arebos.nl
Beoordelingen:

488 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden657 beoordelingen in totaal  

3,46
Redelijk

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 9 jul 2021
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
arebos.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

30 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Op tijd geleverd kurrig verpakt Ben alleen niet blij met de bezorging door DPD pakket werd beneden in de hal gezet en moest het zelf naar de 2ste verdieping slepen en dat viel niet mee met een pakket van 28kilo

de meest kritische beoordeling

4 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Klantenservice waardeloos, antwoord op email in gebrekkig Nederlands en telefonisch niet bereikbaar. Je krijgt een bandje tijdens werktijden dat ze momenteel niet bereikbaar zijn, na werktijd krijg je een bandje dat ze gesloten zijn en bereikbaar zijn tijdens werktijden. Waardeloos, bestel dezelfde artikelen van Arebos op BOL.COM!!! Veel meer klantgericht en klantvriendelijk, ook geen retour kosten
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor arebos.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
19 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling geplaatst 06-04, ik moest zelf een mailtje sturen en krijg ik dit als antwoord: Geachte klant, helaas is het gewenste product niet op voorraad en heeft het systeem uw bestelling geannuleerd, het spijt ons zeer. Vriendelijke groeten, Ahmet Bilgin Arebos-Klantenservice Tot heden geen reactie van terugboeking niks, SLECHTE SERVICE
Beoordeling melden
22 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb 2 mails gestuurd en 3 keer gebeld over mijn onbruikbare produkt. Bestelling 7000019979. Een truckbox met niet passende sleutels. Bij bellen wordt tot 3 keer toe de verbinding verbroken. Heel slecht. Mij graag bellen op 065726897.
Beoordeling melden
7 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling

communicatie met Arebos mogelijk

Er is geen communicatie met Arebos mogelijk. Op mail wordt niet gereageerd. Telefonisch onmogelijk om iemand te spreken. Verbinding wordt na de mededeling dat alle medewerkers in gesprek zijn, verbroken.
Beoordeling melden
5 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling

Geprobeerd contact op te nemen maar....

Geprobeerd contact op te nemen maar krijg geen contact bij de telefoon en via mail meer dan een dag wachten op reactie en alsnog mijn probleem niet opgelost.
Beoordeling melden
10 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Levertijd klopt van geen kant, zou tussen 2 en 4 werkdagen geleverd worden. Bij navraag krijg ik alleen het verzoek geduld te hebben.
Beoordeling melden
19 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Herhaaldelijk gemaild over geretourneerd product. Geen enkel gehoor mee. Wil mijn geld terug!! Dit zijn oplichters!!! €40 armer...
Beoordeling melden
6 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling

Niet geleverd en niet terug betaald!!

Na drie herinneringen is er niet geleverd, niet gereageerd en niet terug betaald! Onbetrouwbare handelsmaatschappij!!!
Beoordeling melden
17 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Kookplaat besteld, bevestiging gekregen van de bestelling en niks ontvangen. Krijg geen contact met dit bedrijf.
Beoordeling melden
2 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Bedrijf is telefonisch niet te bereiken. Bestelling is niet aangekomen.
Beoordeling melden
16 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Contact krijgen is minimaal en na 2 weken nog geen bestelling binnen.
Beoordeling melden
HW
20 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
pakket nog steeds niet ontvangen, ook geen anwoord op mails...😡😡😡😡
Beoordeling melden
23 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

Nog steeds niks gehoord of verbo

Nog steeds niks gehoord of vernomen
Beoordeling melden
3 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
JM
Jet M.
Tilburg
1 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
25 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
22 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

besloten de order terug te nemen

Ik heb besloten de order terug te trekken. Ik heb helaas geen vertrouwen meer in de zaak. Te vaak hoor je van oplichting. Ik heb hiertoe besloten omdat: 1) de betaling zeer onduidelijk was; 2) ik na vele keren bellen op 020- 208081216 een boodschap door krijg dat “op dit moment zijn alle medewerkers in gesprek" (zonder de gebruikelijke “een ogenblik geduld a.u.b.") waarna de verbinding verbroken wordt. 3) ik pas, na weer een e-mail te hebben gestuurd, een mail krijg toegestuurd met een antwoord 4) in die e-mail mij vraagt wordt een e-mail te sturen met al mijn (bank) gegevens. Deze zaken zal ik nooit zomaar via een e-mail delen.
Beoordeling melden
IH
Ine H.
Hoofdplaat
22 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
De levering verliep prima. Kwaliteit product zo ver ik nu kan zien ook prima. Het verkrijgen van correcte informatie voorafgaand aan de bestelling verliep moeizaam.
Beoordeling melden
10 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

Niet te bereiken!!

Ik kreeg een mail na mijn bestelling daar moest je inloggen op je bestelling. Dat was op zijn Duits, dus mijn inlog gegevens werkte niet. 2x over gemaild, niks gehoord. Meerdere keren gebeld, elke keer wordt er gezegd, al onze medewerkers zijn in gesprek en de verbinding wordt verbroken!! Na 5 werkdagen, ipv 2 tot 4, bestelling geleverd en in orde. Toen kreeg ik mail dat mijn bestelling gewoon was geleverd met verzendbewijs🙄. Of ik wat wilde laten horen. Gedaan natuurlijk met de mededeling dat ik graag een Nederlandse gebruiksaanwijzing wil. Het is weer stil aan de overkant. Echt slecht dit!! Je kan niet onbereikbaar zijn.
Beoordeling melden