Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Een zakje was defect (niet doorgeprikt, maar defect van de fabricatie. De rand van de zak aan de zijkant die via hitte methodes in elkaar werd geplaakt, had een deel die open was) waardoor een goed deel van de spul in het pakket tetecht kwam. Omdat dit was niet vsn transport maar van de duidelijke kapotte zak van het begin, ik neem aan dat in de magazijn zagen ze dar de zak lekt, maar ze hebben het zo verstuurd, war helemaal niet netjes is.
Omdat de poeder etin ook heel erg fijn gemalen is, bik geringe beweging zat mijn huis onder oranje kleur/poeder die heel moeilijk de verwijderen was, en alleen maar wia wassen met zeep mogelijk was, talloze spullen (incl. de vloerbedeking) een voor een, 2 uur lang. Het is ook niet de eerste keer dat ik dit meemaakt bij deze winkel.
we hebben maar de helft van de bestelling geleverd gekregen. Geprobeerd om op de website aan te geven dat bestelling niet compleet was maar dan kom je alleen maar bij retourzending uit. Vervolgens email gestuurd naar algemeen adres. Geen enkele reactie ontvangen. En de bestelstatus geeft aan dat alles geleverd is. Ben benieuwd of we nu wel een reactie krijgen. Ook was er geen telefoonnummer te vinden om contact te krijgen met de klantenservice.
De erwten proteïne stukjes zijn werkelijk TOP-klasse. Je kan het werkelijk bij elke maaltijd toevoegen. Uitstekend product, (bijna) niet te krijgen in Nederland. Maar dat maakt niet uit zorg dat je het op tijd besteld en je hebt het binnen één of twee dagen in huis.
TOP KORO-shop, met TOP Product. Daar is geen woord teveel van gezegd.
Voor je het pakket ontvangt wordt je netjes de hoogte gehouden van de stand van zaken. Omdat het vanuit het buitenland wordt verzonden duurt het iets langer (paar dagen) voor je het pakket ontvangt.
Bestellingen komen keurig en milieuvriendelijk verpakt binnen. Vaak een (Duitstalig) informatie krantje en kortingsbonnen bijgesloten.
Beoordeling melden
5 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Fijn
Mijn bestelling krijg ik toegezonden in 2 pakketten en in eerste instantie ook op 2 verschillende dagen. De reden hiervoor weet ik niet, maar ik vind het natuurlijk geen probleem als ik een dag extra moet wachten om alles in 1x en in 1 doos doos te mogen ontvangen (tenzij het een mega doos is en dus ook onpraktisch).
Hele fijne webwinkel!
Goede communicatie, je wordt fijn geholpen door de klantenservice mocht er iets misgaan. Klantenservice reageert ook zeer snel en passend.
Goede spullen.
Nadelen zijn dat de levering soms te lang duurt en dat niet alles altijd op voorraad is, anders 5 sterren!
Beoordeling melden
26 apr 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooie site + super assortiment
Ten eerste een hele mooie website. Ben daar heel gevoelig voor haha, maar goede foto's en duidelijke informatie verder. Ze hebben een heel leuk assortiment en ook aardig betaalbaar. Levering was redelijk snel ook (van Duitsland naar Nederland). Ik ga hier vaker bestellen!
Pakketvervoer is natuurlijk een probleem, misschien kijken of de samenwerking beter kan. Alhoewel de vervoerder altijd voor de klant de laatste schakel is in het geheel.
Maar over het product, daar zijn wij zeer tevreden over, TOP-PRODUCT van TOP-KORO-SHOP.
Ik ben hier vaste klant voor mijn groothandelsingrediënten en bespaar zo veel geld. Alles is bovendien van hoge kwaliteit. Wat beter kan: de producten in één zending verzenden, nu komt het vaak in meerdere pakken en etappes en dat lijkt me niet duurzaam.
Mooie producten, redelijk snelle levering Wat ik alleen vreemd vond, Ik had drie producten besteld en die werden alledrie apart verzonden. Ik hoefde zelf geen verzendkosten te betalen, maar het lijkt me voor hen duur.
Beoordeling melden
16 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Je wordt als klant goed op de hoogte gehouden over je bestelling. De bestelling was ook snel geleverd.
Graag had ik even uitleg erbij gehad hoe ik de humus moet maken en de amandelmelk.
Vr gr Anneke Riemersma.
Zeer goede producten voor o a. vegans tegen lage prijs. De producten zijn van goede kwaliteit en worden keurig verpakt en snel verzonden, ook uitstekende track and trace, Er is veel keus, uitstekende webshop.
geweldige site die ik ontdekte, wat een keus en bio producten. de verpakking bij verzending liet te wensen over. genoeg papier op de inhoud maar niet er onder, waardoor doos open was en melkpakken bol stonden.
Beoordeling melden
6 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Slechte bezorging DHL
Pakketje van DHL was niet bij mij geleverd terwijl ik de hele dag thuis was. Er stond handtekening vereist maar heb nooit een handtekening gezet. Er staat een krabbeltje wanneer ik op de handtekening klik.
Beoordeling melden
7 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Meestal goed alleen de laatste keer waren er blikken met deuken erin en kwam DHL een dag later dan dat zij hadden aangegeven in een mailbericht. Ik heb Koro ook al geïnformeerd en een foto meegestuurd.
Beoordeling melden
15 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Alles moet beoordeeld
Van de plaatsing van de bestel knoppen op de website tot de 3 clicks tot aankoop was alles een prachtige ervaring. En alles wat je besteld en voor betaald komt geleverd bij de adres die je opgeeft! 🤯
Beoordeling melden
13 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Blij met deze webshop. Hier kan ik mijn vegan Chocodrops verkrijgen. Dus ik kan weer mijn vegan baksels maken. Ook gaan deze drops in mijn yoghurt met gepofte quinoa. Koro bedankt weer!!
Beoordeling melden
10 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Fantastisch
Bestellingen worden altijd goed verpakt, daar zouden veel webshops een voorbeeld aan kunnen nemen. Verder ben ik heel blij met het assortiment ook van de Non-food artikelen.
Snelle levering, goede producten. Wat ik wel gek vind is dat ze ook producten verkopen die al maanden over datum zijn zonder een prijskorting daarop te geven.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.