Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
7 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb een week geleden een bestelling geplaatst die ik nog niet gekregen heb. Een medewerkster van Baptist heeft gisteren telefonisch contact met me opgenomen en excuseerde zich omdat 1 van de 3 bestelde items niet meer voorradig was maar dat ze snel een levering van dat item verwachten. Ze vroeg me of ik hierop graag wil wachten en zo de hele bestelling in één keer zou ontvangen of dat ik de twee andere items al wenste te ontvangen en dan het derde later zou krijgen. Ik heb geopteerd om te wachten tot de bestelling volledig was. Nu DAT noem ik klantvriendelijkheid! Zo moet het! Top Baptist!
Ik heb niet het idee, dat ik een nieuw product heb gehad. Dit vanwege de verpakking, de beschadiging van een begeleidende waarschuwingsfolder en de beschadiging op het product ter hoogte van schaalverdeling verticale beweging. Zie foto’s.
Ondanks de waarschuwing op een begeleidende folder heb ik de unit waar je de boormachine inklemt met een korte inbussleutel stuk gedraaid. Mijn fout uiteraard!
Op jacht naar vervanging van het beschadigde onderdeel kwam ik bij Wabeco Remscheid terecht.
Dat was weer schrikken!
De BF1240 wordt bij hen aangeboden voor ca. 165 euro + 8,90 euro verzendkosten (173,90).
Ik heb bij Baptist 248 euro + 4,90 euro verzendkosten (252,90) betaald! Ik vind 79 euro wel een erg groot verschil, vindt u niet?
En dat zeker voor een tweede-kans-product.
Graag reactie!
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor baptist.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Net onder top
Snelle service, snel bezorgt. Goede website. Goede vindbaarheid. Bij meerdere winkels gekeken en besteld, assortiment is ruim, prijs over algemeen aan de redelijk hoge kant maar ja eigenlijk de enige in NL. Nu bij levering zie je dat niet alles top top kwaliteit is en die indruk kreeg ik wel via de site. Dus ik denk dat de prijs-kwaliteit per laag-midden-hoog segment flink varieert en kan tegenvallen als je via internet besteld.
Behulpzaam, fakkundig, vriendelijk en een reuze aanbood van machines in de showroom. Ik heb op 10.05 een beoordeling afgegeven dat ik niet tevreden was. Bij deze herroep ik deze. Ik had zelf een fout gemaakt, dus volle 5 sterren voor Baptist.
Top! Baptist is gewoon Baptist. De naam alleen al, is een begrip.
Top verzorging van bestellingen en zeer klantgericht.
De website is als een snoepwinkel. Elke keer weer iets nieuws dat uniek is.
Top!
Beoordeling melden
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Meest uitgebreid aanbod.
Zoek je handgereedschap voor houtbewerking, tja niet veel andere keuze in NL. Site is goed, Service top, kwaliteit bovengemiddeld, prijs niet altijd de goedkoopste. Loont om over de grens te kijken.
Beoordeling melden
1 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Top!
Alles is top. Goede kwalitiet voor een degelijke prijs. Prachtige service en supersnelle verzending. Kan geen kwaad woord zeggen over mijn noorderburen. Groetjes, een tevreden Belg.
Beoordeling melden
20 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Produits ( colles Titebond, Titebond 3, Titebond woodexpress, et Titebond multifonction) commandés, de stock et livrés rapidement.
Pas de problème avec ce site de commande en ligne
Beoordeling melden
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Snelle verzending en goede verpakking. De opgeplakte stickers rond de schroevendraaiers zijn wel moeilijk te verwijderen. Is daar misschien een andere manier voor?
Beoordeling melden
Antwoord van baptist.nl
5 dagen geleden
Bedankt voor de review en goede opmerking. Hier gaan we over nadenken.
Met vriendelijke groet,
Team Baptist
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Super service! Ik had aangegeven dat mijn bestelling een cadeau was voor mijn zoon en vervolgens zat ons pakketje ingepakt in de verzenddoos. Écht heel erg leuk!
Beoordeling melden
Antwoord van baptist.nl
5 dagen geleden
Bedankt voor uw review en een fijne verjaardag voor uw zoon gewenst.
Met vriendelijke groet,
Team Baptist
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.