Beoordelingen voor tuinflora.com

4.40/5.00

Goed

Hoe wordt de score berekend?

2.560 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

5 sterren

64 %

4 sterren

23 %

3 sterren

7 %

2 sterren

4 %

1 ster

3 %

10.024 beoordelingen in totaal

de meest positieve beoordeling

8 maanden geleden

De bedoeling was om een 4,5 op 5 te geven, maar omdat dat niet mogelijk is, werd het toch een 5 op 5. Wat de verzending zelf betreft: perfecte verpakking voor een onbeschadigde plant. Die is ondertussen duidelijk in goede doen, dat zal dus wel in orde komen. Vanwaar dat half puntje verlies dan? Ten eerste omdat initieel bij de bestelling bovenaan als verzendkosten 2,95 € stond opgegeven, daar waar het uiteindelijk 4,95 € werd. Niet erg, maar dat hoort niet, vind ik. Ten tweede de toch niet zo vlotte communicatie m.b.t. de status van de bestelling, en het gebruik daarbij van mijns inziens onnodige en enigszins onduidelijke Engelse terminologie als “Being Packed” i.p.v. Nederlandse terminologie als “Wordt klaargemaakt” en “Complete” i.p.v. “klaar voor verzending “. Dat eerste stond er zowat 3 dagen, wat nogal verwarrend lang lijkt. De verzending zelf wordt niet aangekondigd, het blijft bij “Complete”. Maar goed, de rest van het verhaal is, zoals hoger al aangehaald, positief. Voor het overige een handige site met voldoende info over de verschillende aanbiedingen.

Verder lezenAlle positieve beoordelingen weergeven

de meest kritische beoordeling

2 maanden geleden

De 2 vlinderstruiken (PinkPanter) waren goed ingepakt, maar bladeren waren al vergeeld. Te snel voor dit seizoen naar mijn mening, want een vlinderstruik die nu in mijn tuin staat is nog groen. Ze zouden tot en mét september in bloei moeten staan en het is nu nog augustus. Er zat wel een 1 verdroogde (bloem)pluim aan, dus hij heeft in ieder geval deze zomer minstens 1 x gebloeid. Ik had de 2 struiken niet uit de sale. Andere plant die wel uit de sale kwam zag er prima uit. Direct nadat ik de struiken na ontvangst uit de doos had gehaald heb ik een foto gemaakt (van plant in potten). De foto's gemaild naar de klantenservice. Ze wilden nog een duidelijkere foto, dus op verzoek nog aantal foto's opgestuurd. Klantenservice reageerde snel met opmerking het af te wachten (volgend jaar lijkt me) en als het dan nog niet goed is opnieuw contact met ze op te nemen. Ik weet dus nog niet of ik tevreden ben. Ook direct/op tijd verzocht (volgens proces) of plant dag later kon worden bezorgd, maar is niet opgepakt door de vervoersdienst. Ik was gelukkig net thuis, dus heb ze persoonlijk kunnen aannemen.

Antwoord van tuinflora.com

2 maanden geleden

Onze planten hebben een garantie van één jaar. Het is belangrijk om tijdens de groeiperiode bij ons terug te komen. Het is niet eind augustus wanneer de herfst aanbreekt dat de planten moeten worden vervangen omdat ze hun blad beginnen te verliezen vanwege de koelere nachten.

Verder lezenAlle kritische beoordelingen weergeven

Lees de meest positieve of kritische beoordeling

Positief

Kritisch

8 maanden geleden

Verder lezenAlle positieve beoordelingen weergeven

2 maanden geleden

Antwoord van tuinflora.com

2 maanden geleden

Verder lezenAlle kritische beoordelingen weergeven

Wat andere klanten zeggen over tuinflora.com

1 maand geleden

Snelle bezorging ,goede kwaliteit plantjes ze staan al in de aarde kan niet wachten op het voorjaar dat ze gaan bloeien .😃

nuttig

Geverifieerde beoordeling|

1 maand geleden

Jeanny M. uit ST WILLEBRORD

Het boompje was heel netjes verpakt en was in goede staat niets mis mee je kan hier gerust bestellen

nuttig

Geverifieerde beoordeling|

1 maand geleden

Edwin R. uit Amersfoort

Zeer snelle levering en kwalitatief goede planten met duidelijke plant beschrijving

nuttig

Geverifieerde beoordeling|

24 dagen geleden

Zeer snelle levering. Product 100% conform aan de beschrijving. Uitstekende staat.

nuttig

Geverifieerde beoordeling|

1 maand geleden

Artikel zoals omschreven + een goede beschrijving.

nuttig

Geverifieerde beoordeling|

1 maand geleden

Manuela K. uit Almere

Enorm blij met de planten, alles tiptop in orde 👌

nuttig

Geverifieerde beoordeling|

1 maand geleden

Hans R. uit Roosendaal

Snelle uitvoering van de bestelling, mooie plant

nuttig

Geverifieerde beoordeling|

1 maand geleden

mooie plant goed verpakt en snelle levering

nuttig

Geverifieerde beoordeling|

1 maand geleden

Keurig af geleverd, top .

nuttig

Geverifieerde beoordeling|

1 maand geleden

Snelle levering

nuttig

Geverifieerde beoordeling|

1 maand geleden

vlot en goed

nuttig

Geverifieerde beoordeling|

1 maand geleden

K. d. uit Blauwestad

nuttig

Geverifieerde beoordeling|

1 maand geleden

nuttig

Geverifieerde beoordeling|

1 maand geleden

nuttig

Geverifieerde beoordeling|

1 maand geleden

Misschien wat betere qualiteit van de plantjes

nuttig

Geverifieerde beoordeling|

Antwoord van tuinflora.com

1 maand geleden

Onze excuses dat u niet tevreden bent over de planten. U kunt contact per email of telefoon opnemen met onze klantenservice. Uw planten hebben 1 jaar groeigarantie.

nuttig

2 maanden geleden

nuttig

Geverifieerde beoordeling|

Antwoord van tuinflora.com

2 maanden geleden

nuttig

1 maand geleden

Mijn ervaring van de vorige keer is super goed.. nu moet ik afwachten wat de plantjes doen ik heb ze in de bloembak gepoot. Ze waren bij de verzending goed in gepakt, wel was hetplakband niet helemaal dicht. Er zijn na een paar dagen al nieuwe blaadjes gevormd

nuttig

Geverifieerde beoordeling|

2 maanden geleden

Het afleveren. Aangezien ik nog niet woon waar het pakketje naartoe moest en er waarschijnlijk ook niet was, kon ik aangeven waar het nu afgeleverd moest worden. Voor de garage. De tweede zending werd bij de buren verderop afgeleverd.

nuttig

Geverifieerde beoordeling|

1 maand geleden

Planten van goede kwaliteit, uitstekend verpakt. Mocht er in het zeldzame geval toch iets mis zijn, dan wordt dit door de Klantenservice prima opgelost. Dit bedrijf is een topper!

nuttig

Geverifieerde beoordeling|

1 maand geleden

Prijs-Kwaliteit verhouding was subliem. Nog nergens had ik Liquidamber zo goedkoop gezien, maar bealngrijker nog: de planten waren groter dan verwacht en zagen er prachtig uit.

nuttig

Geverifieerde beoordeling|

tuinflora.comReviews

: 10.024Goed