Review Overzicht
Klanten zijn over het algemeen positief over de snelheid van levering en ervaren het bestelproces meestal als eenvoudig en duidelijk. Ook de productkwaliteit wordt doorgaans gewaardeerd. Er zijn echter klachten over de klantenservice, met name over trage of gebrekkige communicatie en het niet oplossen van problemen. Daarnaast ontvingen sommige klanten verkeerde of incomplete producten en wordt het gebrek aan duidelijke informatie rondom bestellingen, zoals bevestigingen of statusupdates, als een minpunt gezien. Enkele klanten ondervinden verwarring of problemen bij het bestellen en afrekenen.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewswww.cityparts.nl
(6)
(4)
(0)
(5)
(33)
Geverifieerd
niet mijn site
ten eerste werden niet de betaalmethoden aangeboden zoals klarna op PayPal.
alleen bij mijn moment van betalen was creditcard of ideal.
ook het proces van betalen ging niet goed , na 3 pogingen uiteindelijk gelukt.
in de algemene voorwaarden staat geen retour adres, en door het retourproces te starten kom je er achter waar het is.
natuurlijk is dit misschien heel interessant , maar voor mij een belangrijk punt.
de bestelling was daarin tegen netjes op tijd , maar daar zat ook wel een vreemde constructie in.
ik had 2 bestellingen geplaatst maar enkel bij 1 artikel stond erbij dat het verzonden was . dit was behoorlijk verwarrend.
ook kon ik de bestelling niet monteren aangezien er geen handleiding bij zat.
oftewel kan jezelf maar kloten ermee.
ik kreeg na een dag een bericht terug met een link van een video voor de montage van een ander merk/site (zandri) . een beetje raar, en zet dat dan ook eens in de beschrijving op jullie eigen site.
en als laatste , heb ik persoonlijk zo'n hekel aan een site die na je bestelling nog even spammen of je een beoordeling wilt plaatsen hoe je het vond..
nou dat doe ik dan maar. bij deze
Antwoord van www.cityparts.nl
Beste,
Dank voor je uitgebreide review. Wij gaan ermee aan de slag.
Vriendelijke groeten,
Team Cityparts
Geverifieerd
Snelle levering en netjes bezorgd. Bestelde originele plaat voor de variateur en kreeg hem ook origineel en ook origineel in de verpakking. Nu weet ik zeker dat ik de juiste heb gekregen dikke lof voor cityparrs bedankt en tot de volgende keer
Geverifieerd
Product zoals omschreven. Delivery volgende dag zoals beloofd maar wel laat in de avond.
Geverifieerd
Bezorging
Snelheid voor verpakken en versturen is perfect alleen de bezorging (Post.nl) melde dat het maandag in de pakketautomaat zou liggen maar helaas geen code ontvangen dinsdag middag de code pas ontvangen
Geverifieerd
alles is top!!
Ja alles is goed,maar ik heb van plaats voor 4takt scooter besteld voor 2t.
dus pakketje is nog niet gebruikt
kan in terug sturen?
MVG
Miha
Geverifieerd
Supersnelle levering!
Het motorblok van mijn Vespa was kapot gelopen. Onderdelen besteld en de volgende dag ontvangen. Helemaal top. Blokje kon dezelfde dag nog in elkaar gezet worden. Scooter loopt weer als nieuw.
Geverifieerd
levering snel en product correct zoals omschrijving was …
levering snel en product omschreven is ook zoals geleverd-top
Geverifieerd
Snel geleverd
Geverifieerd
Geverifieerd
Makkelijk te bestellen tis niet duur en snelle levering. Echt goed voor elkaar zonder problemen.
Geverifieerd
Prima bedrijf!
Bestel al jaren hier mijn onderdelen. Altijd goed!
Geverifieerd
Snelle levering en goede producten
Geverifieerd
Zeer snelle levering. Uitstekend.
Geverifieerd
Snelle levering.
Geverifieerd
Geverifieerd
Prima.
Geverifieerd
Geverifieerd
Snelle levering! Handige website.Dochter is er blij met het nieuwe zadel
Geverifieerd
Geverifieerd
Duidelijke site en snelle service.