Houthandel van Gelder - Houthandelvangelder.nl

Beoordelingen:

Tuindeco Betonpaal model IJSSEL gecoat diamantkop - 280 cm Hoekpaal en de Driesprong T-paal hebben slechts één schroefgat voor de bevestigingsset. Terwijl de tuinschermen respectievelijk in een hoek van 90 graden komen, dan wel als een T op elkaar moeten aansluiten. Dus moesten we zelf boren en daarbij raakte een paal beschadigd. Dit is duidelijk een fout van de fabriek, want de sponningen voor de onderplaten zaten wel aan de juiste kanten. Van Gelder kan daar niets aan doen, behalve de klacht overbrengen.

Kant en klaar afbouw huisje gekocht. De helft van het hout wat of niet bruikbaar of onder de maat van kwaliteit. Pot lijm uitgedroogd niet bruikbaar. Daarnaast A klasse gedroogd en fijn geschaafde vlonder planken van Douglas gekocht. Alles behalve fijn gewoon ruw en krom met vele beschadigingen en gaten midden in de planken van knoesten. Kreeg als eerste antwoord hout is een natuur product , daarna mocht ik de slechte planken om laten ruilen voor eventueel nieuwe. Gezien onze planning en ingehuurde vakmensen hebben we het zelf opgelost en het beste ervan proberen te maken. Mijn ervaring is service totdat je betaald hebt en daarna moet je het er maar mee doen. Ik snap echt dat hout een natuurproduct is en kan me goed voorstellen dat er ruimte voor een klein beetje speling is maar ik kan mij niet voorstellen dat je dit durft te verzenden als gerenommeerde houthandel.