tuinflora.com- Logo - Beoordelingen

tuinflora.com
Beoordelingen:

1.120 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden14.073 beoordelingen in totaal  

4,27
Goed

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 10 feb 2022
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
tuinflora.com voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

15 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Op de mailing gestaan totdat de voorraad aangevuld was. Ik was zeer onder de indruk van de dubbel ingepakte plantjes ,netjes met stokjes zodat er geen blaadje beschadigd raakte en geen aarde door de doos vloog.plantjes waren echt gelijk aan de beschrijving.weinig knopverlies wat gebruikelijk is met de lidcactus na aankoop. Alles perfect, was het niet de lang verwachte kleur. Na wat fotootjes in 2 dagen mijn centjes terug gestort! Nu terug op de mailinglijst voor nog een bestelling.

de meest kritische beoordeling

25 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Planten kwamen 5 dagen later pas aan, maar dat had wellicht ook te maken met hemelvaartsdag en het wknd. Ze kwamen gelukkig net optijd want we waren de tuin al aan het doen. Ik heb zo'n 14 planten besteld. En er kwam een doosje aan. Ik was wat verbaasd. Er kwamen allemaal stekkies uit. Babyplantjes. Nu ben ik helemaal nieuw in de tuinwereld en zag ik op de site wel de grote staan. Op een 1 of andere manier heb ik dat niet goed gelezen. Ik ben benieuwd naar het resultaat. Ik vind dat tuinflora als verbeterpunt ook het stekkie als foto moet plaatsen ipv alleen maar foto's van de prachtige planten/struiken. Ik voel me wel een beetje misleid daarin. Nu staat mn tuin vol met babystekkies. Dus het zal nog wel een paar jaar duur voordat ik van de mooie planten mag genieten. :)
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor tuinflora.com

Filter
 Sorteren  
Relevantie
19 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

Een vlinderstruik…takje

Via de website een vlinderstruik gekocht, maar hetgeen geleverd is een "zielig", eerste jaars plantje van drie takjes, wat ooit wel zal uitgroeien tot een prachtige struik. Ok, er staat wel in de foto 20-30 cm, maar had toch wel iets meer struik verwacht. Zie bijgevoegd foto voor advertentie en geleverd resultaat.
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
2 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback! Er staat inderdaad aangegeven hoe groot de plant is. We kunnen niet een vol bloeide struik leveren want dan zal het bij de klant niet meer groeien en bloeien.
6 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Snelle reactie en snelle aflevering volgens afspraak. De planten zagen er goed en fris uit. De planten waren met zorg ingepakt. Ik heb ze vrijwel meteen in de grond gedaan en ik word er nog steeds vrolijk van als ik ernaar kijk.
Beoordeling melden
4 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling

Pootgoed i.p.v. planten

Verpakking was uitstekend, inhoud minder. I.p.v. de verwachte planten kreeg ik pootgoed, een stel wortels met een stompje erop terwijl de plantinstruktie over volwaardige planten ging. Leg het dan ook goed uit!
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
2 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback! Wat vervelend om te horen dat u iets anders had verwacht te krijgen. Echter staat er bij de details van het product altijd een maat bij waar het in geleverd word. En bij wortelgoed staat er dan 'wortel'. Voor extra vragen kunt u contact opnemen bij de klantenservice.
10 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
de bovenste takken van beide planten waren afgebroken; geen bon in de dozen, geen beschrijving hoe te 'm planten. Ondanks een email verzoek om de wijze van planten, geen enkel antwoord.
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
2 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback! Wat vervelend om dit te horen. Wij adviseren u om nogmaals even contact op te nemen met de klantenservice. Het kan helaas zijn door de drukte dat wij het even niet hebben gezien.
4 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Dit ligt meer aan de vervoerder (DPD) die gemaakte afspraken niet na komt waardoor de planten te laat en bedorven zijn ontvangen. Melding gemaakt bij de DPD en De leverancier
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
2 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback! Wat vervelend om dit te horen. Wij zullen hier ook zeker mee aan de gang gaan en het ook melden. Wij vinden het vervelend dat uw planten zo bij u zijn aangekomen. Bij meer vragen kunt u altijd terecht bij de klantenservice.
HK
Henk K.
Bolsward
13 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling

Prima, iets vertraging met verzending

Verzending duurde iets langer dan de 1 dag die op de website staat vermeld. Kreeg daarnaast de instructies voor het planten pas een dag na ontvangst.
Beoordeling melden
22 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Met het tuincentrum geen problemen, maar met verzend bedrijf dpd wel moeten nog steeds de planten binnen krijgen die 15 april besteld zijn.
Beoordeling melden
29 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

Valt een beetje tegen

Een van de 2 ontvangen plantjes is een beetje ‘miezerig’. Instructies over aanplant en verzorging heb ik nooit per mail ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
2 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback! Wat vervelend om te horen. Wij adviseren u om contact op te nemen met de klantenservice als u nog ergens vragen of een klacht over heeft. We kunnen dan kijken naar een goede oplossing voor het probleem.
IP
Ilse P.
Eindhoven
9 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Het was goed verpakt en keurig op tijd, maar het plantje was wat rommelig in het potje gestopt. Zou wat meer netter kunnen.
Beoordeling melden
25 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
pakket beschadigd aan gekomen. Klantenservice alleen bereikbaar via mail. Uiteindelijk opgelost en restant correct ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
2 dagen geleden
Bedankt voor uw Feedback! Wij zijn blij om te horen dat het probleem goed is opgelost.
3 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
De plant was alleen een dag te vroeg bezorgd bij de buren. Jammer dat met de bezorging niet aan de afspraak wordt gehouden.
Beoordeling melden
FJ
fred j.
heerenveen
9 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Too13060/7_1357257 niets ontvangen door niet gekregen QRcode hoop mijn bestelling alsnog te ontvangen gr.Fred Jonkers
Beoordeling melden
Antwoord van tuinflora.com
2 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback! Wat vervelend om te horen. Wij adviseren u om contact op te nemen met de klantenservice.
11 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Duidelijke beschrijving hoe te planten. Prima verpakt en netjes bezorgd. Mooie plant. Moet nog wel een beetje groeien
Beoordeling melden
15 uur geleden
 Geverifieerde beoordeling
Heb nu inmiddels al 3x planten besteld en alle 3 de keren super bezorgd en alles groeit en bloeit super👍👍
Beoordeling melden
30 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

tevreden

Het juiste aantal dozen vermelden, ik kreeg 3 codes en 2 verpakkingen. Het aantal planten was wel juist.
Beoordeling melden
3 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Duidelijk aangegeven wanneer ik het pakketje kon verwachten. Prima gebruiksaanwijzing bij het product.
Beoordeling melden
13 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling

Een snelle levering en mooie planten.

Een snelle levering, goed verpakt en mooie planten. Echt een aanrader om hier planten te bestellen!
Beoordeling melden
10 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
grote selectie van gezonde planten, prima service en bezorging, bijgesloten info over de planten.
Beoordeling melden
20 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Leuke gezonde aardbeiplantjes doen het zeer goed naar meteen inplanten. Een echte aanrader!!!
Beoordeling melden
2 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling snel binnen en klopt altijd. De kwaliteit van de planten en wortels zijn perfect.
Beoordeling melden