vegaoo.nl

Beoordelingen:

Op 27 september jl. heb ik een artikel bij jullie besteld (Djinn kostuum). Dit kostuum zou op 1 oktober geleverd worden. Echter staat er bij de track en trace code 3SVEGA000324249 dat de bezorger al sinds 1 oktober om 11:16 uur in de ochtend onderweg is. Hierom heb ik twee weken geleden met POSTNL gebeld, wie mij doorverwees naar de afzender (jullie) in de hoop dat jullie aan hen aangeven dat het pakket vermist is (en POSTNL) een onderzoek zou starten. Ik heb jullie nummer gebeld en kreeg iemand aan de lijn die geen Nederlands kon spreken. In het Engels de situatie uitgelegd en ze gaf aan contact op te nemen met POSTNL. Ook heb ik vorige week een contactformulier op jullie site ingevuld aangaande deze kwestie. Ook hierop heb ik nog geen enkele reactie mogen ontvangen. Ik wil bij deze graag laten weten dat ik dit een zeer slechte/kwalijke zaak vind en hier heel pissig van wordt. Er is geen manier om fatsoenlijk contact met jullie te krijgen. Jullie laten ook niets van je horen, terwijl er al wel verdiend is aan mij. Uit nood heb ik een tweede exemplaar besteld, die ik gelukkig wel op tijd heb ontvangen. Op dat product heb ik afterpay als betaalmethode geselecteerd en ik ben ook absoluut niet van plan te gaan betalen alvorens ik geholpen word door jullie. De klantenservice van jullie is echt verschrikkelijk, dit is absoluut geen reclame!!!

Communicatie! ‘Betaling mislukt’ via mail ontvangen, nochtans was het geld van mijn bankrekening..Bewijs van betaling dan maar gemaild. Reply van een computer gekregen met de boodschap dat ze mij gingen contacteren… dit is nooit gebeurd. De levering van het pakket in een afhaalpunt is ook nooit gemeld. Ik ben op goed geluk naar het afhaalpunt gereden en warempel het pakket was geleverd?

Mijn product staat aangegeven als geleverd, maar is niet geleverd. De link naar Post.nl is ook niet echt. Bij track & trace via vegaoo.nl staat geleverd met een bevestiging van Post.nl. Wanneer ik inlog op mijn Post.nl, staat er niets aangegeven en is de door jullie gegeven track & trace niet bestaand!.

Ik heb 2 oktober iets besteld dat nog steeds niet is geleverd. 10 oktober zeiden jullie er bij postnl achteraan te gaan, maar daar hoor ik niets meer van. Ik moet er de hele tijd achteraan mailen en wordt niet voldoende op de hoogte gehouden.

Tor heden nog steeds geen pakje gezien dus als die ooit nog toekomt zal ik die ook moeten terug sturen aangezien de gelegenheid waarvoor ik het bestelde voor mijn kind al gepasseerd is.

Ze leverden de aankoop 7 dagen te laat. Het kwam op de dag dat ik het niet meer nodig had. Ik heb een e-mail geschreven, ze hebben niet eens geantwoord. Ik raad het niet aan

Ik gaf een ophaalpunt door vlakbij mijn woonst. Ik kreeg echter bericht dat mijn pakket was geleverd op een plaats waarvoor ik 28minuten moest rijden.

Ik had een echt skelet verwacht levensgroot 1m80 maar teleurstelling toen dat bleek alles een papieren skelet van 1m80 was .

Werken samen met Bpost ik moest mijn pakket op 21/1o ontvangen, vandaag 28/10 en heb nog steeds geen pakket ontvangen!

Bestelling niet ontvangen, geen reactie gekregen van klantenservice

Nooit pakketje ben gekomen. Wie ben geweest in de shop center niks

Ik heb mijn bestelling nog steeds niet binnen

Product voldoet niet aan mijn verwachtingen.

Ik heb het pakketje nooit ontvangen.

Ik heb mijn pakket niet ontvangen

Paczka nie dotarła

Kut bedrijf

Bezorging prima. Kwaliteit product kan beter. Kostuum is zeer kwetsbaar.