Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
7 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb een week geleden een bestelling geplaatst die ik nog niet gekregen heb. Een medewerkster van Baptist heeft gisteren telefonisch contact met me opgenomen en excuseerde zich omdat 1 van de 3 bestelde items niet meer voorradig was maar dat ze snel een levering van dat item verwachten. Ze vroeg me of ik hierop graag wil wachten en zo de hele bestelling in één keer zou ontvangen of dat ik de twee andere items al wenste te ontvangen en dan het derde later zou krijgen. Ik heb geopteerd om te wachten tot de bestelling volledig was. Nu DAT noem ik klantvriendelijkheid! Zo moet het! Top Baptist!
Ik heb niet het idee, dat ik een nieuw product heb gehad. Dit vanwege de verpakking, de beschadiging van een begeleidende waarschuwingsfolder en de beschadiging op het product ter hoogte van schaalverdeling verticale beweging. Zie foto’s.
Ondanks de waarschuwing op een begeleidende folder heb ik de unit waar je de boormachine inklemt met een korte inbussleutel stuk gedraaid. Mijn fout uiteraard!
Op jacht naar vervanging van het beschadigde onderdeel kwam ik bij Wabeco Remscheid terecht.
Dat was weer schrikken!
De BF1240 wordt bij hen aangeboden voor ca. 165 euro + 8,90 euro verzendkosten (173,90).
Ik heb bij Baptist 248 euro + 4,90 euro verzendkosten (252,90) betaald! Ik vind 79 euro wel een erg groot verschil, vindt u niet?
En dat zeker voor een tweede-kans-product.
Graag reactie!
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor baptist.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
16 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Peaktool sponningschaaf 778: de schaaf voelt solide aan en is redelijk afgewerkt. De zool is goed vlak. Helaas is het mes enigszins scheef geslepen waardoor het slijpen met een wetsteen, zoals aangeraden wordt, niet voldoende is. Aan de rechter kant moet minimaal 1 mm afgeslepen worden om het mes recht onder de zool te krijgen. Dit is voor een schaaf van deze prijs niet te verwachten.
Beoordeling melden
2 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Communicatie moet beter, ik moest bellen om te vragen waar mijn pakje bleef. Zou een track en trace gestuurd worden naar mijn mail maar niks daarvan.
Beoordeling melden
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Bijzonder fijn bedrijf met uitstekende service en kennis van zaken. Je weet zeker dat ze goede gereedschappen en machines verkopen, dus geen goedkope rommel. En als er dan een keer iets mis is, word je uitstekend uit de brand geholpen.
Baptist is niet geschikt voor houtbewerkers die liever met slechte gereedschappen werken. Ik kom er inmiddels al vele jaren en heb nog nooit spijt gehad van een aankoop. Dat is bij andere winkels wel anders.
Beoordeling melden
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb per ongeluk een product dubbel besteld. En de werknemers van baptist waren zo alert om dat te merken en hebben mij gebeld om de dubbele bestelling aan te passen. Heel netjes dat Baptist dat gedaan heeft.
Baptist is een serieus bedrijf met zorg voor haar klanten.
Beoordeling melden
25 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Een punt voor verbetering; vooral bij pennendraaien mag er een schema/tekening van montage bijgevoegd worden op de website. De tubes van sommige pennen zijn niet even lang, wat tot nare gevolgen kan leiden. Voor de rest is naar mijns inziens alles helemaal top.
Beoordeling melden
18 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle service. Prima uitleg over aankopen. Heldere site. Jammer alleen dat inschrijven op een cursus bij baptist niet lukt. Ook niet als je een aanbetaling wil doen. De verwijzing is in orde tog het moment van boeken.... dan gaat alles op zwart.
Beoordeling melden
18 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
uitstekende collectie en topsnel. Als ik verdwaal in alle merken en opties van een nieuwe tool, dan ga ik naar Baptist omdat daar dit werk al gedaan is voor me.
Beoordeling melden
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Fijne webwinkel met super assortiment.
ook de fysieke winkel in Arnhem is een aanrader.
Bij Baptist gekocht = zeker dat je goed spul in huis hebt gehaald!
Beoordeling melden
29 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
eerste bestelling
eerste keer iets besteld En tevreden. Op de site word het bestel en bezorg proces goed uitgelegd en daar houden zich ook aan.
pakket word netjes ingepakt.
Beoordeling melden
28 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Alles in orde zij hebben een goede en een professionele keuze in hun gereedschap
De verzending was snel en in goede staat ontvangen
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.