stoffen.net
Beoordelingen:

609 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden629 beoordelingen in totaal  

3,97
Goed

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 17 jan 2022
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
stoffen.net voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

13 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ruime sortering aan stoffen en patronen. Wensen: Gaarne bij een stof meteen het juiste kleur garen en kleur rits als optie erbij zetten. Gaarne bij een bestelling meteen de geboden korting aftrekken. Door de voor mij ingewikkelde procedure om een kortings code te activeren, ben ik al 2x een korting mis gelopen. Gaarne bij een patroon de te gebruiken stof keuzes en tabellen voor de te bestellen lengte van de stof vermelden zodat meteen alles in een keer besteld kan worden. Succes.

de meest kritische beoordeling

31 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
De linnen stof zag er op foto goed dichtmatig uit, in werkelijkheid transparant. Retourneren moet niet alleen op eigen kosten, maar ook op eigen houtje, m.a.w. geen retourlabel en hoge prijs te betalen als je als particulier een pakket wilt verzekerd verzenden. Na een week nog steeds geen antwoord op mijn vraag via webformulier. Achteraf blijken prijzen waanzinnig hoog vergeleken bij anderen. Hogere prijs is dus blijkbaar niet gelijk aan betere kwaliteit of betere service.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor stoffen.net

Filter
 Sorteren  
Relevantie
4 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
11 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
De bezorging duurde 10 dagen. Kreeg bericht dat het ondertekend moest worden. DHL wilde het door de brievenbus proppen terwijl er gewoon iemand thuis was.
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
12 apr 2024
Bedankt voor uw feedback. Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze producten, service en processen te verbeteren. Neemt u in een dergelijk geval a.u.b. contact op met de klantenservice zodat zij ene klacht kunnen indienen bij DHL. Wij als leverancier en u als klant betalen veel geld voor het versturen en mogen hiervoor verwachten dat zendingen naar behoren worden verwerkt en bezorgt. https://support.thecreativeclub.com/hc/nl-nl/requests/new
6 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Al bijna twee weken aan t wachten op staaltjes stof.... zou er gewoon binnen paar dagen kunnen zijn
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
8 apr 2024
Bedankt voor uw feedback. Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze producten, service en processen te verbeteren. Neemt u in een dergelijk geval contact op met de klantenservice zodat kan worden nagegaan wat er aan de hand is. https://support.thecreativeclub.com/hc/nl-nl/requests/new
17 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

Trage levering

Stof zou aankomen tussen 10 en 14 april. Dat lukt natuurlijk niet als je pas 12 april verstuurd.
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
12 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback. Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze service, producten en processen te verbeteren.
16 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb helemaal niets ontvangen. Geen berocht verder maar mag wel beoordelen. Niet tevreden dus
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
12 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback. Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze producten, service en processen te verbeteren. Neemt u in een dergelijk geval a.u.b. contact op met de klantenservice zodat kan worden nagegaan wat er aan de hand is. https://support.thecreativeclub.com/hc/nl-nl/requests/new
5 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
De bestelling is nog steeds niet aangekomen. Het wordt nu wel tijd. Ik wacht al 13 dagen.
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
5 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback. Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze producten, service en processen te verbeteren. Neemt u in een dergelijk geval a.u.b. contact op met de klantenservice zodat kan worden nagegaan wat er aan de hand is. https://support.thecreativeclub.com/hc/nl-nl/requests/new
19 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb het nog steeds niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
12 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback. Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze service, producten en processen te verbeteren. Neemt u in een dergelijk geval a.u.b. contact op met de klantenservice zodat kan worden nagegaan wat er aan de hand is. https://support.thecreativeclub.com/hc/nl-nl/requests/new
9 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb nog steeds niet ontvangen!!
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
10 apr 2024
Bedankt voor uw feedback. Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze producten, service en processen te verbeteren. Neemt u in een dergelijk geval contact op met de klantenservice zodat kan worden nagegaan wat er aan de hand is. https://support.thecreativeclub.com/hc/nl-nl/requests/new
13 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Nog steeds niets ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
13 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback. Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze producten, service en processen te verbeteren. Neemt u in een dergelijk geval a.u.b. contact op met de klantenservice zodat kan worden nagegaan wat er aan de hand is. https://support.thecreativeclub.com/hc/nl-nl/requests/new
13 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Nog niets ontvangen?!
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
13 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback. Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze producten, service en processen te verbeteren. Neemt u in een dergelijk geval contact op met onze klantenservice zodat kan worden nagegaan wat er aan de hand is. https://support.thecreativeclub.com/hc/nl-nl/requests/new
ND
Nelleke d.
Krimpen aan den ijssel
19 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
12 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback. Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze service, producten en processen te verbeteren. Neemt u in een dergelijk geval a.u.b. contact op met de klantenservice zodat kan worden nagegaan wat er aan de hand is. https://support.thecreativeclub.com/hc/nl-nl/requests/new
3 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
22 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
De stoffen zijn prachtig! Echter was de levertijd meer dan een week, terwijl er 2-4 werkdagen werd aangegeven van te voren. Ondanks dat bij mijn vorige bestelling werd aangegeven dat hier een optimalisatie doorgevoerd werd, is dit dus helaas nog altijd niet verbeterd.
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
25 mrt 2024
Bedankt voor uw feedback. Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze producten, service en processen te verbeteren. Met de door ons aangegeven levertijd wordt de tijd bedoeld wanneer een bestelling naar verwachting is verwerkt, verpakt en wordt overgedragen aan de verzendpartner. Het is dus niet het tijdstip waarop wordt verwacht dat een bestelling daadwerkelijk wordt bezorgt.
YM
22 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Duurde erg lang om stofstaal te ontvangen maar kwam omdat bedrijf in Duitsland is gevestigd, bleek nadat ik mail had gestuurd. Ik kreeg wel snel reactie. Helaas was de stof te stug voor gordijnen. Maar verder positieve indruk van het bedrijf.
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
25 mrt 2024
Bedankt voor uw feedback. Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze service, producten en processen te verbeteren.
MB
MYRIAM B.
KIELDECHT
11 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Krijg soms kortingbons ..en die worden steeds geweigerd..afgelopen weekend nog ..15% korting alleen die dag ..code ingevuld ..en code was weer eens niet geldig..verder zeer tevreden over stoffen en snelle verzending …
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
12 mrt 2024
Bedankt voor uw feedback. Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze producten, service en processen te verbeteren. Tegoedbonnen zoals deze worden verstuurt worden vooraf op werking gecontroleerd en deze werken vrijwel altijd. Het niet werken van een tegoedbon heeft veelal de volgende oorzaak: Het niet voldoen aan de eisen voor de tegoedbon zoals de minimale bestelwaarde (waarde van de bestelde artikelen zonder verzendkosten) of het bestellen van artikelen waarvoor de tegoedbon niet geldig is. Het gebruiken van meerdere tegoedbonnen in een bestelling (dergelijke tegoedbonnen zijn in de regel niet combineerbaar). Het invoeren van de onjuiste code in het tegoedbon veld (let op hoofd en kleine letters). Het invullen van de tegoedbon in een verkeerd veld deze tegoedbon moet worden ingevuld in het veld "Kortingscode" dat u in de winkelwagen ziet rechts van de in de winkelwagen gelegde artikelen. Het daarna vergeten te klikken op de knop "Code toepassen" om de code te activeren.
25 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Het stof voor mijn zetels als overtrek is echt heel goed kwaliteit het is identiek dezelfde stof als mijn zetels ik ben echt heel blij bedankt mijn stof is boucle
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
26 mrt 2024
Bedankt voor uw feedback. Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze processen, service en producten te verbeteren.
TK
T. M K.
Valkenburg
11 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
De foto's op de website zijn realistisch en van goede kwaliteit. Komt goed overeen met het thuis geleverde. Duidelijke verzend berichten. Top!
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
12 mrt 2024
Bedankt voor uw feedback. Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze shop te verbeteren. Wij doen er alles aan onze producten zo goed mogelijk in beeld te brengen en te beschrijven in de shop zodat u als klant weet wat u ontvangt als u een artikel besteld. In geval van twijfel is er voor alle stoffen nog de monsterservice zodat u vooraf een monster kunt bestellen en hiermee dan een indruk krijgt van de stof als u deze zou bestellen. https://www.stoffen.net/online-begeleiding/samples.html
14 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Heel tevreden

Heel uitgebreide collectie stoffen. Foto's op de website komen overeen met de realiteit. Bestellingen werden (tot nu toe) snel geleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
15 mrt 2024
Bedankt voor uw feedback. Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze service, processen en producten te verbeteren. Wij doen er alles aan onze producten zo goed mogelijk in beeld te brengen en te beschrijven zodat u als klant weet wat u ontvangt als u het betreffende artikel besteld. Zou er twijfel bestaan kan er altijd gebruik gemaakt worden van onze monster service. Van alle stoffen kunnen vooraf monsters worden besteld zodat u ziet en voelt wat u zou ontvangen als u de betreffende stof besteld. https://www.stoffen.net/online-begeleiding/samples.html
21 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
snelle levering, betrouwbare kwaliteit. Lappen individuele gelabeld en v materiaal beschrijving voorzien, erg fijn!!
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
22 mrt 2024
Bedankt voor uw feedback. Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze service, processen en producten te verbeteren.
EG
Ella G.
Amsterdam
17 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling en bezorging vlot verlopen. Alleen verschil in afmeting gordijnkoord. Ben in afwachting van oplossing.
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
18 mrt 2024
Bedankt voor uw feedback. Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze producten, service en processen te verbeteren.