bodylab.nl- Logo - Beoordelingen

bodylab.nl
Beoordelingen:

757 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden3.847 beoordelingen in totaal  

4,11
Goed

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Meest relevante positieve beoordeling

23 jun 2024
 Geverifieerde beoordeling
Echt een super leverancier, voor de supplementen. Bestelling geplaatst keurig geleverd alleen tijdens de levering 1 pot open gegaan en alles lag los in de doos. mail gestuurd direct antwoord en kreeg de keuze geld terug of een nieuwe en 2 dagen later was de nieuwe al binnen. Echt super
WK
wout K.
Hoogeveen

Meest relevante negatieve beoordeling

30 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Veel te veel mails. Soms duurt een bestelling 14 dagen eer ze geleverd w. Soms 1 week. Soms binnen de paar dagen. De korting voor vrienden werkt niet.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor bodylab.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
8 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Wacht al 10 dagen op mijn bestelling
Beoordeling melden
3 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Je n’ai pas encore reçu le colis.
Beoordeling melden
Antwoord van bodylab.nl
5 mrt 2024
Cher client, chère cliente, D'après le suivi, vous avez maintenant reçu votre colis. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau.
16 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

Bestelling geplaat op 6-01-2024 nog steeds niks vernomen!

Bestelling geplaat op 6-01-2024
Beoordeling melden
Antwoord van bodylab.nl
19 jan 2024
Beste klant, Dank u wel voor uw bericht. Helaas heeft DHL afgelopen week enkele grote problemen gehad met de levering. Hierdoor kon een tijdige bezorging helaas niet worden gegarandeerd. Volgens de track-and-trace informatie ontvangt u vandaag uw bestelling. Wij wensen u veel plezier met uw producten en danken u hartelijk voor uw begrip.
22 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
the product arrived damaged
Beoordeling melden
Antwoord van bodylab.nl
27 mrt 2024
Dear Customer, We sincerely apologize for the inconvenience caused by the damaged product. Please contact our customer service team via email with photos and details of the damaged items so that we can process a refund for your purchase. Your satisfaction is important to us, and we are committed to resolving this issue promptly. Thank you for your understanding.
17 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Reageren niet op mail
Beoordeling melden
Antwoord van bodylab.nl
20 mrt 2024
Beste klant, Bedankt voor uw bericht. Onze klantenservice heeft inderdaad op dezelfde dag gereageerd op uw e-mail. Het kan zijn dat ons antwoord in uw spammap terecht is gekomen. We raden u daarom aan uw spammap te controleren om er zeker van te zijn dat u onze reactie heeft ontvangen. We willen ervoor zorgen dat uw vraag zo snel mogelijk wordt beantwoord en staan altijd voor u klaar om te helpen. Dank u voor uw begrip en medewerking. Met vriendelijke groet.
TV
Tim V.
Lanaken
11 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Zeer lange levertijd
Beoordeling melden
25 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Duurt veel te lang
Beoordeling melden
Antwoord van bodylab.nl
26 sep 2023
Hallo beste klant, Bedankt voor uw eerlijke beoordeling en feedback. Het spijt ons te horen dat de levering langer duurde dan verwacht. We bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat dit voor u heeft veroorzaakt. Helaas kunnen er in sommige gevallen vertragingen optreden waar wij geen invloed op hebben, zoals bij zeer grote vraag.
3 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Slechte kwaliteit.
Beoordeling melden
25 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Niks ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van bodylab.nl
26 okt 2023
Beste klant, Ik wil me oprecht verontschuldigen voor de ongemakken die u heeft ondervonden met uw bestelling. Het is buitengewoon vervelend om te horen dat u ogenschijnlijk niets heeft ontvangen. Volgens de traceerinformatie van DHL is het pakket echter als bezorgd geregistreerd. In dergelijke gevallen kunnen er af en toe onduidelijkheden of misverstanden bij de levering optreden. We begrijpen hoe frustrerend deze situatie voor u moet zijn. We willen ervoor zorgen dat uw probleem zo snel mogelijk wordt opgelost. Daarom verzoeken wij u vriendelijk om onmiddellijk contact op te nemen met onze klantenservice om deze kwestie op te helderen. Ons klantenserviceteam zal alle nodige stappen ondernemen om te verifiëren wat er precies met uw levering is gebeurd. Als blijkt dat het pakket daadwerkelijk niet bij u is aangekomen, zullen we onmiddellijk maatregelen nemen om het probleem op te lossen. Er zal een onderzoek worden ingesteld om ervoor te zorgen dat u uw bestelling ontvangt of alternatief gecompenseerd wordt. Nogmaals willen we ons oprecht bij u verontschuldigen en danken wij u voor uw geduld en begrip in deze kwestie. Aarzel niet om onmiddellijk contact op te nemen met onze klantenservice, zodat we u zo goed mogelijk kunnen helpen.
27 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
28 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
12 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
15 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
12 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
24 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
11 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden