Nogmaals ik ben helemaal voor verzendkosten. Wat dat betreft ben ik het volledig met je eens. Maar het ging/gaat mij om de verzendkosten bij retour. Nergens gezien dat ik die terug krijg.
al oke dat je verzendkosten betaald bij bestelling. Zelfs 6,99. Maar ik schrok en was me er niet van bewust dat je ook verzendkosten, weer 6,99, moest betalen bij retour. En dat voor lampje van 8,50.
Beoordeling melden
4 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Niet de juiste lampen aanbieden bij het product die passen !
We hebben al contact met jullie opgenomen dat de lampen die jullie aanbieden bij het product niet allemaal passen. Hier word op zich netjes naar geluisterd maar iets van een vergoeding aanbieden voor andere lampen omdat deze dan eigenlijk niet goed zijn word niet in meegedacht. Dit is jammer en om 2 lampen te retourneren vinden wij dan zelf ook weer onzin.
Beoordeling melden
1 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Niet perfect
Bestelling snel binnen gehad maar de lamp had al een paar diepe krassen. Doosje was ook niet in beste staat. Het leek wel tweedehands. Heb er voor gekozen het niet retour te sturen maar blijft wel jammer van de beschadigingen.
Beoordeling melden
Antwoord van LEDlampenkopen.nu
2 apr 2024
Beste Martijn, wij verkopen alleen nieuwe producten: direct vanuit de fabriek, via ons magazijn geleverd. Uiteraard zijn glazen lampen vrij kwetsbaar, hetzelfde geldt voor kartonnen verpakkingen. Het kan dus weleens voorkomen dat er schade ontstaat tijdens machinaal verpakken of transport. Dit soort klachten kan overigens gewoon aan onze klantenservice gemeld worden, zoals ook aangegeven staat in onze mails, zodat wij dit op een juiste manier op kunnen lossen. Groet, team LEDlampenkopen.nu
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Moeilijk op te hangen
We hebben een ooi lampje gekocht, maar het was een hele strijd om hem op te hangen. Het aansluiten van de bedrading is erg onpraktisch.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.