Review Overzicht
Klanten zijn positief over de vriendelijke houding van het personeel, wat bijdraagt aan een prettige winkelervaring. De service wordt vaak omschreven als behulpzaam, snel en oplossingsgericht, waarbij medewerkers meedenken en efficiënt helpen bij het kiezen of oplossen van problemen. Ook de kwaliteit en het aanbod van sieraden worden gewaardeerd, met tevredenheid over zowel het assortiment als de prijs-kwaliteitverhouding. De deskundigheid van het personeel wordt wisselend ervaren; sommige klanten zijn minder tevreden over de kennis en het advies dat ze ontvangen. Daarnaast wordt er soms een gebrek aan aandacht of klantgerichtheid ervaren, vooral wanneer het personeel afgeleid is door andere werkzaamheden.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsLucardi Juwelier Den Bosch Helftheuvel
(1)
(3)
(2)
(13)
(56)
Geverifieerd
Super lief geholpen toen we een ringetje voor mijn dochter gingen uitzoeken. Dochter straalde en is dolblij!
Geverifieerd
Klantvriendelijk
De dame ik kwestie hielp ons goed, netjes en was heel vriendelijk. De andere dames hingen een beetje achter de balie. Komt niet echt klantvriendelijk of uitnodigend over. Dat is jammer voor de uitstraling van de winkel.
Geverifieerd
Kom regelmatig bij jullie en wordt altijd netjes geholpen door jullie medewerkers
Geverifieerd
De personeel was heel vriendelijk.
Heb toch een mooie gouden 14 kr armband gekocht.Heel erg blij mee.
Geverifieerd
Leuke winkel met betaalbare sieraden
Vriendelijke dames die er werken
Geverifieerd
Kunnen wat leren van andere vestigingen
Ik werk al meer dan 20 jaar als manager in de detailhandel, en heb zelden zo chagrijnig personeel gezien. Op vakantie in Winterswijk fantastisch geholpen. Nu op de helftheuvel totaal niet niet meedenkend, niet vragen of ik member ben, niet vragen of ik iets gegraveerd wil hebben. Ik kreeg het gevoel ze me zo snel mogelijk de winkel uit wilde hebben
Antwoord van Lucardi Juwelier Den Bosch Helftheuvel
Beste Petra,
Bedankt voor je review.
Wat jammer om te horen dat je bezoek aan onze vestiging op de Helftheuvel niet aan je verwachtingen heeft voldaan. Zeker wanneer je eerder in Winterswijk zo prettig bent geholpen, begrijpen we dat dit verschil in service teleurstellend is.
Het is natuurlijk niet de bedoeling dat je het gevoel krijgt dat er niet met je wordt meegedacht of dat er geen aandacht is voor je wensen. Ook de vragen over het membership en eventuele graveermogelijkheden horen onderdeel te zijn van een goede klantbeleving.
We nemen je feedback serieus en zullen deze delen met de betreffende winkel, zodat hier aandacht aan kan worden besteed.
Bedankt dat je de moeite hebt genomen om je ervaring met ons te delen.
Groet,
Lucardi Team
Geverifieerd
Personeel was vriendelijk, en het kadootje mooi ingepakt
Geverifieerd
Altijd vriendelijk en behulpzaam!!
Geverifieerd
We zijn goed geholpen met het kopen van een ring voor inn zoontje
Geverifieerd
Netjes en vriendelijk
Kwaliteit prijs verhouding
Geverifieerd
Mijn ervaring was prima
Geverifieerd
De verkoopster hielp goed, klantvriendelijkheid
Geverifieerd
Vriendelijk personeel, neemt de tijd voor je
Geverifieerd
Geweldig! 5/5
Geverifieerd
Excellent staff
My daughter wanted to buy a jewellery set. The shop didn't have the ring in the right size but the staff took a lot of effort to find an alternative for her. She also gave her some opinions about choosing the right colour of the jewellery. That is really impressive.
Geverifieerd
Snel en vakkundig geholpen
Geverifieerd
Goeie service! Leuke behulpzame personeel! 5/5
Geverifieerd
Ik twijfelde over de juiste ringmaat
Ik twijfelde over de juiste ring.
Daarom heeft de verkoopster om te passen nog twee andere maten besteld. Ik werd netjes gebeld dat de ringen binnen waren en ja, de juiste maat zat erbij. En deze heb ik gekocht. Uitstekende service. Thanks
Geverifieerd
Geverifieerd
