Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
13 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Zender was goed verpakt maar ik had opgegeven dat de zending thuis zou worden afgeleverd maar dat is niet gebeurd. 3 x telefonisch contact proberen op te nemen maar dat is niet gelukt (het is op dit moment erg druk). Toen email gestuurd en hierop werd binnen een paar uur op gereageerd en medegedeeld dat de zending bij een afhaalpunt lag wat inderdaad ook zo was. Ik weet niet of de fout bij U of bij de vervoerder is gemaakt maar zo heb ik wel mijn bedenkingen of ik nog ooit bij U zal bestellen mede door de klachten die op het internet staan over Topdrinks die echter wel door U worden opgelost. Tevens vind ik het bedrag van Euro 150,00 wel erg hoog om een zending zonder vrachtkosten besteld te krijgen.
Ad van de Kerkhof
Beneden alle pijl. 2 laatste bestellingen nooit ontvangen, omwille van computer fout van Topdrinks.
De 2 bestellingen zijn inmiddels terug betaald. Ruimte om naar een betere samenwerking te kijken zodra de computerfout opgelost is.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Topdrinks
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
26 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Pakje nog steeds niet ontvangen .
Best een andere bezorger zoeken dan DPD want die zijn waardeloos .
Beoordeling melden
Antwoord van Topdrinks
10 jan 2024
Beste, hartelijk dank voor jouw review. Het spijt ons te horen dat je jouw bestelling nog niet hebt ontvangen. Onze welgemeende excuses! Wij zullen dit met de vervoerder bespreken. Wij zien dat je hem inmiddels hebt ontvangen. Excuses voor de vertraging. Met vriendelijke groet, Renate
12 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Bezorging is mweh
Bezorging is meteen doorgestuurd naar winkel die maar 4 dagen open is, van 10:00 - 18:00. Niet handig.
Beoordeling melden
26 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Toujours pas de nouvelles du colis , une plainte va être déposer,site à déconseiller ,malhonnête
Beoordeling melden
29 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Tot op heden werd mijn bestelling niet geleverd. Ook geen bericht rond verzending of vertraging.
Beoordeling melden
28 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Nou, vandaag besteld, is morgen in huis. Dus nu nog steeds niet geleverd!!
Beoordeling melden
6 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Voor de tweede keer een incomplete levering. Ik wacht nog op ‘refund’.
Beoordeling melden
17 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
refund my money back because Topdrink isn't able to deliver the order
Beoordeling melden
15 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling niet aangekomen
Beoordeling melden
18 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Geen antwoord bij de klantenservice. Bestelling nog niet aangekomen en geen info over ontvangen
Beoordeling melden
1 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
In principe prima maar als je om een factuur vraagt per mail reageren ze niet (vanwege drukte).
Beoordeling melden
13 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Niet helemaal perfect
Jammer dat er kleine stukjes kurk in me whisky zitten! Flessen waren ook licht beschadigd.
Beoordeling melden
14 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Prijzig voor particulieren. Bezorging belofte voor volgende werkdag is niet aan voldaan
Beoordeling melden
21 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Lange leveringstijd
Had mijn pakketje normaal al een week geleden ontvangen, nog steeds niet aangekomen..
Op de site staat vandaag besteld morgen in huis dat is niet waar
Beoordeling melden
7 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
VOOR 23/00 UUR BESTELLEN, DE VOLGENDE DAG IN HUIS IS EEN FABEL..
Beoordeling melden
2 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Veeeeel te trage levering.Niet zoals beschreven bij de website 🤔
Beoordeling melden
5 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Bezorging werd telkens maar uitgesteld en niet thuis aangeboden
Beoordeling melden
31 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Niet beschikbare flessen staan nog op site
Flessen die niet meer te koop zijn staan nog altijd op de site
Beoordeling melden
Antwoord van Topdrinks
10 jan 2024
Beste, hartelijk dank voor jouw review. Het spijt ons te horen dat wij niet tijdig producten op "uitverkocht" op de website hebben geplaatst. Onze welgemeende excuses! Wij hopen dat je hierdoor niet het vertrouwen in ons bent verloren. Dit is uiteraard niet onze bedoeling! Met vriendelijke groet, Renate
15 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestel 2 actie producten en krijg maar 1 cadeau erbij
Beoordeling melden
Antwoord van Topdrinks
29 dec 2023
Beste Britney, hartelijk dank voor jouw review. Het spijt ons te horen dat je één cadeau hebt ontvangen. Helaas wordt er maar één kerstbal meegegeven per bestelling. Excuses dat wij hier niet goed over gecommuniceerd hebben. Een gelukkig nieuwjaar gewenst! Met vriendelijke groet, Renate
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.