluse.com/nl
- service@cluse.com
- Amsterdam, NLD
Over
CLUSE
Elegante en krachtige horloges en sieraden voor zowel dames als heren over de hele wereld. CLUSE-horloges inspireren je met eigentijdse, minimalistische ontwerpen die met zorg en aandacht zijn vervaar...
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.
