Hairwebshop

Reviews:

Snel verzonden en fijne producten voor een goede prijs

Besteld ‘s middags maar niet de volgende dag geleverd

De bestelling is op tijd aangekomen En heel veel korting,

Heel snel! Jammer dat de producten die niet op voorraad waren en dus bij een ander webshop moesten bestellen wel enorm vertraging heeft van meer dan een week brrrr

Artikelen die veel andere webwinkels niet kunnen leveren

Mijn bestelling met premium haarproducten kwam helaas beschadigd aan. De Osis Session hairsprays waren ingedrukt en de doppen kapot, wat naar mijn idee het gevolg is van onvoldoende beschermend verpakkingsmateriaal. In de doos zat, naast twee dunne stukken karton, verder geen extra bescherming. De klantenservice reageerde snel en netjes, wat ik positief vond. Helaas bleef het daarbij: de melding werd alleen doorgegeven aan het magazijn en de koerier. Er is geen compensatie of concrete oplossing aangeboden, terwijl de schade duidelijk was. Voor mij hoort bij premium producten ook zorgvuldige verzending en een passende afhandeling als er iets misgaat. Dat is hier voor mij onvoldoende geweest, waardoor ik niet opnieuw zal bestellen.

Snelle en correcte levering

Netjes en snel geleverd..