dekammieshop.nl

Reviews:

Top ervaring bij de Kammieshop! Ik heb hier spullen besteld voor mijn landschildpad en was erg tevreden met de service. Ik werd netjes en volledig op de hoogte gehouden van de voortgang van mijn bestelling, en bij de levering kreeg ik zelfs extra aandacht en service. Je merkt gewoon dat dit mensen zijn die hun bedrijf met hart en ziel runnen, met echte liefde voor zowel hun klanten als hun producten. Een aanrader voor iedereen die op zoek is naar spullen voor hun schildpad!

Heb mijn eerste bestelling gedaan bij kammieshop op 20 juli, mijn bestelling is in zijn volledigheid bezorgt op dinsdag 28 dus nog geen week later had ik al mijn artikelen. De communicatie was zeer snel en duidelijk, mijn grootste angst was het bestellen van het terrarium en dat deze defect/stuk zou aankomen maar hij wordt persoonlijk aan je geleverd door en rechtstreekse medewerker van kammieshop zelf dus de angst dat de bezorger en niet veilig mee om gaat, dat is niet nodig. Alles klopte en was in perfecte staat bij mij afgeleverd. Ik kan niks anders zeggen dat ik er tevreden ben met de service en manier van werken, ga hier zeker nog eens bestellen!!

Muizen besteld voor onze slang Bliksem, ondanks dat de transporteur helemaal op verkeerde adres was om 11.00 en pas om 22.43 ons pakketje bracht was alles nog goed bevroren!! In isolatiedoos, met ijspacks, in een vries tas met ijspacks die nog goed bevroren waren ! Mag ook wel voor de verzend kosten, maar na twee bestellingen bij conculega's die ontdooit aankwamen is dit wel een verademing!! Top kom zeker nog een keer bestellen!!

Es hat alles gut geklappt. Bei der Auswahl von eher Maden oder schon Puppen, hatte ich die Maden angegeben und es kamen nur Puppen an. Ist jetzt die Frage ob es vielleicht zu warm war und sich in der Zeit einfach schon alle verpuppt haben.Da würde ich in der Sommerzeit die Auswahl raus nehmen, damit es nicht zu Ärger bei den Kunden kommt. Aber sonst war ich zufrieden und würde wieder bestellen..

Altijd helder en vriendelijk gecommuniceerd over mijn bestelling. Alles wordt netjes verpakt en snel verzonden. Het assortiment voor terraria en voedseldieren is uitgebreid en de kwaliteit is uitstekend. Ook bij vragen krijg je snel een deskundig antwoord. Een betrouwbaar bedrijf waar ik met veel vertrouwen blijf bestellen. Echt een aanrader voor iedereen met een terrarium!

De producten zijn goed en goed verpakt. De beschrijving op de website kan soms wel duidelijker (bijvoorbeeld met welke fitting een lampenkap compatibel is). De levering was echter niet goed want de bezorger belde niet eens aan terwijl we wel thuis waren. Daar kan de kammieshop niet aan doen, maar het is wel vervelend.

Eerste pakketje duurde even voordat deze verzonden werd .. kwam dan ook gebroken aan opzich kunnen ze daar weinig aandoen wel jammer maar hier werd netjes mee omgegaan meteen een nieuwe verzonden kwam na 1 werkdag aan in zijn geheel al bij al tevreden en zal in de toekomst zeker nog hier bestellen!

Een product was niet op voorraad en kreeg netjes een persoonlijk emailtje met het bericht en een voorstel voor een alternatief. Was echter geen probleem om het alternatief af te wijzen en het product te laten crediteren. Overige producten werden spoedig daarna conform de bestellijst snel en goed verpakt bezorgd.

Hele snelle verzending, goede klantenservice en ze reageren snel. Ook als je langs komt op afspraak zijn ze super lief en nemen ze echt de tijd voor je ondanks ze het druk hebben. Echt een top bedrijf!!

Bestel inmiddels al wat jaartjes op deze website en de voederdieren zijn altijd mooi vers! Ook denken ze hier mee wanneer je dan het beste kunt bestellen! Top dus!

De bestelling die ik had ontvangen bleek niet compleet te zijn dit buiten de schuld van de Kammieshop. In het weekend meteen gemaild en ook razendsnel antwoord gekregen. Men ging er achteraan voor mij.... EN HET WERD GEREGELD. Echt top.

Versand und Produkte sind super manchmal stellt die Website nicht die Sprache auf Deutsch um. Ansonsten hat alles perfekt geklappt. Werde auch öfters wieder bestellen.

Ze hadden alles wat ik nodig had voor een goede prijs. Bezorging was niet overdreven duur en alles is heel aangekomen.

Perfecte klantenservice! Ik was zo dom om een verkeerde postcode in te voeren. Zag dit bij de bevestiging die per e-mail kwam. Meteen gereageerd en het werd direct aangepast. Zending werd op zaterdag (een dag na de bestelling) geleverd door DPD. Alles keurig op tijd.

Hele snelle en vriendelijke service. Er was een item vergeten. Toen ik vroeg of deze nog nageleverd kon worden, kreeg ik zelfs een extra item gratis!

Er was een probleempje met de verzending (verkeerd product verzonden) maar dit werd zeer snel en bijzonder klantvriendelijk rechtgezet. Prima klantendienst dus met vriendelijke interacties. Wat nog beter zou kunnen: status van betaling zou sneller aangepast kunnen worden. Na betaling via bancontact verandert de status van de bestelling terug van “in behandeling” naar “wachten op betaling” waardoor het niet duidelijk is dat de betaling is toegekomen.

Super service verleent. Ik had een Arcadia Lumenize gekocht, maar die werkte na 1avond niet meer. Ik kon de lamp zonder problemen om komen ruilen. Prima service dus!

Super tevreden! Mooi assortiment en een ontzettend goede service, dit zie je tegenwoordig nog maar zelden.

Alles ging goed. En snel communicatie ook super via de mail. ze regelen alles perfect ben blij met me aankopen.

Snelle bezorging! Alles kwam perfect aan. Enkel jammer dat de uvb in de verkeerde verpakking werd geleverd, het licht opzich was wel correct.