Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
24 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Mijn pakketje kwam aan met 1 klein en 2 gaten in de doos. Ik ben hier behoorlijk van geschrokken. Meteen met de gebruiksaanwijzing gecontroleerd of de Loer Dazenval compleet was en niet beschadigd was. Dit bleek zo te zijn. Daarna z.s.m. opgebouwd om het zeker te weten. Heeft me toch wel wat stress gekost. In het vervolg misschien even kijken of daarin iets verbeterd kan worden. Levering was voor het eerst op tijd. Eerdere pakketjes waren altijd een paar dagen later. Deze was wel wanneer hij er zou moeten zijn. Dus dat ging dan wel goed.
Levering bleef wederom uit, zonder communicatie. Zit je paard weer te wachten op niks. Vorige keer na een paar maanden en veel discussie het geld van niet geleverde spullen teruggekregen. En Via hier een niet kloppend excuus. Benieuwd wat er nu vooronwaarheden komen. Ook is de prijs van 1 artikel fors duurder dan bij de concurrent, omwille van 'prijsverhoging van de leverancier'. Weet de andere winkel niks van..
Geen communicatie over de veel te lange levertijd.
Op de website staat dat het op voorraad is maar als je besteld hebt dan lees je dat het binnen 2 tot 10 dagen verzonden wordt. Na 14 dagen nog niks ontvangen.
Heb zelf wat appjes, mailtjes en telefoontjes gepleegd. Worden beloftes gedaan maar je hoort nooit iets terug.
Uiteindelijk mijn bestelling maar geannuleerd en ergens anders besteld die volgens afspraak wel binnen een dag geleverd hebben.
Beoordeling melden
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Ik had aangegeven de bezorging via een PostNL punt te laten verlopen
Ik had aangegeven de bezorging een PostNL punt te laten bezorgen. Nu is het pakketje via een andere bezorger bezorgd. Deze heeft het pakketje voor de deur gedropt terwijl we niet thuis waren. Als jullie via een andere bezorgservice het pakketje laten bezorgen, moet je niet de keuze hebben van een PostNL punt. Dan kan je er rekening mee houden.
Beoordeling melden
3 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Pakketje op een ander adres bezorgd
Helaas, was mijn pakketje twee plaatsen verderop bezorgd op een ander adres
Beoordeling melden
1 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
28 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Fijne webwinkel met ruim assortiment
Ruim assortiment, veel betalingsmogelijkheden, vriendelijke klantenservice en vaak fijne kortingsacties. Helaas beloven ze wel dat wanneer je voor 23.59u besteld (en product voorradig is) je bestelling de volgende werkdag in huis is, dit is bij mij nog nooit gebeurd terwijl product wel altijd voorradig was.
Beoordeling melden
9 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Al jaren vertrouwd
Ik bestel volgens mij al bij DocHorse sinds ze begonnen zijn. Ik ben altijd tevreden met de service en wat ik geleverd krijg. Zelfs als een product bij hun ietsjes duurder is bestel ik alsnog liever bij DocHorse omdat ik weet wat ik kan verwachten en wanneer. Gewoon fijn!
Beoordeling melden
28 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Super snel in huis
Via de tel op de site bestellen was moeizaam. Dus maar op de gok besteld. En twee agen later was alles in huis en alles prima in orde. Verzenden, mails, snelheid, kwaliteit alles top.
Snelle levering en vriendelijk geholpen via de app met de vraag wat voor stof de deken had. Alleen jammer dat je moet betalen als de deken retour gestuurd moet worden.
Beoordeling melden
27 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Er was iets mis gegaan bij de bestelling, hierdoor was de korting er niet afgegaan. Dat heb ik teruggestort gekregen. Echt heel fijn deze service.
Beoordeling melden
12 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Ruim aanbod
zeer ruim aanbod, goede prijs/kwaliteit en vragen worden snel opgepakt.
zeer tevreden! regelmatig goede aanbiedingen!
Beoordeling melden
2 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
De ongelooflijke vlugge levering, nog nooit zo vlug onze artikels in ontvangst mogen nemen. Dank u wel hiervoor.