keurmerk
Gecertificeerd sinds: 12 aug 2024geldig
Geverifieerde identiteit
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn zeer te spreken over de bouwkwaliteit en duurzaamheid van de producten, die als stevig en betrouwbaar worden ervaren. De prijs-kwaliteitverhouding wordt als goed gezien, en veel klanten waarderen de snelle verzending. Ook de klantenservice wordt meestal als behulpzaam, snel en oplossingsgericht omschreven. Het installatieproces en het gebruiksgemak van de producten worden vaak geprezen, en retourneren of ruilen verloopt doorgaans soepel. De bijbehorende app of software wordt door sommigen als handig ervaren. Toch zijn er enkele aandachtspunten: sommige klanten ondervinden vertragingen bij de levering of problemen met koeriers. Daarnaast melden enkelen traagheid of onduidelijkheid bij de klantenservice. Een klein aantal gebruikers ervaart moeilijkheden met bepaalde functies of handleidingen van de producten. De app of software geeft bij sommigen verbindings- of functionaliteitsproblemen. Ook kan het retourproces of het ontvangen van terugbetalingen soms traag of onduidelijk zijn. Ten slotte vindt een enkeling de producten wat aan de prijzige kant.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsvoldt.nl
(121)
(36)
(124)
(685)
(3212)
Geverifieerd
Makkelijk in gebruik
Bij eerste aansluiten was het even schrikken, laden startte gelijk met 16A.
Was even puzzelen om laadsnelheid naar beneden bij te stellen.
Bij gebruik van app valt op dat gegevens van de laatste laadsessie niet direct beschikbaar zijn en later ook niet zomaar te benaderen zijn. Dit omdat de kabel al opgeruimd is en in de kofferbak ligt. De app geeft dan alleen aan dat kabel offline is… Pas bij volgende beurt zijn de gegevens van vorige sessie beschikbaar..
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
werkt zoals beschreven, app ook, geschikt voor onkostendeclaraties indien de werkgever dit accepteert, mijn werkgever is het ermee eens \nVan opladen via het stroomaansluitpunt van het huis kan ik alleen zeggen: Geen warmteontwikkeling, opladen werkt perfect en de verliezen blijven beperkt.
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Lijkt op een solide apparaat. Nog geen problemen na het ongeveer 5 keer gebruikt te hebben. De controleknop kan beter, hij is vrij stijf. Het zou fijn zijn om te weten waar de app de gegevens opslaat. Het lijkt op een Tuya-ecosysteem. Ik zou liever hebben dat het apparaat wat geheugen zou hebben om laadgegevens lokaal beschikbaar te maken via de app.
Automatisch vertaald uit het Engels
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Geweldig product, slechte keuze van transportbedrijf
We hebben een product van Voldt besteld. Normaal zijn we erg tevreden en zouden we het 5 sterren hebben gegeven. Helaas hebben ze voor Seur gekozen als transportbedrijf en de ervaring is helaas rampzalig geweest.
Seur levert de pakketten praktisch nooit op ons adres. In plaats daarvan sturen ze meestal een bericht dat er niemand thuis was, hoewel dat niet waar is. Zonder een poging tot levering, laten ze het pakket achter bij een afhaalpunt dat ik alleen met de auto kan bereiken en dat me minstens 45 minuten kost.
Dit is niet alleen gebeurd met deze bestelling, maar met alle leveringen die we via Seur hebben ontvangen. Onze buren vertellen ons ook precies dezelfde ervaringen.
Op dit moment vermijd ik zelfs te kopen van leveranciers die met Seur werken. Het is jammer, want tot nu toe waren we altijd erg tevreden met het product en de service van Voldt.
Automatisch vertaald uit het Spaans
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Retourproces heeft nog verbeterpotentieel
Ik had per ongeluk een verkeerde oplaadkabel besteld en wilde deze omruilen.
Aangezien ik niets vond over retouren op de Voldt oplaadkabel website, vroeg ik het via een ergens opgegeven contactformulier. Daarop kwam snel een antwoordmail met een link naar een retourformulier. Dit formulier kon wel ingevuld worden, maar niet verzonden vanaf meerdere apparaten (laptop, tablet, smartphone) (voortdurende foutmelding: "Pagina-inhoud is niet langer geldig, formulier opnieuw laden"). Op navraag per e-mail kreeg ik toen zonder verder commentaar een DHL-retourlabel als PDF-bijlage. Daarmee bracht ik het retourpakket naar DHL en leverde het in.
Toen ik na een week niets van Voldt had gehoord, vroeg ik weer per e-mail na. Antwoord (ongeveer): "Alles in orde, factuurbedrag wordt terugbetaald". Dat lijkt ook gebeurd te zijn, het factuurbedrag staat niet in de vorderingenlijst bij KLARNA (via welke ik had betaald).
Conclusie: weinig transparantie, veel e-mails, veel tijdsinvestering. Ik heb dit elders beter gezien.
Automatisch vertaald uit het Duits
Geverifieerd
Lange laadkabel
De lengte van de kabel in combinatie met de juiste aansluiting is eigenlijk de reden waarom we een Voldt kabel besteld hebben. De stekker in het stopcontact in de meterkast en de type 2 stekker in de auto via een kabelgoot.. De auto kan laden op het moment dat de zonnepanelen stroom leveren.
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
De lengte is goed, laadt sneller dan mijn oude.
Helaas werkt de verbinding met de app niet, noch via Bluetooth, noch via Wi-Fi. Ik ben niet onhandig met elektronica. Heb meerdere e-mails gestuurd, maar het lukt gewoon niet! De app is gedownload, maar zoals gezegd …. Misschien heb ik een kabel zonder appverbinding gekregen, hoewel er uitdrukkelijk werd besteld en betaald voor een met app.
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Vijf zeer verdiende sterren!
Ik kocht deze oplader online en was echt onder de indruk. De bouwkwaliteit is uitzonderlijk, stevig en zo goed afgewerkt dat het kan concurreren met de bekendste en duurste merken op de markt.
Bovendien wil ik een klein detail benadrukken dat een buitengewone klantenzorg laat zien: in de verpakking vond ik een handgeschreven bedankbriefje. Het was een echt mooi detail dat ik erg op prijs stelde en dat het verschil maakt.😍😍
Het enige kleine minpuntje was de levertijd, die iets langer was dan verwacht, maar voor zo'n goed product en dergelijke aandacht is het absoluut de moeite waard om te wachten. Ik beveel het ten zeerste aan!
Automatisch vertaald uit het Italiaans
Geverifieerd
Fijn product dat doet wat het zegt. De afwerking is van hoge kwaliteit. Ik had een lader besteld die werkt met een normaal stopcontact. Dit werkt super goed en is voor mensen die weinig rijden echt een alternatief voor een veel duurdere laadpaal. De bijbehorende app werkt ook goed en hiermee is uitgesteld laden mogelijk. Enig puntje van kritiek is de gebruiksaanwijzing voor de app. Deze is wel erg beknopt. Mij lukte het pas het apparaat aan de app te koppelen toen ik had gegoogled. Dit is met weinig moeite aan te passen lijkt mij. Verder ben ik zeer tevreden!
Geverifieerd
Goed en kwaliteitsvol product en goede klantenservice
Voldt is duidelijk een bedrijf met oog voor detail een goed product en goede klantenservice De laadkabel zat mooi verpakt in een kartonnen doos met logo op. Bijgevoegd een mooi met de hand geschreven kaartje om me te bedanken voor het vertrouwen. De draagtas is handig en praktisch. De kabel voelt kwaliteitsvol en ziet er gewoon goed uit. De module met display is duidelijk en netjes. Werkt zoals gezegd. Mooi product!
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
De laadkabel maakt over het algemeen een hoogwaardige indruk en functioneert betrouwbaar. Verwerking, hantering en laadvermogen voldoen aan mijn verwachtingen.
Ik heb echter een voorstel tot verbetering: Aan de Type-1 kant zou een mogelijkheid moeten zijn om een klein hangslot of een andere vergrendeling aan te brengen. Zo kan de kabel tijdens het laden beter tegen onbevoegd loskoppelen worden beveiligd. Vooral bij openbare laadpunten zou dat een praktisch en zinvol detail zijn.
Ondanks dit punt van kritiek ben ik over het algemeen tevreden met de kabel en kan ik deze aanbevelen.
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
fout kabel lengte bij levering, klantenservice was uiterst reactief
Ze hebben dezelfde dag de nieuwe kabel verzonden toen ik het probleem meldde met de retourbon voor de verkeerde kabel.
Ik kan het alleen maar aanraden, het is mijn tweede bestelling bij voldt, en ik ben zeer tevreden over de klantenservice en de zeer kwaliteitsvolle producten, voor een correcte prijs.
Automatisch vertaald uit het Frans
Geverifieerd
Oplader doet wat het moet. Mijn enige punt waarvoor ik 4 en niet 5 sterren geef is dat op de website staat duidelijk dat het product in EU gemaakt is, wat voor sommige mensen is de beslissend punt om deze te kopen en niet van andere merk die soms zelfs meer oplaad opties heeft, maar niet bekend waar vandaan komt ( vooral China natuurlijk). En tot mij verbazing toen het pakket binnen kwam met grote sticker Made in China.
Wees eerlijk met jullie klanten!
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
TOP Kwaliteit: koos voor de 15 m Schuko-versie, geweldig product. Kabel en behuizing worden niet heet, zelfs niet bij maximale belasting (staat 8 uur onafgebroken in mijn kantoor), ik ga de laadkabel binnenkort ook op reis gebruiken in verschillende hotels.
In plaats van een draagtas had ik liever een vaste doos gehad waarin de kabel kan worden opgeborgen wanneer deze niet in gebruik is.
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
We zijn helemaal tevreden met deze laadkabel. Het werkt perfect met 11 kW laadvermogen. Met de app zie je precies elke keer laden. We hebben de 15-meterkabel omdat onze parkeerplaats wat verder van het stopcontact verwijderd is. Alles is super waterdicht en heel eenvoudig te koppelen met de app. Kan deze mobiele wallbox aan iedereen aanbevelen.
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Uitstekende service, snelle feedback
Ik ben erg tevreden over het product en de service. Ik had mijn kabel al besteld voordat mijn elektrische auto er überhaupt was. Daarbij maakte ik de fout om niet precies te kunnen controleren hoe lang mijn kabel moest zijn om de auto nog te kunnen opladen. Helaas was de bestelde kabel 50 cm te kort. Ik kon het probleemloos terugsturen, de retourkosten werden door Voldt gedekt en ik heb toen een nieuwe, langere kabel gekocht. Enige domper: De terugbetaling van het eerst gekochte product laat helaas wat langer op zich wachten.
Automatisch vertaald uit het Duits
Geverifieerd
Fantastische bestelservice, fantastisch laadkabel
Fantastische bestelservice. s' Avonds besteld, de volgende ochtend al thuis afgeleverd. Geweldige laadkabel. Op het kleine bedienbeeldscherm laat zich de stroomsterke in Ampere kiezen. Hieermee kun je de laadsnelheid aan zich en beovendien aan het vrije overschot aan op dat moment beschikbare zonneenergie met een druk op de knop aanpassen.
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Gebouwd volgens EU/UK Kwaliteits- en veiligheidsnormen. 5 Sterren
Goed gebouwde kwaliteitsontwerp en snelle levering. We hebben dit gekocht omdat het EU- en UK-gecertificeerd is en daarom veilig in vergelijking met andere producten van concurrenten. Het ontwerp ziet er geweldig uit en het is echt fijn om een scherm te hebben om direct op het apparaat en het wattage te zien. Sterk aanbevolen als je op zoek bent naar een lader of een extra kabel.
Automatisch vertaald uit het Engels
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Goede winkelervaring, vooral door de duidelijkheid en functionaliteit van de site. Het product is goed en voldoet aan de verwachtingen. De levering kan iets sneller, mits dit de eindprijs niet beïnvloedt.
Automatisch vertaald uit het Portugees
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
De verwerking en functie zijn geweldig, de app is niet nodig.
De verwerking is geweldig, de verpakking is geweldig, de handleiding is geweldig, het display is helder en goed leesbaar, de app is eerder compleet overbodig.
Daar zou ik veel meer van willen:
* In realtime oplaadmodus worden alleen spanning en stroom weergegeven, niet vermogen in KW.
* De laadpaal heeft geen schaal. Wat?
* Ik kan alleen zien wanneer ik hoe lang heb geladen, maar niet hoeveel. Is het zo moeilijk om de stroom in A met de spanning in volt over de tijd te vermenigvuldigen?
* Er lijkt geen REST-API te zijn -> Geen integratie met HomeAssistant en dergelijke...
* Ik kan de laadrecords niet downloaden maar alleen via mail verzenden
* Je moet je registreren voor de rommel.
* enzovoort
Conclusie: Geweldige verwerking, geweldige bediening van het apparaat, de app op IOS (V4.0.6) is overbodig. Alle benodigde informatie wordt geleverd door de auto die tot nu toe was aangesloten.
Automatisch vertaald uit het Duits
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Cross-market beoordelingen
Beoordelingen die zijn verzameld via samengevoegde profielen. Deze beoordelingen zijn opgenomen in de algehele beoordeling en kunnen in vertaalde vorm worden weergegeven.Beoordeling van voldt.nl
4,66
Uitstekend2.169 beoordelingen sinds 12 aug 2024
Contact
- +31337200195
- voldt.nl
- info@voldt.com
- Maarsbergen, NLD
Over
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.