Gecertificeerd sinds: 13 apr 2021
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
- Geverifieerde identiteit
- Versleutelde dataoverdracht
- Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn erg tevreden over de snelle en correcte levering, de zorgvuldige en nette verpakking en de goede kwaliteit van de producten. De klantenservice wordt veelvuldig geprezen om vriendelijkheid en oplossingsgerichtheid, en het bestelproces op de website wordt als eenvoudig en prettig ervaren. Verder wordt het ophangsysteem door veel klanten als duidelijk en handig omschreven en de prijs-kwaliteitverhouding wordt doorgaans als goed gezien. Er zijn echter enkele opmerkingen over vertragingen of lichte beschadigingen bij levering en een enkele keer wijkt de kleurweergave af van verwachting. Sommige klanten vinden het ophangsysteem minder duidelijk of niet compleet en wijzen op prijsstijgingen als een minpunt.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewswallz.com
(5)
(2)
(8)
(55)
(231)
Geverifieerd
Zeer snelle levering en prima kwaliteit.
Geverifieerd
Goede kwaliteit en service
Geverifieerd
Helaas een zeer teleurstellende ervaring.
Wij hebben een lijst met doek besteld, maar bij de eerste levering waren de rails zwaar beschadigd: zowel lichte als diepe krassen waardoor de witte lak eraf was en het grijze staal zichtbaar werd. Daarnaast was één onderdeel hoogglans wit geleverd in plaats van mat wit.
Na contact hebben we een nieuw frame aangevraagd, maar ook deze levering kwam opnieuw met meerdere beschadigingen aan, op alle onderdelen.
We hebben gevraagd om een financiële compensatie, maar dat was niet mogelijk. Wel mochten we de beschadigde frames terugsturen en zou er opnieuw een nieuwe set worden verzonden. Na twee keer een beschadigde bestelling ontvangen te hebben, is ons vertrouwen echter volledig weg.
De klantenservice was steeds vriendelijk, dat verdient een compliment, maar eerlijk gezegd: kom op zeg, voor €195,95 hadden wij hogere verwachtingen. Voor ons is het klaar, wij bestellen hier nooit meer.
Bijgevoegd zijn foto’s van zowel onze eerste, als tweede levering.
Antwoord van wallz.com
Wat vervelend dat het frame nu al twee keer beschadigd is aangekomen; dat is uiteraard niet de bedoeling. Zoals besproken sturen we je graag een nieuw exemplaar op, zodat je alsnog een onbeschadigd frame ontvangt.
Hoewel de schade aan de achterkant zit en na het ophangen niet meer zichtbaar is, vinden wij dat het product gewoon in perfecte staat geleverd moet worden. Laat je even weten of je inderdaad een nieuw frame wilt ontvangen?
Geverifieerd
Goed en netjes verpakt. Mooi materiaal en goede foto gezien de prijs kwaliteit.
Veel beter kan niet.
Geverifieerd
Snelle levering. Zorgvuldig verpakt!
Geverifieerd
Klantgerichte service
De inzet en medewerking bij het omzetten van onze foto's zodat we konden uploaden wat daarvoor niet lukte!!!!
Geverifieerd
Het gemak van bestellen
Geverifieerd
Goed product!
Goed product, een sierstuk in huis.
Goed verpakt en snelle levering.
Een aanrader!
Geverifieerd
Mooi product
Makkelijkte bestellen. Mooie ontwerpen ruime keuze en mogelijkheden. Mooie prijs. Sneller en nette levering met een goede werkbeschrijving. Ik ben zeer tevreden
Geverifieerd
Hexagon foto's
Hexagons zwart-wit foto's besteld, snel geleverd, maar helaas met weinig contrast niet scherp en grofkorrelig. Aangeleverde foto's waren scherp en door profesionele fotograaf gemaakt. Telefonische melding van gemaakt verzoek van Wallz was om een paar foto's van de levering per mail te verzenden zodat zij het konden beoordelen. Een snelle reactie per mail van Wallz het was inderdaad niet goed en maken een nieuwe serie. 2 dagen later de nieuwe ontvangen, nog niet 100% maar wel beter. 4 sterren voor foto's 5 sterren voor snelle service.
Antwoord van wallz.com
Dank voor uw review. We zijn blij van betekenis te kunnen zijn geweest en u tevreden met het resultaat.
Groet,
Shirley
Wallz
Geverifieerd
Schilderij canvas
Het bestelde schilderij canvas is snel geleverd en kan eenvoudig geplaatst worden in het meegestuurde frame.
Geverifieerd
Super klantvriendelijke dame aan de telefoon! Erg behulpzaam...zeer blij met deze zaak!
Antwoord van wallz.com
Beste,
Dank, voor jouw review.
Heel veel plezier met het resultaat!
Hartelijke groet,
Shirley
Fotobehangshopz
Geverifieerd
Geverifieerd
Prima verpakt aangekomen. Zeer tevreden mee!
Geverifieerd
Geverifieerd
Goede bereikbare klantenservice. Reageren snel.
Geverifieerd
mooie muurdecoratie, snel en correct geleverd.
Geverifieerd
Mooie afwerking
Een paar jaar geleden ook Hexagons besteld, moest even kijken welke hetzelfde zijn maar dat is gelukt! Nu hebben we nog meer foto's aan onze muur.
Geverifieerd
Mooi voor aan de muur, snel geleverd, goed verpakt
Geverifieerd
Snelle levering. Goede kwaliteit.
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
wallz.com
- +31852735926
- www.wallz.com
- info@wallz.com
- Denekamp, NLD
Over
wallz.com
Wij werken al jarenlang met passie aan diverse printproducten onder de naam Airlusion BV. Wallz.com is een bedrijf dat hier onderdeel van is en dat zich met name richt op de particuliere markt. Het ...
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.