Betervoorbereid.nl

Beoordelingen:

Beste, Bedankt voor uw bestelling en uw beoordeling. Wat vervelend om te ver nemen dat u de bestelling nog niet in ontvangst heeft kunnen nemen en wel een beoordelingsverzoek hebt ontvangen. Deze verzoeken worden hier automatisch verstuurd, excuses hiervoor. We zien dat mijn collega u op de dag van bestellen met u contact heeft gehad betreft het bestelde artikel, waarvan de aantallen die zijn besteld niet op voorraad zouden zijn. De nieuwe voorraad wordt hier naar verwachting (zoals gecommuniceerd) in deze week (week 20) geleverd. We zijn dus nog in afwachting en ik ga direct mijn collega van de inkoop vragen naar de leverdatum. We nemen direct contact met je op zodra wij hier meer over kunnen vertellen. Excuses voor de ontstane vertraging, helaas waren de aantallen niet meer op voorraad waardoor uw order in backorder werd gezet. Mochten er nog vragen zijn, neem gerust contact met ons op, we staan graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Davey Klantenservice Betervoorbereid.nl

Beste, Bedankt voor uw bestelling en uw beoordeling. We zien dat er vorige week donderdag contact met mijn collega is geweest betreft uw order, deze is ook donderdag verstuurd en zou vrijdag bij u worden afgeleverd. Echter tot mijn verbazing zie ik dat de zending vorige week vrijdag niet is afgeleverd maar naar een verkeerd depot is gestuurd. De volgende dag, zaterdag 20-4, is deze naar het juiste depot gestuurd zodat deze vandaag 22-4 bij u kan worden afgeleverd. Aangezien we veel B2B klanten hebben leveren wij niet standaard op zaterdag maar de volgende werkdag. In de track&trace is dus ook af te lezen dat het pakketje vandaag onderweg is voor bezorging aan de ontvanger. Kunt u ons op de hoogte houden indien de zending wederom niet volgens afspraak wordt afgeleverd? We horen graag van u! Met vriendelijke groet, Davey Klantenservice Betervoorbereid.nl